个人简介:
周生俊
中国金夫人集团创始人、国际婚纱摄影学会(WPPI)会员、美国专业摄影学会(PPA)会员、美国摄影营销管理学会(PMA)会员、***摄影大赛(WPC)评委、中国人像摄影学会副会长、中国金夫人摄影技术学校校长、中国摄影业管理成就奖、中国婚纱摄影行业*具影响力人物、亚太婚纱行业*高荣誉成就奖、世界华人专业婚纱摄影金像奖、世界华人专业婚纱摄影**CEO成就奖……
对话中国金夫人集团总裁 周生俊
黑光网:本次黑光访谈我们邀请到了中国金夫人集团总裁周生俊。作为国内婚纱摄影行业的大咖,百忙之中做客黑光访谈我们倍感荣幸。先跟广大黑光网友打声招呼吧。
周生俊:黑光网的朋友们,大家好!
黑光网:您的名字在业内无人不知无人不晓,今年是您在婚纱摄影行业辛勤耕耘第多少个年头了?
周生俊:从我21岁进入摄影行业,今年已经49年了。
黑光网:“金夫人”这个品牌自成立至今已经二十七年了。这二十七年的光阴使得“金夫人”这个品牌沉淀出了哪些独特的文化底蕴?
周生俊:2011年,我们提出了“三心原则、四字箴言、五大文化”。
“三心”即:爱心、关心和操心。对待顾客,一切以爱心为起点,事事以关心为投入,处处以操心为准则;
“四字”即:忠、孝、勤、强。忠为爱国、诚信、忠于自己的职业道德;孝为尊敬长者,尊敬师长;勤为勤学苦练,以勤奋工作为荣;强为心智坚强,不向困难和挫折低头。
五大文化即:安全、诚信、文明、服务和创新文化。1.安全文化立身,2.诚信文化立本,3.文明文化树立形象,4.服务文化树立核心价值,5.创新文化立发展。
2012年金夫人**学习稻盛哲学思想,总结出属于我们的6项核心价值观:顾客***、真诚、关爱、敬业、创新、共赢。
重庆金夫人奥斯卡会馆
重庆金夫人公主馆
黑光网:您的名字和“金夫人”这个品牌与国内婚纱摄影行业的发展紧密相连。能否概括一下国内婚纱摄影行业经历了一个怎样的成长过程?
周生俊:现在的影楼大都脱胎于十几年前的传统照相馆,一般都经历了三个阶段,即产生期、成长期和发展期。早年开影楼很容易赢利,大大小小的影楼、工作室开满了整条街,从业者的日子都过得很滋润。进入21世纪以来,影楼业的竞争加剧,电商化对传统影楼造成了强烈冲击,经营利润已不如之前乐观,一些竞争力不够强的企业相继倒闭。相对于60、70后的人们,如今市场的主流人群80、90后更加注重个性化、人性化,这对行业从业者的创新思维和服务管理提出了更高的要求,婚纱摄影市场越来越成熟。
黑光网:见证着国内婚纱摄影行业不同的成长阶段,金夫人集团又是怎么样应对和发展的?
周生俊:90年代的时候,金夫人一直秉承“**·至善·至美”的企业理念,一直追求高质量、高水准的摄影、化妆造型以及优质的服务水准,从而在市场上屹立。进入21世纪,随着金夫人的规模扩张,我们开始注重品牌战略,在2006年获得了行业内***的“***商标”,金夫人品牌文化的成功建立使得我们跃上一个新台阶。2012年,面对电商对传统行业的强烈冲击,我们组建团队建立了金夫人集团121314(要爱一生一世)电商官网平台,开启全新电商模式。今年,金夫人推出全新自选摄影师服务平台,品牌保障下的开放式个性化选择**满足客人的个性化选择,金夫人真正个性化时代到来。金夫人一直在不断创新进步。
重庆金夫人首尔印象馆
黑光网:作为国内婚纱摄影加盟连锁的航母,在未来,金夫人集团有着怎样的发展蓝图?
周生俊:金夫人连锁加盟店已经遍及26个省市、自治区、直辖市,加盟连锁店已经超过了300家。在这个更加注重个性化注重体验的互联网时代,金夫人加盟模式不断地在进行调整创新,总部对加盟连锁店的要求也在逐步提高,同时,金夫人总部对加盟店的帮助越来越实效。
黑光网:作为金夫人集团的管理者,您在用人之道方面有哪些心得?
