营销要学会让利前端，打造后端

　　记住，当你第一次与客户成交订单的时候，你不要一下子赚“死”，你应该只赚你该赚的1%，这样在后面，你就可以不断地去创造新的产品，不断地为客户提供新的服务，给他持续提供成交的机会。

　　如果你要想成为营销高手，营销天才，你必须学会“怎么建立信任”。如果没有信任，你所有的客户资源都会枯竭。你不要考虑“说什么”，“说什么”在一定程度上有用，但更重要的是“给什么”。
　　很多人在销售的过程中老考虑“怎么按脚本、台词的说”，当然这是很重要，但是如果你的角度不对，就不会有后续二次销售的机会，所以你必须让潜在客户和你的交往变得快乐，变得满足，只有这样你才能不断地打造与他成交的机会。
　　这是我们从消费者、客户的角度来看营销。从自己“卖方”的角度看很重要，但更重要的是，需要进入消费者的状态，你需要生活在他的世界里。
　　客户是一个陌生人，从来没有听说过你，但是你怎样在很短的时间内，能让他意识到你的价值，让他相信你确实能够帮助他，确实能够为他创造价值呢？就是靠给予，不断地给予。
　　　　
　　　　每个客户的状态是不一样的。有的人可能在15分钟内决定“是否要来订单”，但并不是每一个人都有同样的快速思维决定，所以不要试图把他们都“搞定”。
　　只要你不断地提供“价值”，总有一天客户会意识到你的价值。也许是因为你持续地，真诚的与他沟通，提供更好的服务给他，总有一天，他会成交，因为这是建立在一种贡献价值的基础上。

　　还有一个，因为你整体利润的90%都在后端，所以你的营销目的不是在“前端”。你营销的目的是让大量的潜在客户从“前端”进来，然后通过一系列的手段进行销售，让他们成为后端客户，这些客户是你的未来，是你的利润所在。
　　如果有一群人成交了一次就“走”了，不必惋惜，只要你的挖潜机制还在运行，就会不断地有新客户进来。

　　你的目标是找到一群这样的客户，“你能够不断地跟踪，不断地创造价值”的客户群。他们的梦想很大，而且聚焦，他们持之以恒的去追求梦想，所以你可以不断地为他们创新，为他们提供更多的产品，更多的服务。随着这批人梦想的不断实现，他们支付你的水平，回报你的能力会加大，你的销售难度会大大地降低，所以你的未来在“后端”，不是“前端”。
　　挖潜很重要，但它只是手段，真正的目的在“后端”。还有一点，因为你给这批后端客户创造了足够的价值，所以你会从他们的手里赚到很多钱，同时你们之间的信任关系也更加强烈，变得更加紧密。在这个过程中，你的快乐和满足感得到了放大。

　　赚钱只是一个手段，最终你帮助他们得到了非常想要的而且非常珍惜的东西（试想，谁会不喜欢自已拍摄的婚纱照呢）， 那他当然愿意付钱给你。达到客户满意后，他给你带来的客户转介绍，也成为你后瑞销售的结果，所以门市销售工作，不能只看前端，更要注意后瑞，这就要求你“100%的站到对方的角度去思考”。