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影楼营销策略:客户资源的二次利用
2011-08-18 15:17:21
    

  影楼营销


  影楼客户资源影楼营销的一种重要财富,不是指***消费,而是二次消费、三次消费。客户资源的有效回收利用,让我们来看看在影楼进客量不变的情况下,怎样增加影楼收入。

  一、新娘美容的小巧思

  新娘美容是新人结婚前必须要消费的项目之一,每年新人在美容店的新娘护理消费,远远大于影楼拍摄消费的费用,包括每次的美容护肤和购买美容产品,每年美容行业从我们影楼里夺走了多少准顾客、多少新娘美容的利润,这些原本可以我们挣的钱,却不知不觉中流入(美容店)口袋。

  二、影楼员工资源的二次利用,增加员工收入、稳定人才

  如何开发影楼员工的生产力,提升员工的生产效率减少影楼内耗,减少管理成本,那就是影楼开设店中店的绩效管理。现在,让我们员工多学一门美容技能,多增加服务项目,多拿一份工资,在不增加人力的成本下,一方面可以稳定人才,一方面又可以给影楼带来大量利润。

  三、制造影楼服务差异,提高影楼竞争力、造就影楼一条龙服务体系。

  影楼的竞争是服务的竞争,如何制造服务差异,在影楼里开设店中店(新娘美容沙龙),做到人有我有,人无我有,一方面可以提升服务质量和档次,从而提升影楼在同行里的竞争力,提升服务质量,提升影楼业绩。

  四、增加影楼赢利项目,提升影楼利润

  如何在影楼里开源节流,增加服务项目、增加新人消费,在影楼里开设店中店是最快增加新人消费的一个好项目。在影楼二三次消费难推的情况下(特别是影楼安瓶和睫毛、毛片的销售难度),无疑是雪中送炭。况且护理是一辈子重复做的常理性生意,可以多次重复并**消费。

  五、投资少 成本低,零风险

  加盟玛丽艳新娘沙龙店中店,无需另租店面,只要利用店内闲置的房间(10—30平米)即可。利用剩余劳动力服务销售,员工推销产品无需额外加付工资,由产品厂家支付奖金提成,影楼无任何负担。万一不挣钱产品还可退货换货,对影楼来说投资少,成本底,无任何风险。

  六、错开影楼淡旺季,减少影楼人员内耗,减少影楼开支,稳定员工

  大家都知道影楼行业淡旺季明显,特别是淡季影楼人员工资和用电是最大的成本。而且人浮于事。这是影楼行业无法避免的难题。让影楼老板左右为难。开掉员工吧,影楼人才又难得,不开掉员工吧企业负担大。夏季是影楼的淡季,可却是美容的旺季,店中店(新娘美容沙龙)差开季节经营。不但可以给影楼提升业绩,减少开支、又可以稳定员工。

  七、维护老顾客,开发新人市场,抛砖引玉

  给老顾客派发免费美容赠券,可以把他们重新引到店里来促进消费。送给即将要结婚的准新娘订单每人二次护理,既改善拍照时的皮肤,又可以给拍完婚照的新娘做婚前护理,实行一带三工程。利用现有新老顾客一呼即应来店络绎不绝,不但可以维护老顾客,又可以开发准顾客。双管齐下,抛砖引玉。

  八,帮助门市接单,开发二次消费

  增加美容服务就是提升服务质量,独此一家。让竞争力更具说服力,从而使门市销售更有底气、霸气和自信。化妆部和摄影部在服务顾客的当时推销产品和做二次消费的话,往往顾客都是挣着眼睛,所以注意力都不是很集中,这样增加会销售难度,不容易销售和转介绍。而做美容时一般顾客都是闭着眼睛的,这样推销可以提升顾客的注意力,进行催眠式销售,让销售效果事半功倍,提升业绩。
影楼营销, 影楼管理
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