哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话:
外部环境发生急剧的变化时,昔日的成功模式可能成为***的障碍。
就中小企业而言,变革决定进化,进化决定存亡。
如何找准一个合适的外脑?
这是许多企业老板的困惑!
我作为主讲嘉宾在应邀出席广州某高峰论坛时指出,这个世界上只有两种产品:一种是卖得好的;一种是卖得不好的。
如果是后者,那就在市场没有存在的价值!如果是前者,那就是可持续进化优化协同发展问题!
结局如何?
关键在于企业领导人——融智、融才、融资的格局。
如今,是一个数字化生存时代。其特点如下:
1、基于数字、创建体验,以顺应客户生命周期轨迹;
2、深层细分,私人定制,优化客户在内容及设计上的体验;
3、倾向移动,重于互动;
4、减少成本,优化价值。
很显然,在数字化的媒介环境中,消费者不再只是听众和观众,他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。
为此,中小企业营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。而产品的人格认同感,部分的替代了产品功能,成为了新的用户粘连和购买理由,这在产品过剩和注意力缺失的时代,无疑具有试验性的意义。
记得某跨国咨询总裁的一番话,颇耐人深思,“现在客户对我们的要求远远要比做一个调研报告多得多,光有一个好主意是不够的,你还必须把它变成现实,这就需要别的业务作为补充!”
是的!
许多客户越来越不满意传统的咨询服务,他们不仅需要咨询公司提供一个解决方案,而且需要咨询公司帮助他们将方案变成现实。
对于前几年国际咨询公司在中国“水土不服”的传言,那位总裁认为主要原因是解决方案执行不到位造成的。他说:“无论本土企业还是海外企业,当他们发展到一定阶段的时候,他们往往更看重结果。这就决定了那些只做战略和方案,不做实施的公司就不能满足客户的需求。”
根据全国工商联对上规模民营企业的调研结果显示,全国每年新生15万家民营企业,同时每年又能死亡10年万多家,有60%的民企在5年内破产,有85%的在10内死亡,其平均寿命只有2.9年。
事实上,在产品高度同质化的今天,企业与企业的竞争归根到底就是营销的竞争。能否以***低的投入收到***大的效果,才是企业之间真正应该比拼的东西,也是中小企业至关重要的东西。当今,社会化媒体使人际沟通和生活方式越来越呈现出碎片化、娱乐化、兴趣化。这将导致未来的消费者会变得越来越以自我为中心,越来越关注消费过程为自身所带来的利益和价值。显然,这就不得不提到系统策划,现今社会,一个好的系统营销策划,不是让企业一味的投入资金,而是懂得通过融智整合资源发挥***大的效能。
遗憾的是,许多中小企业还没意识到系统营销策划的重要性,只是一味的生产再生产,可如果生产后没有销售,产品成不了商品,那又有什么用呢?我曾经在接受英国《每日电讯报》等知名媒体采访时谈到自身成功运作产品的体会——不管你自诩的产品有多好,如果不能让用户成为产品价值创造一部分,并和他们建立起**连接和生态系统,产品失败是必然的。事实上,一个没有系统策划概念和能力的企业,尤其是中小企业是很难在市场上立足的。
系统策划的核心是确定企业战略规划,并根据定位发展战术营销。战略规划要求企业明确自己的优势、劣势、机会与威胁,并据此确定企业的发展方向和竞争战略,是宁做鸡头,不做凤尾,还是宁做凤尾,不做鸡头,是在对手薄弱之处出手,还是与对手针峰相对,是追求短期利润还是在意长期发展等都要有明确的企业规划。在战略框架的指引下,产品、价格、渠道、内容生产等基本策略都可以迎刃而解。
市场竞争就是认知竞争!
