影楼经营推销术：影楼究竟可以卖什么
2011-02-15 16:27:57
在一般人心目中，一家婚纱影楼要卖的无非是婚纱照、礼服等和照片或结婚有关的东西，并把这二项的经营放在至关重要的位置上。
而事实上，精明的影楼老板会告诉我们，一家经营良好的婚纱影楼可以卖出的约不是仅仅是技术和服务项目，我们应该清楚的看到，我们应该卖和可以卖的还有以下：
一、 卖形象
一家婚纱影楼要拥有良好的店面形象是吸引顾客的先决条件，没有良好的店面形象（比如店面的装修陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前的灯光昏暗、霓红灯残缺、到处可见的垃圾、物品乱放）会给人一种脏乱差的感觉，这样的店面形象，不论产品质量再好，我们的服务再好，宣传做的再到位，价格再低，恐怕也很难吸引顾客，。因此，我们首先要向顾客卖出的是我们良好的店面形象。
我们光靠拥有良好的店面形象来吸引顾客光临还不够，我们还得向顾客卖我们的口碑，为我们去宣传。吸引顾客、留住顾客，再通过已留住的顾客为我们介绍新顾客，这样才能算成功的出卖了我们的形象。
二、 卖气氛
一家婚纱影楼的气氛如何，也就在于我们的创造了什么样的情境，这将与顾客接受我们服务的满意度和是否在我们这里消费有很大的关系。
有许多影楼在时段，经常会通过一些方法在店内创造一种良好的经营气氛，如让他们的摄影师、化妆师、门市相互间轮流扮演顾客，用此来增加彼此交流学习的机会，或彼此之间的技术水平测试，也可以为偶尔在这段时间内光临店内的顾客营造出一种合谐的氛围。
三、 卖人
一听这种说法会觉得不可思议。我们这里所指的“卖人”，即是指如何把自己成功的推销给我们的客人，以便和顾客建立良好的合作关系及信赖感。让顾客相信你，接受你以至于依赖你，为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下良好的基础。这方面有：
1．卖笑。向顾客投以真诚的、灿烂的微笑，使顾客的心情得到放松，倍感亲切。对顾客微笑不向握手，握手会因为要产生肌肤的接触而带来不便，而微笑可以避免这些。另外，它不受距离空间的限制。
2． 卖姿态。得体的举止将是展示我们综合素质的一个重要表现，决定顾客对我们所产生的第一印象是好或是坏。
3．卖接待顾客的技巧。做到“嘴甜、腿勤、手快、脑子灵”，为顾客提供适时所需要的服务，学会接待客人并赞美客人也是我们向顾客推销自己的重要一环。
4． 卖手法。也就是我们向顾客推销的专业技术，是否达到训练有素。技术过硬的手法将决定我们向顾客提供的服务是否专业。
5．卖专业知识。一个优秀的门市向顾客推销产品时，绝不能仅仅是介绍该组婚纱照的套系和价钱等表层知识，而是要向顾客推销产品的美感等。这是我们向顾客推销附加值的一个良好的机会，决定我们的专业形象和地位。
四、 卖情报
我们的顾客只要开始接受我们的服务后，我们总是想方设法与顾客进行沟通，通常也就通过聊天跟客人谈论与婚纱摄影日常生活有关的话，比如有关个人妆容的职业妆、家庭妆、晚妆等，时下流行的服装及国内外的美容潮流等，让客人感觉他不只是拍了结婚照还学到了很多东西。
当然，拥有良好的专业技术是从事我们这个行业最基本的资格。它是我们挣钱的主要手段，却不是最佳方式。只有我们向顾客提供良好的服务，在推销时才能更容易成功。假如没有以上的服务做铺垫，我们越是说我们的婚纱照、摄影师、化妆师好，就越容易让客人感觉疑惑。这也许就是我们将卖技术与卖产品这两种让我们获取利益的最终手段放在次要位置的原因。
我以一个外行人认为影楼卖的是自己！只有把自己卖出去了！让客户相信你信任你，你才会从她或他的钱包中拿到钱！诚是做生意的最基本点！只有成功的推销自己，才能成功的推销你的东西!