周生俊:企业培养员工要有种树的心,不要有种草的心。培养员工比赚钱更重要。企业培养员工,要把主要的精力放在对员工素质的提高上,而不是放在纠正员工的错误上。金夫人育人成功的标准在于培养出对工作有热诚,行动力强,对公司作出奉献的人。
黑光网:作为一家企业,金夫人集团的慈善义举经常见诸于报,您为什么如此热衷于慈善事业?
周生俊:每一件小事汇总起来都是大事,感恩之心是人生的*高境界。从2011年开始,金夫人就向全体员工推行“金夫人日行一善”行动,员工人手一本《日行一善手册》。善是人性的根本,不以善小而不为,知善、行善、扬善、乐善,让每个金夫人的员工更有意识去关注身边的人和事,这个过程让自己更懂得了存在的价值,生活变得更有意义。
黑光网:2006年,金夫人集团获得中国摄影行业***个也是商标局认证“***商标”,标志着金夫人集团正式步入了“品牌时代”。为什么早在2006年,金夫人就能注重自身品牌的建设?
周生俊:前期金夫人的管理靠的是经验,后来则是对品牌的追求与维护,有了品牌,便能攻城略地所向披靡。金夫人在90年代就已经靠着精益求精的品质在消费者心中形成了“拍婚纱照,到金夫人”的口碑,我们也越做越大,逐渐开始注意到品牌形象对于企业经营的重要性,所以进入20世纪我们就开始着重建设金夫人的品牌文化,当时重庆市的领导也对金夫人给与了大力的支持,终于在2006年获得了行业内***一个“***商标”。但商海中没有一劳永逸,也不要迷恋品牌,重要的是创新、不断的创新,不论是技术还是体制,都需要不断创新。
黑光网:2006年对金夫人来说是一个重要的时间节点。中国金夫人集团承办***届“成功之道·中国之行”行业盛会,由此开启了成功之道元年。十年磨一剑,“成功之道·中国之行”再次回到当初的起点,对于您来说,现在心情与十年前相比有着怎样的变化?
周生俊:十年前,***站“成功之道·中国之行”在重庆金夫人举行,那时候是抱着作为一个开拓者的积极扩荒的心态尽力办好这场盛会。十年后的今天,成功之道也举办了十九站了,重庆金夫人第二次承办,多了一份亲切,多了一份感恩。
重庆金夫人丽致馆
重庆金夫人香榭丽舍馆
黑光网:您认为“成功之道·中国之行”这个行业交流平台在这十年间发挥了哪些作用?它又对国内婚纱摄影行业产生了怎样影响?
周生俊:一方面促进了行业创造性的提高,另一方面也为逐渐成熟的中国婚纱影楼品牌市场创造了沃土。
黑光网:在即将举办的第二十届“成功之道·中国之行”重庆站暨“成功之道·中国之行”十***典上您和您的团队将给与会嘉宾带来哪些经验分享?
周生俊:今年,是成功之道举办的第十年,也是金夫人成立27周年,我在11月21日将向大家分享金夫人集团27年的心路历程,周琛会从经营方面分享金夫人持续经营的秘诀,金夫人集团中国总店事业部总经理杨静将从品质、服务方面分享金夫人中国总店的一些成功经验,金夫人集团北方大区财务总监岳岚会分享金夫人在财控、业绩与利润上的经验方法,金夫人华东大区董事总经理邓松会和大家分享金夫人集团华东大区十年以来的发展历程。另外,我们也请到了卫哲先生,曹岫云会长等行业大师向大家分享互联网电商以及稻盛经营哲学,希望能对大家有所启发。
黑光网:如此精彩的内容确实值得我们翘首期盼。在这里,黑光网预祝第二十届“成功之道·中国之行”取得圆满成功。
周生俊:谢谢,谢谢黑光网,也感谢多年来关注支持着金夫人发展的网友们。
黑光网:再次感谢中国金夫人集团总裁周生俊能够接受黑光网的访谈,*后,请周生俊给广大从业者再说几句吧。
周生俊:我的一生只做一件事,踏实认真的把这件事做到**。金夫人27年沉淀将于11月20-22日第20届“成功之道·中国之行”上绽放,我和各位老师的分享希望能带给大家一些思考启发。
中国金夫人集团:http://www.goldenladies.com/