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[策划赏析]促销传播连环招—“全家福行动”
2010-09-25 11:16:21
    
  春节是我国传统而隆重的节日,是保健品所谓的最佳促销时期。其实,非然!由于近几年来医药保健品的市场严查和严打,再加上一些媒体的负面报道,保健品在消费者心目中的可信度越来越低,市场高度不景气,是自1997年十年来的最大低迷期,已远比巨人史玉柱重新站起来的“脑白金”时期困难多了。虽然大多数保健品企业都认识到了“节日送礼市场”,但都无法阻挡市场下滑。尤其是医药企业,认为消费者“过年不服药,服药不吉利”等,而大多数药企一般都在春节前后缩减费用,采取的措施就是“暂停广告”,特别是各级市场经理等负责人为了年终提成或分红不受影响,最终采用的“绝招”也是压缩广告!

  然而,曾经笔者在山东济南操作“乐哈哈”系列产品时,却在春节期间与其它产品背道而行,走差异化路线,恰恰集中力量全面攻击“春节”市场。猴年春节由笔者全案策划的乐哈哈“全家福行动”连环传播,环环相扣,层层递进,步步为营,以智取胜,最终打开泉城春节“高压市场”,真有点“乐哈哈全家福猴年春节闹泉城”的感觉!

  健康过节是大事

  春节是我国传统而又最重大的节日,一般没有其它什么特殊情况,人们都要回家过年,无论在天涯海角,都要在除夕前赶回家,和家人团聚。其实,春节才应该是中国最大的团圆节!平日里难得一见的亲朋好友欢聚一堂,叙不完亲情友情,吃不尽珍馐佳肴,真可谓天下同乐。殊不知,节日期间,特别是春节,食乐必须有度,以免好餐伤身,有损健康。逢年过节,常见病高发,有的人因感冒发烧,而影响春节过年的气氛,行动不便;更有甚者春节期间旧病复发而住院,本来是齐聚一堂的高兴事,反而却不能安然过年。

  临床统计资料表明,春节前后是高血压、心绞痛和脑中风等心脑血管疾病的高发期,而高血压一般又是春节心脑血管疾病的导火索,严重影响人们健康过年。因为健康永远都是第一位的,没有健康就没有一切!因此,健康过节是大事!

  集中力量攻泉城

  济南以七十二泉闻名天下,故称“泉城”,又是山东省的省会,故能影响除青岛之外的15个地级市,非常利于全省市场辐射。兵家有“集中优势兵力打击敌人”之说,而现在是商场如战场,因此,需要集中力量攻泉城!

  由于当时笔者操作的乐哈哈系列产品,其主打产品是一降压产品,是一个准字号的医疗器械,而镇痛安眠垫和护膝次之,其他产品顺带。虽然消费者有“过年不吃药,吃药不吉利”的心理,但是我们的产品不是药,而是使用方便的保健治疗型降压器械。高血压患者需要常年吃药,春节期间常因擅自停服降压药,而促使血压反弹,以致引发心脏病、脑中风等心脑血管疾病的人群在春节期间不为少数。尤其是一些老年高血压患者,由于过度兴奋、劳累、饮酒、吸烟等,更会使病情加重。因为,“健康”过节是大事!这无疑也给我们创造了机会,何不反其道而行,反弹琵琶、重拳出击,集中力量重点强攻“泉城春节高压市场”呢?

  媒体组合专而精

  众所周知:广告应当有一定的数量,一定的周期,才能在受众心中留下深刻印象,才能促进购买欲望,才能使受众产生购买行动,而零打碎敲式的广告,就像过眼云烟,很难给人留下深刻印象。但是,真正能做到这一点的却为数不多。因为广告讲求媒体组合,媒体组合的好坏直接影响广告传播效果。合理化的媒体组合可以使广告的覆盖面更广、受众更多,而且可弥补一种媒体造成的覆盖面有限、受众有限等弊端;不但如此,还可以更强烈地传达广告信息,而且会达到1+1>2的广告效果。

  当时我采取的媒体组合策略特点就是“专而精”,平面媒体以济南时报的《星期一门诊》为主,配合山东广播电视报的新年特刊,两期合刊非常精美,再者,就是平面媒体春节期间停刊七天,春节期间看不到新的报纸,电视和广播电视报就显得非常重要。因此,我们当时除了连续作了两期广播电视报广告外,又做了济南影视台天气预报标版广告,原因主要有三:一是当时公司没有成型的广告片,只能做标版;二是天气预报是春节期间人们走亲串友或游玩比较关注的栏目,三是能与广播电视报形成广告互动,增加广告效果。最终事实证明媒体组合策略是非常正确的!

