1、句型：我们似乎碰到一些状况

　　 妙处：以*婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不?你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

　　 2、句型：我马上处理。

　　 妙处：上司传唤时责无旁贷 ，冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

　　 3、句型：安琪的主意真不错。

　　 妙处：表现出团队精神 安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。

　　 4、句型：这个报告没有你不行啦！

　　 妙处：说服同事帮忙

　　 有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作*拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。

　　 5、句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？

　　 妙处：巧妙闪避你不知道的事 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

　　 6、句型：我很想知道你对某件事情的看法

　　 妙外：恰如其分的讨好

　　 你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的***时机。但说些什么好呢？此时，*恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

　　 7、句型：是我一时失察，不过幸好……

　　 妙处：承认疏失但不引起上司不满 犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。

　　 8、句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议

　　 妙处：面对批评表现冷静

　　 自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。