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“节后综合症”来袭 这几招能让公司全员满血复活
2017-10-11 14:08:26
世界经理人    

  史上***长国庆假期接近尾声,明天回归工作的人们,可能身体明明已经来到了办公室,心却依然在度假。
怎样让公司内部恢复以往生机勃勃的气氛呢?

 

  其实,让员工从完全休闲的生活方式,迅速调整为被组织约束的模式,本不是易事。这种状态上的不适感被称为“节后综合征”(Post Vacation Syndrome,PVS),如果管理层不采取措施,从十月初到十月中旬,都将是公司效率***低的日子。

  你应该在节前就做好准备,在员工们离开工作之前,和他们讨论节后的工作量和任务安排,这有助于员工进行心理预设,做好大致规划,并避免这两种状态迅速切换、产生冲突时,他们和你之间的“情感破裂”。

  北卡罗来纳大学教授哈里森·克拉茨(Harrison Kratz)认为,从假期回来的***天,管理者的做法直接影响了员工的状态。在经历了8天长假之后,你需要借鉴专家们的以下建议,笼络人心、重整旗鼓——

  1.发出来自管理者的问候

  根据哈佛大学教授特雷斯·迪尔(TerrenceE.Deal)和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪(AllanKennedy)的研究,企业文化中有一种“仪式感”,***可以通过戏剧化、形象化的表达,将企业的价值观传达给员工,从而激起他们的使命感和归属感。

  ***个工作日,管理者可以提早到达公司,热情地向每位回归的员工问候。同时,公司可以为员工派发“开工”礼物,或是在微信群中奉上“红包”,让与假期相比显得“冰冷”的工作场所,瞬间恢复人情味,找回集体的感觉。

  2.设置一个必要的“缓冲期”

  员工非机器,你每按下一个按钮,他未必能够即刻作出反应。因此,设置一个让员工恢复工作的缓冲期是很有必要的。比如,复工的***天上午允许他们唠唠家常、分享旅行的见闻,一方面可以消减他们迅速切换状态的抵触感,另一方面增进团队感情。

  另外,管理者可以根据企业的日常节奏,为自己设计一个“缓冲时间表”——***步帮助员工释放情感,摆脱松弛的状态;第二步,将他们各自的目标和任务细化;第三步,要求他们具体执行。

  3.耐心点,别对***天要求过高

  虽然你热切地希望PVS的“新陈代谢”能更快一点,但因个体差异不同,有些员工可以在节后迅速恢复,有的则需要一段时间才能“醒”来,毕竟,他们刚刚在日常的研磨之外尝到了另一种生活的味道。

  因此,无论你的公司因为假期遭到了多少潜在的损失,请勿在***天向他们投放大量的工作, 因为这有可能引起员工的心理反弹。你可以鼓励他们和客户恢复联系,通过加强互动来恢复状态。

  4.不要专门为“收心” 而开会

  很多公司选择在节后上班的***天,召开收心会或动员会,鼓励员工将精神状态调整到位。但是,如果这次的会议和平时任何早会、例会一样,则难以引起人们的兴趣。因此,“收心会”要尽可能在内容和形式上令人耳目一新,给他们来一针意想不到的“兴奋剂”。

  同时,如果提醒“收心”是会议的***内容,很有可能会适得其反。彼得·德鲁克说:“我们之所以碰头,是因为要想完成某一项具体工作,单凭一个人的知识和经验不够,需要结合几个人的学识和经验。”会议上,你们需要具体讨论重点工作内容,并为接下来的计划设置时间表。

  5.别妖魔化假期,它会给管理者带来意外收获

  在转型期,随着企业面临的不确定性加剧、组织内部调整频繁,员工们工作的节奏越来越快、工作标准也随之提高,他们所承受的心理压力与日俱增。如果这些压力不能得到**释放,很容易形成消极、抵触的情绪。一项来自SHRM(美国人力资源管理协会)的调研发现,假期可以帮助企业提高工作效率、降低员工流动率和缺勤率,甚至减少管理成本、增强顾客满意度。

  因此,管理者需要用积极的心态地疏导“节后综合症”,使假期的潜在效应充分发挥作用。比如,度假不仅仅是一次放松的机会,对于很多员工来说,可能是场难忘的旅行体验。你可以在培训中或者聚会时,让员工分享他们见到的异域文化、感受到的别样风情,或许这能为企业带来不一样的经营视角和市场观察。

  即便是部分员工无法在当天满血复活,你也无需焦虑——只要公司有健全的企业文化和张弛有度的治理规则,员工工作状态的恢复只是时间问题。当然,如果你在此基础之上使用了上述技巧,他们“醒”来的速度会更快。
 

 

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