  创意源自全家福

  当时我们乐哈哈专卖店在泉城最大和最繁华的广场——泉城广场南临,已开业三个月左右了,由于公司老板盲目的人员调整,三个多月来专卖店销售一直是不温不火,未能走上正轨,借助春节突破很有必要。再加上公司降压产品新装1+1组合和2+2组合刚上市不久,新编的比较精美的《降压手册》也已经到货,可谓是“万事俱备,只欠东风”啊!

  广告策划需要好创意!创意好,就事半功倍!为此,我花费了多半个月的时间考虑创意,期间还在老板的追逼下为公司策划设计全国的春节广告。创意往往会在不经意间产生!那时《济南时报》正在刊登“康熙御笔——天下第一福”的广告,由此创意来了!春节是新年的-全球品牌网-开始,意味着祝福和希望,家家户户贴对联、贴福字,期望“全家幸福”!尤其是“福”字倒贴就是代表“幸福到了”的意思。对一家人来说“全家幸福”就是“全家福”,而对一个企业来说“所有产品”就是“全家福”!与传统春节民俗文化结合起来,乐哈哈系列产品猴年春节齐上阵,来个乐哈哈“全家福”行动,并以拟人化表现:“乐哈哈全家福向泉城人民拜年”!

  广告传播连环招

  猴年春节笔者策划的乐哈哈“全家福”连环广告,是以“报品联合”的一种市场推广模式为主,不同于一般的整版广告炒作,看是相似,其实大有不同!这最主要的在于细节,细节决定成败!都说广告的最高境界是“不是广告的广告才是最好的广告”,文里藏刀——杀人于无形!不是单纯的做广告,也不是简单的和媒体广告部人员联系,而是要联系接触健康专刊的主要编辑人员等,健康板块划版他们说了算,尤其是版面的好坏,包括报眉、编者按或者和企业合办栏目等更要以编辑的口气说出,更具可信度和权威度,也更容易让消费者接受!因此,过年就要多说一些过年话和过节话,尤其是标题更要与春节、过年、过节贴近,让消费者感到体贴,是为他们健康着想,感觉是关怀而不是广告!这就成功了一大半!因为只有接受你的广告,才能接受你的产品!笔者策划的“全家福”连环广告,环环相扣,层层递进,步步为营,让消费者没有喘息的机会!主要有以下五大特点:

  一、排版风格同报社

  乐哈哈“全家福行动”连环广告第一期我们刊登在农历腊月二十八C3版上,是我特别强调的奇数版(报纸打开右边板块),整体排版风格我们做到了与报社《济南时报星期一门诊》专刊整版相协调、相统一,让人第一眼看去不像广告,而像专刊内容,非常贴近消费者,让读者感到亲切和温和。

  事先经过我们与报社专刊主编的协调,将报眉“专家说法”也改成了更容易贴近消费者和春节健康所需的“健康乐园”,并编写了非常贴切的“编者按”,以编辑的口吻说出“快乐就是健康,忧郁就是病魔。以‘为了快乐、为了健康’为企业理念的河北乐哈哈公司与本报《星期一门诊》共同精心打造的《健康乐园》,经过一个多月的紧张筹备,终于在春节前夕与读者见面了。《健康乐园》的宗旨:你我他,乐哈哈!她的寓意就是‘健康连着你我他,情系万家乐哈哈’!在新春佳节来临之际,编者代表《健康乐园》及乐哈哈公司向泉城人民拜年!……”开篇标题“过节,颈肩腰膝腿痛在家治”,就连专刊主编邵老师都说“非常有节日气氛和年味,亲情感非常强”。

  二、软硬结合全家福

  报纸整版右边以新闻形式出现,通条下来两条新闻,第一条新闻是“春节,警惕高血压!”有提醒和健康恐吓之意,起到提醒的作用;而第二条新闻则是“高血压研讨会——专家首肯降压护腕”,层层递进、步步为营,有专家肯定和权威推荐产品之意,起到承上启下的作用。最下面就是三分之一版的硬广告,大标题“过节莫让高血压作怪”,大红色霹雳体的“高血压”三字非常突出和醒目,给人一种形象感和唯恐感!紧接副标题“降压护腕,降压有效、稳压可靠”,直接阐明广告本意,再加上四个小标题“降压护腕有效、降压护腕方便、降压护腕安全、降压护腕省钱”,简单明了,尤其是一个大大的彩色“降”字,最后压轴更是直接了当,直表其意“降血压”。

  纵观这版广告,完全符合上软下硬规则,上面由头题“过节,颈肩腰膝腿痛在家治”统领“镇痛安眠垫、磁疗护膝、远红外保健内衣、哮喘治疗带”等四个产品,并且产品标题和文案也都跟春节、过节、过年挂上了钩,亲切感十足,再加上“春节,送礼送到底!”持报纸领《降压手册》及买赠等促销活动,既有感性诉求,又有理性功效诉求,真是乐哈哈“全家福”齐上阵,上软下硬、上下呼应啊!并且在整版中间还有“康熙御笔——天下第一福”的福字做底衬,是一个大大的倒福,非常醒目和形象化,更有了吉祥和幸福的感觉,率领乐哈哈“全家福”向泉城人民拜年!

