在以消费者为导向的服务行业中，定位是要解决我们究竟要做什么，要为谁做，使我们的消费者，可以明确地选择符合自己消费需求的商家。人们的消费需求也是不尽相同的，这就要求商家明确自己应该为那些顾客群体服务，然后依此要求来决定自己的市场定位和软、硬件的资源配置。

　　定位面临的一个重要内容就是要求我们的影楼有一个明确的目标和详细的计划，你想要、或者必须在市场中处于一个什么样的地位，这个地位将决定你的盈利目标和影响的群体。还有一点就是为实现这样一个目标所需要的资源，并权衡在未来实现过程中实际的推进能力。

　　定位决定了影楼企业文化的形成，企业文化的形成，是影楼对经营理念的一种升华，是对我们影楼整体的共同目标和共同价值的承诺。

　　对于我们影楼业来说，定位相对而言不算很困难，因为影楼的产品实际上是服务的物化体现，产品结构相对简单，市场定位与产品定位是统一的。
　　
　　一、避免高低通吃，要有所为有所不为

　　想“通吃”是定位不准（没有定位）的典型表现，因为它不符合人们的消费心理与消费习惯。我们应该知道，在人的本能的心理和行为中会自动对事物进行最基本的两分法划分，高低，好坏、优劣等等，这是人对事物的最基本定位。在认真思考后就会划分得更为细致，比如我们要去吃饭，一个最基本的判断即使吃饱就行还是要享受一下美食？进而会去考虑是吃粤菜，还是川菜？去影楼拍照也是一样，最基本的想法就是考虑是有一套婚纱照就可以了，还是追求一定的风格、特色或者品位。同样，选择店家时，也会有一个本能的划分，去一家便宜的还是好一点的？去一家具有什么样特点的店呢？所以你如果没有明确定位的话，使人无法直觉地判断你是属于哪一类，容易被消费者所忽略。同样我们不难想象，一间三五张桌子的小饭店，包办酒席，南北大菜、生猛海鲜；***酒店里卖两元钱一碗的面条……这会是什么情况？

　　依据品牌在消费者心目中的价值高低，区分出不同档次，定位于高档次的品牌，传达了产品（服务）高品质的信息，同时体现了消费者对他的心理认同。它具备实物（或过程）以外的价值，它给消费者带来自尊和优越感等心理满足，在名牌影楼消费，已不是单纯地为了获得照片了，消费过程所获得的服务，得到的尊重、高档的场所带来的愉悦感，以及名牌带来的心理荣耀，是所有名牌消费的共同特征。高档次品牌往往通过高价值来体现其价值，是至尊、财富和地位的象征。如果说高档次影楼具备的是全面优势的话，中等档次的影楼应该具有比较优势，在某些方面具备独特的风格或优势。较低档次的影楼应该有人性化优势，可以满足一些在其他店不容易满足的需求，比如，低价位、单张拍摄、个性化服务等。

　　档次与规模有着密切的关系，但也不完全等同，大型影楼一般要做到高档次，中型影楼可以从次高档做到次低档，而小而精的影楼以中低档为主，如定位准确，同样可以很好的生存。

　　一般说不同品质、不同价位的产品不宜使用同一品牌，可以使用品牌多元化策略，以免使整体形象受低值品牌的影响而遭遇破坏，一个影楼通常无法使用同一品牌来同时占领高中低档的市场，所以影楼经营者在一个地区开设多家影楼拓展市场时，最好以不同品牌来实现不同档次的分割经营。
　　
　　二、新开店的定位方法

　　新开影楼的定位，就是要解决你想要在市场上获得什么样的位置（档次定位）问题，从而解决你的经营目的。在决定这个问题之前，你要先进行一下市场调查，看一下其它影楼的定位是否准确，自己有无空子可钻。如果市场仍有被忽略的部分，且这部分市场的份额并不小的话，那无疑这个定位是你的***，在偏高或偏低的市场定位中，寻求最适合你的定位。如果在市场中已存在的影楼中对市场的覆盖基本合理，而你要切入这个行业的时候，你就要选择一个较为薄弱的层面或区隔进行攻击了。

　　1、明确你自己开店的目标。开店通常是为了获取金钱利益，但最低限度也是为了养家糊口，开店是为了闹着玩的人有，但极少。有一个有钱人在影楼受了委屈，于是开了三家店，高薪挖人，低价拍片，扬言要影楼全死，这是特例。我们多数人是想通过影楼经营来获取资本的回报，这时我们最好能实事求是地把你的目标具体化，根据你这个具体的目标来规划你的目标市场，再根据这个目标市场来定位影楼。当然，如果你想快速致富，那你一定要挤入当地（指消费覆盖区域，不是行政区域）的前两名，因为前两名一般发展的速度相对较快。前两名的差距如果也比较大的话，第一名的财富聚积速度会更快。当然，你若想从小做起的话，风格化特色化的比较优势是你在定位时优先考虑的问题，这个领域的竞争对手较多，个性化的定位很重要，这会凸显你的定位诉求，争取到特定**或群体的顾客。

　 2、评估现时的影楼定位。如果目前已存在影楼定位不准（偏高或偏低）时，你的调整要及时和迅速，在自己正确定位的市场中做大做强，并逐步蚕食他人已占据的市场。衡量定位是否准确，可以从当地社会的平均收入状况来进行辅助判断，一般来说用于拍摄婚纱照的平均支出，应该是2---2.5个月的社会平均收入，这个价位应该是主流套系的价位。你的影楼所拍摄的套系是主流套系吗？你的消费辐射区域，每年有多少人结婚？有多少对婚纱照资源，这个区域的总消费量是多少。要从中切分多大一块蛋糕，才能让你吃饱(实现你的具体目标)？你还需要了解，在当今市场中消费者满意的方面和不满意的方面，因为影楼属于服务行业，在定位中应该采用消费者为导向的基本策略。

