现在这个社会，单枪匹马地去搞定一个事越来越难了，因为在信息爆棚和处处互联网+的时代，完成一件事情往往需要综合的知识和技能，而每个人的能力都是有限的，要想做好这件事就要依靠一些人，一个团队。而一个团队所需要的***一定是一个会讲故事的人，一个善于把握全局，并充分团结众人，凝聚众人之智的人。

　　马云说，作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。

　　而关于***如何说话，如何带人，我想起了*近看的一本书《话要这么说，人要这样带》。作者山岸和实是世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练，曾担任杂志社记者，采访过诸多企业家和政治人物。

　　后来转进商界，参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现，有时，一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系，让部属从原本的面有难色，变成爽快答应、立刻行动，*终得到想要的结果。

　　在这本书中，作者所提出的“一句话就能**沟通”的简单实用的管理新理念，告诉那些有志于提升个人领导能力的管理者如何说话，部属更愿聆听；如何下达命令，部属更愿配合。全书内容逻辑清晰，简洁明了，只要抽出时间每天看一些，就能在短时间内迅速获得高超的带人术，实在是管理者沟通和带人的不二法门。
 

　　比如在第二章“一句话拉近距离”中，作者讲了这样一个故事。

　　表示感谢、鼓舞之情时

　　“多亏了你！”

　　对于刚刚走进社会还没习惯工作状态的新人来说，上司说的话，无论关于什么都非常重要。当然，他们对于表扬的话也非常敏感。

　　在我还是刚进社会的新人时，和前辈一起接了一份重大的工作。我们好不容易完成它的时候，上司对我说：“山岸，虽然你是我们所有人中*年轻的一个，但这次多亏了你啊！”

　　俗话说要让新人露露脸，这应该就是给我面子吧。即使如此，这句话我直到现在也难以忘怀。

　　还有一件事：我给一家企业培训结束后，有人跟我说：“这话说了您可能不信，有个参加过培训的员工如今成了老手，销售额也增加了！多亏了你！”

　　“从那以后员工们的气色都变了！大家工作都特别认真！全都多亏了你！”

　　听人这么说，我不可能不高兴吧。

　　这时，我都会说：“希望有机会再度共事！”；“希望还有机会为贵公司努力！”；“希望还有机会拼命努力让您满意！”所以，在一切都进展顺利、得到预期效果时，我就会留心效仿之前的案例说：“这全都多亏了你！”；“多亏了你，进展才会这么顺利！”；“多亏有你在！”

　　要点：通过鼓舞对方来推动工作顺利进行。

　　你也在像小马一样为管理之琐事烦恼吗？
　　你还在抱怨领导真的不好当吗？
　　你想要你的手下完成一件工作，但不方便直接命令？
　　你安慰出错的手下，他却觉得你高姿态在可怜他？
　　不好干的任务，怎么让部属乐意去做，甚至主动承担？

　　还有，如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……领导如何说，部属才会听；领导如何下命令，部属才会行动？

　　枯燥的管理学不会教你“下命令的艺术”，如果你还在被这些问题困扰，怎么办？答案就是话要这样说，人要这样带。