当前,企业运营的基本原则在互联网时代发生了显著变化:
1、商业的重心正在从“物”转移到“人”,
2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”,
3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。
就中小企业而言,变革决定进化,进化决定存亡。
因此,中小企业就要充分运用互联网营销的本质,运用***小的投入,准确连接目标顾客,用**的创意,实现强大的口碑以影响目标群体。由此,互联网时代下的商业模式,内容生产能力将成为企业安身立命的根本,内容营销的前提,要么是迎合消费者的求知欲望,要么吸引消费者产生情感共鸣,要么让消费者感到有趣。
而建立以内容为核心的营销模式,将是中小企业迈向成功的***佳选择。因此,不仅要对消费者需求的了解,进行产品功能的设计,更重要的是商业模式的核心要有精神内涵,即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。
以往,企业运营路线图为:产品——经销商——分销商——用户(到底)。
现在,企业运营路线图为:用户(开始)——产品——体验——口碑。
为此,企业老板们不妨检点一下自己:如果你们的品牌策划能力不行——
那就在市场上没有生存的价值和位置。但同样,我也常告诉在座的老板们——
没有哪一个对手强大到不能被挑战,没有哪一个企业弱小到不能去竞争;
你要坚信:不管你手里拿到的牌多么糟糕,总能找到建立在现实条件基础上的解决方案!
如果单凭自身的智力、经验已经无法做到时,企业的管理者就要想想了,面对自己一手创立的企业,赶紧想出对策,提升营销水平,必要时寻求外界帮助是应该的。
目前市场的营销策划机构很多,但是鱼龙混杂,草台班子型咨询类机构“忽悠”了好多企业,他们已经形成了固定的程式、套路,不仅内容教条,而且模式也非常死板,这是由于咨询市场潜力巨大,也由于进入市场的门槛较低,所以各种类型的管理咨询和培训机构急剧膨胀,国内咨询市场出现竞争日趋激烈的局面,各机构为了争得市场之一羹,可谓是绞尽脑汁,甚至不惜以赌徒心理对待咨询事业——先把客户抢到手再说,不管自己有无相应的实力,至于质量和声誉,也就完全顾不了许多了。
从企业的角度来讲,既然市场上的营销咨询机构良莠不齐,那么在选择时,应该与优质的咨询机构(比如知名的蓝哥智洋国际行销顾问机构)一起商议,根据目前企业所遭遇到的问题进行具有针对性的系统策划,企业需要什么?是在诉求上、渠道上、终端上、宣传上、开发上、竞争上、市场中哪些问题急需解决的等等,这些都必须要明确,策划对象决定了策划内容,一定要求匹配。
事实上,在现阶段消费升级驱使下,长期以来形成的消费模式将得到纠正,良好的消费体验成为商业模式构建的核心要素,消费定制化的趋势日益明显。
中小企业只有通过调整自身的结构特点,重新定位;根据自身的创新与努力;运用一切**资源成为引导本地区产业中的主导型企业,寻找到在行业生态系统中的位置;通过对外的市场拓展、品牌塑造,建立起具有市场影响力和产业链号召力的优势品牌,完成自身在新的行业生态系统中的价值收益,以此实现可持续的发展。
纵观国内外市场上的公司,不乏寿命在百年以上的**范例,如瑞典的斯托拉造纸和化学公司创于13世纪,日本的住友集团已有100余年的光辉历史,美国的杜帮公司已近200岁,英国的皮尔·金顿已领风骚171年,中国的百年老店同仁堂依旧生机勃勃……可是对于大多数现代企业,它们的寿命是相当短的,美国大约有62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业能存活50年;中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年,一般的跨国公司平均寿命10-12年。
21世纪的企业经营是一种动态变革经营,企业不再是竞争谁的既有规模大、过去的成就多,而是竞争在转折点,决胜在创新上,因此,老板们如何适应、驾驭产业的结构性变化尤现重要。
事实上,直面产品市场竞争激烈的态势,一个企业如果光靠自身拥有的社会关系贮备和营销资源积累等显然是不具备竞争力的。因此,它需要借助外脑,充分整合起双方有利的营销资源,来共同运作市场,打造品牌。寻找一个出色的、适合自己的营销咨询公司就显得至关重要。
那么,企业该如何选择合适的营销咨询机构呢?
