宝贝精灵摄影店

　　 近日，南京的顾客陈某(化名)从网上团购了“宝贝精灵儿童摄影”248元的套餐，却被建宁路分店告知，该套餐只能在简易的布景影棚里拍内景，而团购说明里分明写着“内景拍摄棚任选”。店员说，内景和实景不是一回事，想进实景影棚拍照，得先缴纳300元的差价。

顾客投诉

　　这不分明是在欺骗消费者吗？

　　在陈某进行团购的大众点评网上，宝贝精灵儿童摄影共有4个套餐，折扣从1折到2.6折不等。其中，198元和298元的套餐没有对影棚加以说明，688元的套餐里写着“实景背景任选3组”，陈某团购的248元套餐则注明“内景拍摄棚任选”。

　　而说起拍摄当天的情形，陈某很是不快：“我们11点多带宝宝来店里，那间不用加收费用的摄影间连空调都没开，也没有摄影师在。”

　　陈某说，可能实景拍摄的成本较高，店里提出要加收300元的费用。既然如此，又何必在团购套餐里承诺内景拍摄棚任选？这不分明是在欺骗消费者吗？

　　店家又是如何解释内景和实景的？建宁路店的店长吴先生表示，内景和实景是两回事。内景就是以前说的布景，而实景是影棚内放置了小桌椅等实物的，包括它的背景都是立体的、可以拖放的。

　　走进建宁路店，记者在前台左侧看到了所谓的内景影棚。在一间不到10平米的房间里，除了灯、反光板等拍摄设备，只有一堆玩具和一面挂着各色背景幕布的墙。一些玩具塞在柜子里，更多的则凌乱地堆放在地板上，看上去有些“寒碜”。

店主承诺

　　将对所谓“内景”进行详细说明

　　拍下了团购才说要加价，这次缩水的团购被市民评价为典型的“钓鱼行为”。

　　顾客陈某说，他上次在另一家“宝贝精灵”兑换团购券时，并没有在拍摄中受阻。建宁路店的负责人却说这是近期的规定，所有门店都一样。

　　而记者了解到，宝贝精灵儿童摄影在大众点评网上的团购适用于6家门店，其中南京占了5家。昨天上午，记者以顾客的身份对其余4家门店进行探访，所有门店一律表示248元的套餐“不能拍实景”。

　　采访中，上元大街店的工作人员称顾客若不满意只能退款，汉中门大街店没有正面回应，集庆门形象店和莫愁路店则表示可以通过补差价的方式享受实景拍摄的待遇。

　　据了解，顾客拍下团购券后，需要先和门店进行预订。既然是“近期规定”，建宁路店在接受预订时是否曾主动向消费者进行说明呢？

　　“消费者不来问我们是不会解释的，”建宁路店店主吴先生说：“店里那么忙，也不可能来一个人解释一次。”

　　随后，店里的另外一位负责人表示，他们并没有逼迫消费者缴纳300元的“升档费”。该负责人称，团购才200多块，我店里这么多人要养，怎么可能把实景也算进去？

　　经协调，建宁路店的店主承诺，他会立即致电大众点评网，请他们对所谓“内景”进行详细必要的说明。至于升级价格，还需要各家店面共同协商。