在很多时候，经验教给我们的智慧只能通过格言或者警句的方式描述。情况确实如此。你可以试着去理解这些智慧的起源，或者从理论的角度提出不同意见，但是如果你问我的意见，我会说我认为这样做都是浪费时间。你最好全盘接受它们——这些经验主义观察的结果——并且加以运用，就一定会从中获益。

　　现在，我知道这里有些内容涉及到哲学和心理学，但是它们有充足的理由这样做。它们真正的描述了我们对“真实世界”的观察，通过主观过滤器——你的大脑——这些话语无论好坏，都包含了各种奇怪而不同的观念。

　　所以，你会在道教、佛洛依德学说、Ayn Rand里找到这些智慧，而哈佛商学院却不会教给你这些，别搞错了：这些都是很有用的智慧，这些智慧能够帮助你面对职场……甚至可能会改变你的人生：

　　1、如果你不知道，就承认自己不知道。如果你不了解自己所谈论的东西，就别谈论了。
　　2、谈判是弱是强完全取决于你的目标。
　　3、除非你撞到冰山了，否则不要轻易跳离脚下这条船。
　　4、愤怒的真正原因从来都不是你自己认为的那一个。
　　5、 信心来自于成功，知识来自于失败。
　　6、 洞只是一个主观名词。
　　7、 如果你很痛苦，你可以退出，试试别的事情。如果你仍然痛苦，那就是你自己的问题了。
　　8、 成功来自于现在的行为，而不是过去的表现。
　　9、如果你要保卫自己的领地的话，那么这就是你的全部成果了。
　　10、 脸皮薄的人实际上很愚蠢。
　　11、人们不会为了那些自己不尊重的人卖力表现。
　　12、 如果你不热爱自己正在做的事，你就不会成功。
　　13、 当你和其他人之间遇到问题的时候，先反省自己寻找答案。
　　14、 职场的中心是商业，不是你。
　　15、冲突是健康的；愤怒则不是。从中得到一些帮助吧。
　　16、 无论你有多聪明，智慧都只能来自于经验。
　　17、 随心所欲地抱怨，使劲地发牢骚吧；反正没人在乎。
　　18、你可以鄙视其他人，但是你无法真正地鄙视自己。
　　19、 老板并不总是对的，但是她仍然是老板。
　　20、 客户并不总是对的，但是他仍然是客户。

　　如果上面的一些话看起来像说教的话，你知道，我不是故意这样的。我并不想给任何人灌输思想，我只是想帮助你应对工作世界里的复杂状况和各种挑战。