  三、时间安排紧而凑

  猴年春节乐哈哈“全家福”连环广告,时间安排非常紧凑,也非常合理,一期影响一周,并且效果显著。第一期:春节前两天,星期一,春节前夕农历腊月二十八《济南时报》星期一门诊•健康乐园C3版。当天共接电话200多个,因头一天晚上店员下班前将电话转移到了团购招商热线(我的小灵通)上,其中早晨我起床时,刷牙洗脸半个小时内我就接了20多个电话,当时刷牙洗脸都成了问题,尤其是当天专卖店里高血压患者络绎不绝,就连大年三十和年初二都有要送货的,直到初三、初五还有打电话要货的。不但如此,原来几乎只卖降压产品,专卖店开业三个多月来其他乐哈哈系列产品几乎没卖,就连询问的都寥寥无几,而这次乐哈哈“全家福”系列产品都开始动销了。

  第二期:春节后第八天,星期四,农历正月初八《济南时报》11版健康乐园。因为是大多数企事业单位过年后上班的第一天,没有出十五还在过节期间,一般人都会比较空闲,不是看看报纸,就是互相电话拜年祝福,何况当天广告很少,几乎是独一家,因为这是在年前定好设计的,一般的企业和一般的人是考虑不到的。再加上节后高血压患者高发期到来,结果当天广告效果更是火爆,globrand.com接了300多个咨询电话,甚至有的患者把电话直接打到了报社咨询,为此,报社一些人员也纷纷找我走后门买产品。

  第三期:元宵节头一天,星期三,农历正月十四《济南时报》13版健康乐园。元宵节前夕,春节过年已近尾声,广告效果还是不错,接电话近200个。第四期:星期一,农历正月十九《济南时报》星期一门诊•健康乐园C3版。节日已过,春天到来,开始打春季健康牌,接咨询电话150余个。

  四、广告跟着节日走

  连环广告,环环相扣,层层递进,步步为营,跟着“节日”的变化而变化,但万变不离其宗!乐哈哈“全家福”连环广告,从“过年莫让高血压作怪”、“春节,警惕高血压!”等节前预热,到“春节后高血压莫升温”、“警惕高血压危险!”等节后进一步恐吓,促使患者迅速产生购买;再到元宵节前“闹元宵高血压莫作怪”和节后“春天里高血压莫神气”及《新生气歌》劝高血压患者莫生气等,四期乐哈哈“全家福”连环广告,围绕节日团团转,打开了猴年春节高压市场。

  五、趁热打铁炒断货

  正月初八第二期广告以后,由于广告效果反馈良好,购买者增多,公司降压产品新装1+1组合和2+2组合的中档型号断货,何不趁热打铁炒“断货”?于是,“降压护腕断货,患者纷纷预订”,并以“最新消息”在元宵节前刊出后,电话咨询订货的络绎不绝,第一句话就是问货到了吗?给我订上一套、两套等等,一波胜过一波啊!专卖店里更是三个一伙、五个一帮的,好不热闹!春节后每天人来不断,让会计笑得合不上嘴,直说“打广告就是管用,以前其他产品连问都没人问,现在所有产品卖起来了,天天都有一个小高潮,尤其是远红外保健内衣,一个人就连续买了五件……”

  后记:

  春节前后乐哈哈

  乐哈哈“全家福行动”连环广告,紧紧把握春节、元宵节等节日市场,通过“春节前、春节后、元宵节前和元宵后春天里”等四点重点突破,集成四版广告连环出击,一波胜过一波,让消费者没有喘气机会,彻底打垮了消费者的心理防线!不但打开了猴年春节高压市场,还打开了春节颈肩腰腿痛市场。春节前后将乐哈哈“全家福”产品销售推向高潮,那个月获得了新的突破,春节前后我们真的“乐哈哈”了。有点让人捉摸不透的是,竟然一年以后,还有打我小灵通(原团购招商热线)的?

  当时连环广告出来后,有的同行不能理解,认为乐哈哈疯了,在春节期间做广告,而且还做得这么大,别人都在缩减广告费呢?其实,猴年春节我们乐哈哈才是市场最大的受益者,一举夺得春节高压市场,成为春节期间降压产品的首选品牌。俗话说“机不可失,失不再来!”营销创新,以智取胜,抓住机会你就红!好多企业都因错过了春节广告的最佳机会,而未能抓住最佳促销时机,也只好看着别人赚钱而眼红了。广告创新需要研究消费者心理和购买动机,还有风俗文化,金六福就是靠“福文化”福满全国的,这非常重要!看准机会,紧追不舍,坚持不懈就有机会成功,尤其是在广告效果大幅下滑的今天,更应如此!

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