“酒店秀”对影楼长期发展到底带来了哪些帮助 “酒店秀”对影楼长久经营发展第一个好处是重新拉近了企业与顾客之间的关系，顾客在接受完影楼的服务后开始是很愿意给我们介绍新的客户，但是在经历了一年、两年后发现转介绍越来越少了，别说介绍新的客户等到最后发现连老客户也失踪了，请大家不要忘记是客户造就了企业之利润，而客户来源于两种方式，一是直接开发的新客户、二则是老客户转介绍的新客户；而在运作酒店秀时门市有了再次和老顾客接触的机会，值得注意的是有些影楼或顾问公司在操做“酒店秀“时是却忽略了那些没有介绍新人的老顾客，没有接受邀请的老客户不但产生了客愿而且影楼也失去了与老顾客重新接触的机会。第二个好处是员工通过酒店秀可以充分意识到客户服务的重要性，为了我们下一步植入“金牌客服管理营销”系统作好了充分的铺垫。在每次“酒店秀“结束后员工感言中都是为以前没有做好服务而后悔。并且也容易寻找到以往服务中的一些问题和弊端并加以改良，运做“酒店秀”真正的让员工在实践中培养了将“满意客户”变成“忠诚客户”的服务意识。第三个好处异业联盟、扩大影响力，在操作酒店秀中和当地第一品牌的旅行社、婚庆公司、珠宝公司、床上用品等强强联合，利益共享，寻找与异业厂商再次合作的机会。

　　酒店秀运做的五个关键

　　第一个关键准客户搜集酒店秀本身和外场是一个类型，但不同之处就是外场秀是抓不定的客源，酒店秀是已定客源，在此要特别强调是，一家成功的公司不能因为要做酒店秀而做客户服务，酒店秀是客户服务系统的一部分，做为客户服务系统一部分，准客户资源的收集将有以下几个途径：

　　1、针对过去老客户，用电话和信函方法；
　　2、针对现在服务客户，门市一对一沟通；
　　3、针对不定客，运用市场调查表；
　　4、民政局提供准客户名单；
　　5、亲友转介绍；
　　6、大型厂商团购；

　　以上的六个途径是搜集准客户使用最多也是最为有效的方法，运做前一定要给予员工适当的心态培训及技巧的培训，让员工意识到搜集准客户时想要达成目标必须要有99%意愿+1%方法，而电话营销在销售中也是最难的一种营销模式，打电话前一定要准备好说辞并要多次的演练才可以。每天下班前就算在晚也一定要有总结会抱备一天的电话营销的情况，我经常在做铺垫后的很多都是每天在11点—12点种接到每个“船队”的报备，这样可以比较容易掌控“船队”工作进度。

　　第二个关键寻找厂商赞助厂商越多你的影响力就越大，寻找的厂商大多数为：珠宝公司、婚庆公司、旅游公司、家电、美容美体、婚宴酒、床上用品等；建议一场成功的酒店秀最好不要少于6家赞助厂商。每家赞助的礼品根据当地市场3千元—2万元不等但是必须要大小结合，我们正常在操作酒店秀都会有“进门礼抽奖”“即时抽奖”“大富翁抽奖”以及有奖问答等；所以所有奖品必须要穿插合理才能吸引新人进来、吸引新人成交、吸引新人付全款.

　　第三个关键物品准备    这个部分是最难的，最容易出错的，最不好掌控的，怎么做？

　　1、一个月前进行准备秀用物品准备 B现场设计准备
　　2、物品准备规划，把每一个细节明确到人，并确定战略时间及处罚方式。
　　3、领导监督，查核，相信眼睛而不用耳朵，员工任何任务达成都要亲自看到并统一归位。请记住员工只做你检查的事情，每一项工作类别一定要设定执行人、核查人、完成时间及处罚方式，并时常查核其完成进度，在安排任务前一定要强调准备工作的重要性，真正让员工了解管理的三大作风“认真、快、坚守承诺”！

　　第四个关键流程规划      在操作酒店秀当中任何的一项细节流程出现问题都可能造成整个秀场的流程紊乱并直接影想到活动质量及预约品质，而表演也要提前写出活动议程规划及主持人详细说辞，并要求其所有演职人员提前排练避免犯错冷场，所有后勤人员如迎宾组、签到组、引导组、接待门市、收银组、奖品发放人员提前做好工作细节流程及注意事项并现场演练，当顾客进门时我们服务的第一印象也是很重要的，如果进门时新人感觉被冷落被疏忽可能直接导致跑单的现象发生。每个部门有条不紊的运做是本次活动成功的重要因素。

　　第五个关键现场指挥，现场总指挥是整个秀场的灵魂人物，优秀的总指挥一定时刻注意秀场上的所有细节，并随时调动员工的整体士气，掌控整个接单点的签单情况，利用限时的优惠抢定或现金抽奖回馈调动起预约狂潮并让顾客产生签单的冲动，也可以利用现场“一元拍卖”调起现场气氛，利用龙虎榜评比鼓舞员工士气，鼓舞船队之间良性的竞争，这时每个船队会寻找一切可能提高团队业绩并夺取最后的冠军

　　希望以上的一些观点和建议可以帮到您推出一场成功的酒店秀，更希望让您和团队可以了解到酒店秀不止是影楼提高业绩的工具，他深远的意义在于让我们认识到客户经济已经到来，而真正抓住客户才是永远的赢家。