影楼销售的只有一样：信心！
1、员工对公司硬件（店面、设备、等）软件（技术、管理等）的信心，这是成功销售（现在提出的是营销观念）的基础;
2、树立起客户对公司各方面的信心！这是一切准备工作的目的以及创造利润的源泉！
虽然只有这么两个字，但所涵盖的东西相当多，大家细想一下有道理吗？
而事实上，精明的影楼老板会告诉我们，一家经营良好的婚纱影楼可以卖出的约不是仅仅是技术和服务项目，我们应该清楚的看到，我们应该卖和可以卖的还有以下：
一、 卖形象
一家婚纱影楼要拥有良好的店面形象是吸引顾客的先决条件，没有良好的店面形象（比如店面的装修陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前的灯光昏暗、霓红灯残缺、到处可见的垃圾、物品乱放）会给人一种脏乱差的感觉，这样的店面形象，不论产品质量再好，我们的服务再好，宣传做的再到位，价格再低，恐怕也很难吸引顾客，。因此，我们首先要向顾客卖出的是我们良好的店面形象。
我们光靠拥有良好的店面形象来吸引顾客光临还不够，我们还得向顾客卖我们的口碑，为我们去宣传。吸引顾客、留住顾客，再通过已留住的顾客为我们介绍新顾客，这样才能算成功的出卖了我们的形象。
二、 卖气氛
一家婚纱影楼的气氛如何，也就在于我们的创造了什么样的情境，这将与顾客接受我们服务的满意度和是否在我们这里消费有很大的关系。
有许多影楼在时段，经常会通过一些方法在店内创造一种良好的经营气氛，如让他们的摄影师、化妆师、门市相互间轮流扮演顾客，用此来增加彼此交流学习的机会，或彼此之间的技术水平测试，也可以为偶尔在这段时间内光临店内的顾客营造出一种合谐的氛围。
三、 卖人
一听这种说法会觉得不可思议。我们这里所指的“卖人”，即是指如何把自己成功的推销给我们的客人，以便和顾客建立良好的合作关系及信赖感。让顾客相信你，接受你以至于依赖你，为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下良好的基础。这方面有：
1．卖笑。向顾客投以真诚的、灿烂的微笑，使顾客的心情得到放松，倍感亲切。对顾客微笑不向握手，握手会因为要产生肌肤的接触而带来不便，而微笑可以避免这些。另外，它不受距离空间的限制。
2． 卖姿态。得体的举止将是展示我们综合素质的一个重要表现，决定顾客对我们所产生的第一印象是好或是坏。
3．卖接待顾客的技巧。做到“嘴甜、腿勤、手快、脑子灵”，为顾客提供适时所需要的服务，学会接待客人并赞美客人也是我们向顾客推销自己的重要一环。
4． 卖手法。也就是我们向顾客推销的专业技术，是否达到训练有素。技术过硬的手法将决定我们向顾客提供的服务是否专业。
5．卖专业知识。一个优秀的门市向顾客推销产品时，绝不能仅仅是介绍该组婚纱照的套系和价钱等表层知识，而是要向顾客推销产品的美感等。这是我们向顾客推销附加值的一个良好的机会，决定我们的专业形象和地位。
四、 卖情报
我们的顾客只要开始接受我们的服务后，我们总是想方设法与顾客进行沟通，通常也就通过聊天跟客人谈论与婚纱摄影日常生活有关的话，比如有关个人妆容的职业妆、家庭妆、晚妆等，时下流行的服装及国内外的美容潮流等，让客人感觉他不只是拍了结婚照还学到了很多东西。
当然，拥有良好的专业技术是从事我们这个行业最基本的资格。它是我们挣钱的主要手段，却不是最佳方式。只有我们向顾客提供良好的服务，在推销时才能更容易成功。假如没有以上的服务做铺垫，我们越是说我们的婚纱照、摄影师、化妆师好，就越容易让客人感觉疑惑。这也许就是我们将卖技术与卖产品这两种让我们获取利益的最终手段放在次要位置的原因。
我以一个外行人认为影楼卖的是自己！只有把自己卖出去了！让客户相信你信任你，你才会从她或他的钱包中拿到钱！诚是做生意的最基本点！只有成功的推销自己，才能成功的推销你的东西!
影楼销售的只有一样：信心！
1、员工对公司硬件（店面、设备、等）软件（技术、管理等）的信心，这是成功销售（现在提出的是营销观念）的基础;
2、树立起客户对公司各方面的信心！这是一切准备工作的目的以及创造利润的源泉！
虽然只有这么两个字，但所涵盖的东西相当多，大家细想一下有道理吗？
