一、成交7原则

　　1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；
　　2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；
　　3、没有不对的客户，只有不好的服务；
　　4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；
　　5、没有*好的产品，只有***合适的产品；
　　6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；
　　7、成功不是运气，而是因为有方法。
 

　　二、少用‘但是’，多用‘同时’

　　客户问：
　　你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！

　　建议反问：
　　您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您***满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......

　　三、杀价中的5原则

　　1、绝不先报价，谁先报谁先死；
　　2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏；
　　3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子；
　　4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了；
　　5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

　　四、拜访客户要必做的三件事

　　1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。
　　2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。
　　3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。

　　五、成交7原则

　　1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；
　　2、表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；
　　3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉；
　　4、承诺将立即处理，积极弥补；
　　5、提出解决方法及时间表,请对方确认；
　　6、做事后的满意度确认。