　　3、实施能力评估。选好在市场中的位置以后，要评估达成这个目标的实施能力。作为一个成功的经理或老板，做事不可有半点侥幸，一定要追求必然性的结果。首先你应该评估投资实力，包括开店的所有费用、流动资金、三个月的工资税费、再加上总投资足够的备用资本。第二、你要认真评估你的人才来源，正确估计人才的费用，如果要做一流的店，一定要有一流的人才队伍。如果是家人、亲戚则不可因情感因素而过高地估计了他们的能力。第三、你要正确评估你的经营企划能力和内部管理能力。。影楼行业的规模一般不是很大，但影楼业对管理者的要求不亚于10倍于它规模的其它行业。目前中国大陆影楼的从业人员的文化素质普遍偏低，加上我国企业管理水平总体低下的大环境，使经营管理问题成为制约影楼发展的瓶颈。解决的办法，一要选择加盟连锁的经营方式。二是要求影楼的管理者不断地自我学习、自我完善，更要接受系统的管理培训。

　　4、全力快速地拓展你的攻击路线。在上述问题都解决以后，你就应该在短时间里采取大量的行动，不可以慢慢吞吞、摇摇晃晃，要快速到位，这才是成功法则。犹犹豫豫、拖拖拉拉只会把你拖入泥潭，否则等你做到位了，客怨也来了，牌子也已经砸了，竞争对手也追上来了，所以不要拿稳妥为自己的低效率开脱。没有效率永远也不会有效益。即使在目标达成以后，还要全力以赴维护自己的市场地位。
　　
　　三、老店的重新定位

　　有一些老店是需要重新定位的。这里可能有多种原因，比如，一直没有什么定位，在市场上找不到自己的位置；或者随着市场的发展，需要重新设定在市场中的位置等等。

　　老店的重新定位较新店的定位要考虑得一些，新店定位主要考虑市场需要什么样的影楼，换句话说就是什么样的影楼可以赚钱，而老店的重新定位不仅要考虑这些，还要考虑重新定位后的资源利用问题。

　　现在，我们需要重新定位的老店，多数是在市场竞争中遇到各种困难的影楼，重新定位的目的在于寻求更大的生存与发展空间，这里包括要进行经营规模的调整、经营风格的调整等，有些店在实际情况中往往都是逐步地、自觉不自觉地形成的，但未上升到理论的高度。老店在多数情况下是由于以下两个方面的问题引起的重新定位问题，一是原先***的影楼猛然间被超过了，原来市场上的位置被他人占领了。二是想在越来越多的同行中想凸现自己，保持自己的一个特定的位置。

　　定位本身与新开影楼的定位并无差别，这时我们要分析的是，现有资源如何利用，不利用这些资源就相当于另开一家店了。这些资源利用的好坏，直接会影响到我们想要的市场位置。这些资源包括：

　　1、品牌资源。在影楼进行大规模调整时（如扩建、装修）会有这个问题，第一个要考虑的就是现在的品牌在消费者眼里是什么形象？如果说我们的品牌形象还不错，这当然就是我们的无形资产了，应该保留。这种情况多存在于在过去的经营中，品质、服务等方面做的都还不错，只是现在猛然有了新开的或扩建的影楼，在规模和档次上超过了自己，这类影楼毕竟为品牌积累付出过金钱与智慧，也积累了一些品牌拥戴者，这样会比做一个全新的品牌要容易一点。

　　下面的几种情况是不能保留原品牌的：A、虽然口碑不错，但形象和我们今后想要的形象相差太多，比如你过去是一间主营证件照和儿童照的标准照相馆，而现在想成为以婚纱照为主业的影楼，就不要再继续使用这个品牌了。B、店名太古旧、太乡村的，也不能继续使用，这对树立新的公司形象和企业文化都是不利的。C、做“砸”了的品牌，多数老板即使做砸了的牌子也不愿承认，心情可以理解，但生意不好的店，很多是留给顾客恶劣印象的品牌，一定要废除。

　　2、物质资源。我们绝对不提倡浪费，但你重新定位后的物质需求一定要配备到位，比如装修、设备等，过去的设备能用的要用，不能用的坚决不用，工欲善其事、必先利其器。必须保证良好的器材装备。比如我们过去拍婚纱用的相机，现在要拓展写真市场，损失的恐怕远远就不是一个相机的钱喽！不要可惜过去使用的器材，不合用的可以在二手市场上重新找到它的用武之地，相信这个投资将很快从业绩回报中得到补偿。

　　3、人力资源。影楼要重新定位，人员也要重新定位，要按照新定位对人才的要求对现有员工进行筛选和培训，不论是亲戚朋友还是追随多年的老员工，不适合的就要淘汰。事情是人做的，高标准的事业是要高标准的人来做。要改变影楼在市场中的位置或者说现状，人员的思想、观念、行为首先要跟着变。

　　对于老影楼的定位，是要根据市场的需要来进行调整的。但定位方面更多的工作是努力维护影楼在市场中的独特地位，在消费者心中树立统一的形象。影楼的定位不能经常更改，否则会使消费者无所适从，不知道你究竟在干什么。
　　
　　四、我们每年要对自己影楼的市场状况进行检讨与评估

　　1、我们选择这个目标市场的根据是什么？在最近一年我们的目标市场是否发生了变化？我们是否应该在同样的目标市场上继续努力？

　　2、我们能否证明我们正在努力的目标市场是有利可图的 ? 我们能否证明，这个目标市场已经给我们带来了，或者是在未来可以给我们带来利润 ?

　　3、是否存在一些其他的更有利的目标市场 ?