团购作为网络营销的一种新兴热门形式,近年来以迅雷不及掩耳之势冲击了各行各业,当然也包括婚纱摄影行业。
影楼和工作室参与团购的好处:
1、以低价吸引顾客,然后靠顾客口碑做宣传。当顾客以很低的团购价格在影楼得到较满意的消费体验后,必然产生一定的口碑宣传效应。
2、团购提供在线支付功能,支持全国性推广。便捷的支付方式给异地订单提供了足够的便利,并且能把品牌推广到全国,这也是近期三亚旅游婚纱非常火的原因。
3、较低广告成本与立竿见影的活动效应。广告成本角度来看,不论与门户网站广告和百度推广的费用相比,还是与店内秀、酒店秀等活动营销的成本相比,团购的成本要低得多,见效也更为迅速,是预算有限、规模稍小的影楼和工作室更优越的广告方式。
乍看之下,好处多多,但作为一种新兴的网络营销模式,团购必然也存在着不少隐患。
影楼团购存在的问题:
1、过低的价格不宜企业的长远发展。团购虽然能带来一定的宣传效应,但随着团购竞争的日益激烈,不少商家为了达到一定的活动效果往往大幅度压缩利润,打出惊人的低价,从而也在无形中培养了消费者的价格敏感度——两千元的团购产品有人购买,那么同样服务内容的四千元的“原价”产品又由谁来买单?消费者与影楼由此都对低价团购产生了依赖性,长期以薄利多销的形式进行,对于影楼——尤其是大品牌、高端影楼的长期发展并没有益处。
2、团购本身带来的更多是短期效应,预期所谓的“口碑宣传效应”往往也只在团购有效期内有效。事实上许多影楼在一次大型团购活动过后,往往将面临两到三个月的业务“淡季”。
3、后期服务问题多。大宗团购必然要有相应的服务规模来“消化”订单,但不少影楼其实并不具备足够的服务能力,甚至在策划团购之时就没有顾及这样的“后患”,这样就很容易在后期调度和服务细节上出现问题,从而产生处理客怨损失的成本和一定的退单风险;其次,客怨又会反过来损害影楼的品牌美誉,与“通过团购活动借力宣传”的初衷背道而驰。第三,为了获取更多的订单量量,团购网往往会说服影楼尽量提供比较长的消费周期,比如两年内有效期,而随着物价的提高,随着拍摄的推迟,商家利润会越来越薄,订单客户也有退单风险。
总的来说,拥有一定的品牌影响力和业务规模的影楼一般没有参与团购的必要,团购更适合于一些新兴的小规模影楼与工作室;然而,事实上团购网站并不大愿意与新兴的、品牌知名度不高的小企业合作,而更倾向与大品牌合作——因为团购网的本质并非团购活动本身,成功的团购网最终将成为一个功能广泛的大型电子商务平台,他们更希望得到更多有影响力的品牌的加盟,使自身得到快速成长。
网络团购始终是不断变化的网络营销模式中一种,不少婚纱摄影企业在参与团购等网络营销活动时往往具有盲目性。面对愈演愈烈的婚纱摄影团购,面对高举以“团结就是力量”为旗帜,以“抱团取暖”为目的的消费群众,多数影楼工作室在下半年有可能要面临“抱团过冬”的惨景,这里提醒一定要认清市场本质,市场活动需要更具专业和经验的网络营销人才乃至团队,为其进行长期、科学、有效的规划。