知名品牌营销**、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出,以下三方面很重要:
首先,选择的营销咨询机构,应该是营销实战方面杰出的**,有相当的资力背景和市场资源,尤其在产品推广、通路建设、促效手段、内容生产、人员管理等方面有独到熟练的运作方法,可以说是在市场上真刀实**的打拼过,并且业绩出色的。
因为只有这样,才能对市场有良好的悟性,准确的把握和创新的策略,搞出来的东西才迎合消费需求,贴近消费心理,具有杀伤力、冲击力,同时具有实操性,这样才能真正规避市场风险,不至于沦落为媒体的打工仔,哗哗的资金流进去,却不见相关效益产出来,试想如果没有坚实的实战基础和运作经历,光凭一个创意、一个概念、一个诉求等等,很难预计产品的命运和前景会怎样!
在众多的咨询公司中,一些专业的机构诸如海内外知名的蓝哥智洋国际行销顾问机构,依靠政府、行业协会、营销人脉等种种优势资源成为企业发展的“助力器”;他们具有极其专业的人才及知识库,并大量积累了企业的成功或者失败案例,对各种行业具备深刻洞察和丰富的专业经验;有极强的企业策划能力,更有不折不扣的实际执行能力。与众多广告人、创意人、教师等为核心组成的咨询公司***大的区别是,蓝哥智洋机构其成员都是***营销人出身,真正以“实战、实用、实效”作为根本,团队人员不仅仅是提供策略和解决方案,更要提供操作和执行,把整个过程融入到产品运作中去,帮助客户迅速启动市场。
蓝哥智洋机构**的“专业调研+实战策划+内容生产+市场打造+全程跟踪+融资上市”的实战风格已成为通过识别消费者的真正需求,帮助企业确定目标市场,并以合理的价格和专业的服务赢得顾客的满意,***终帮助企业实现价值***大化的平台。
其次,选择的营销咨询机构要有创新精神,不是因循守旧、固步自封,也不是翻来覆去的仅凭以往操作的几个案例拿来唬人、吓人。市场是不断动态发展的,消费需求也在不断变化中,要不断深入市场,贴近基层,触摸脉搏,在努力学习中时刻把握市场方向,这样做出的方案才有实际性的效果。
君不见,有些咨询机构往往拿好多年以前已成为历史的案例来炫耀、标榜,殊不知,现实的市场环境和消费心理已与以往大不一样,现实中,许多中小企业还不知道借助现代化的移动互联网、大数据、物联网、云计算等工具来拓展市场,而仅仅依靠企业自己微不足道的力量自力更生。这显然对营销的理解是狭隘的,也是片面的,当然也满足不了日益变化的消费者的口味和需求,中小企业何来发展?因此,只有因时因地的应对变化才是理智和成熟的表现。
自2004年3月蓝哥智洋国际行销顾问机构成立以来,充分整合团队的实战经验和市场资源,凭着对市场独到的感悟和深刻的理解,为海内外众多成长型企业提供全方位的营销支持和服务。为此,我们提出了自身的理念和诉求,以“低成本营销快速启动市场”、“生活形态营销”、“内容营销”、“体验营销”、“价值链营销模式”和“体验优化模式”全力打造企业的核心竞争优势,规避市场风险,缩短成功的路径。
再次,选择的咨询机构不仅要有较强的企划力、执行力也至关重要。
在某种程度上,后者往往起到决定作用,一些咨询机构往往头脑发达、四肢简单,说起理论来头头是道,什么市场细分、产品定位、差异诉求、决胜终端等等,而且还喜欢借助某知名国际大品牌的运作方法来借以炫耀判断的准确,并且不管客观环境,总喜欢左右客户的思维,一旦相关东西落实到具体现实中,由于团队没有真正运作过市场或者是对市场新出现的东西根本就不熟悉,在宏观主题把握和微观的细节处理上顾此失彼,不能很好的传导产品的宣传卖点和企业诉求理念,对相关多样化的营销资源不懂得如何**合理的整合。因此难有较好的市场表现。
企业在面临一个选择的时候,往往很容易做出决定,而当面临众多的选择,怎么办?
告诉你,要想规避市场风险,***大程度求得市场良好的回报,除了企业自身条件外,寻找一位蓝哥智洋国际行销顾问机构这样国内知名的高手,一位真正的营销实战高手,让他成为你的另一个大脑,只有这样你就有与成功携手的可能。