对于业务人员来说，“陌生拜访”是很重要的一门学问。陌生拜访并不仅仅是陌生上门拜访，还包括陌生电话拜访、陌生聊天工具拜访（主要是微信）。***近，公司需要采购一批媒介资源，在和他们业务人员打交道的过程中我发现，他们根本不会陌生拜访，甚至不懂得如何使用微信聊天！所以，我觉得有必要和大家分享下有关微信聊天的注意事项。

　　1、一定要有清晰的自我介绍

　　在加好友前，一定要有清晰的自我介绍，必须包含姓名、公司、职位，而且表明来意。在加好友的时候，一定不要胆怯，更不要对自己的来意（销售）避而不谈！

　　因为，不管是甲方还是第三方中介服务公司，都是希望拥有更多媒介资源的。同样，任何公司的采购，也希望掌握更多的供应商资源，这不仅有利于他们的采购工作，更有利于他们自身的行业发展。

　　所以，不要避讳自己的岗位，更不要唯唯诺诺，向对方清晰的做个自我介绍，是业务顺利开展的***步！
 

　　2、千万不要用废话开场

　　“在吗？”、“今天广州的天气一定很热，注意身体哟！”、“吃了午饭了吗？工作很辛苦，要照顾好自己！”，这样的微信我每天会接到至少五十条，几乎全部来自供应商或者微商。亲爱的，家人对我的呵护和关爱已经够了，我真心反感这些废话！

　　我的确不打算回复，只想拉黑！

　　千万不要用这些“常规正确的废话”作为聊天的开始，更不能用这些废话去“没话找话”！有事儿说事儿，谁那么多时间和你闲聊呢？

　　如果你有新的项目资源，如果你有更好的解决方案，请直接了当的告诉我。“我们***近开发了一套新的social传播解决方案，比起上次提供的方案有很大提升，不仅传播更**，而且价格还更低，我希望您给我点儿时间做个详细说明。”这是和我合作很多次的国内***公关公司会给我发的微信，收到后如果我有需求，会直接给他回复电话！

　　3、千万不要打扰客户

　　发那种废话当然是打扰客户的一种方式，但还不是***忌讳的。***忌讳的是强势给客户推送自己项目的相关信息，甚至未经得同意就把对方强势拉入销售群，根本不管客户需不需要！这是大部分微商招致厌恶的很重要一条！如果只是一次给别人发，可能还会忍受，但如果还有第二次第三次，被拉黑的当然非你莫属！

　　4、千万不要乱攀交情

　　很多人在和陌生人聊天过程中，往往找不到话题，于是便没话找话说，没关系也要强扯关系，***常见的就是“攀老乡”、“攀校友”。很多人认为，“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，但却忘了这种情况的前置条件，两人是彼此有好感，具备一定信任基础的！

　　如果两人刚认识，你上去就是老乡、校友，对方往往不会“两眼泪汪汪”，只会防备着你“背后来一枪”！如果你们慢慢有了好感，也有了初步信任了，老乡这种关系，是能够被自然发现的，并不需要你刻意强调！

　　在陌生拜访过程中，千万不要表现得过分热诚，要换位思考，如果是一个陌生人上来就对你很热情，攀关系，你会怎么想？一定会下意识告诫自己，这人要小心，因为“无事献殷勤，非奸即盗”！

　　5、一定要注意的几个小细节

　　找一些对方真正有兴趣的话题，比如客户是男士，他朋友圈常常分享健身、篮球的消息，那你为什么不从这些信息入手呢？所以，聊天注意事项***点就是，加好友后一定多了解对方，多看，少说！

　　我们都喜欢和有修养、有素质的人交往，而素质首先体现在你的外表，比如穿着。微信是看不见你的穿着的，但你的头像、昵称、签名和朋友圈就是你的名片，就是你的形象！一定要让你朋友圈干净、整洁，既有生活气息，还需要表现出你的专业精神！这点尤为重要！

　　特别提醒一点，如果你从来不发朋友圈，那一定要在朋友圈发一条无关痛痒的消息，或者分享一篇文章什么的。不然会给对方“他屏蔽了我”的错觉，非常影响后续交往。

　　陌生并没有那么难，成功的关键是了解对方需求，并做到有礼有节！相信自己，并用正确的方法认真去做！