婚纱照没取，底片却被提前“曝光”
2008-07-18发布
准新人朱先生和刘女士在拍摄完婚纱照后怎么也高兴不起来了。因为他们在牡丹江市xxx婚纱影楼拍了一组婚纱照,刚选完样片还没来得及冲洗,就有人不断发来短信,让他俩向指定银行账户汇款300元,才能将他们婚纱照中的原版底片碟邮寄过来。这让忙着筹备婚礼的小两口烦心不已。
拍婚纱照拍出烦心事
不久前,牡丹江市民朱先生、刘女士在我市xxx婚纱影楼预定了3300元的婚纱照,共拍摄了400余张照片。xxx婚纱影楼的工作人员告诉他们,6月15日再来影楼,挑选他们满意的样片冲洗。
6月15日,两人再次来到影楼,挑选了200多张样片,影楼工作人员告诉他们,须以每张38元的价格购买底片版权后才能冲洗。同时影楼承诺,选定的照片将由影楼存档两年,没有选中的照片会在一周内彻底删除。
朱先生一算,100多张照片的版权费就3500多元,这样一来他们仅拍摄婚纱照的花费将提高至6800元,但考虑到结婚是人生中的大事,还是咬牙将版权买下了。婚纱影楼的工作人员告诉他们,7月11日12:00来取冲洗好的照片。
匿名短信索要300元钱
本以为拍完婚纱照没啥事了,可7月9日18:38,朱先生的手机突然接到一条短信,内容为“出售婚纱照底片盘,300元,有意者从速”。
朱先生以为是别人知道自己马上要取婚纱照而开的玩笑,就回复“谁的婚纱照?”不久,那个号码回复“您的”。朱先生把电话打过去,对方却马上将电话挂掉,随即该电话就一直处于关机状态。此时朱先生还是以为朋友在恶作剧,没有当回事。
7月10日9:10,朱先生又接到短信“大福源侧门14号柜21箱,密码0641450514,您的东西在里面”,朱先生马上从单位请假赶到大福源超市(大润发超市),并根据短信上的信息在密码箱里找到了一张碟片,回家一看,里面正是自己在xxx婚纱影楼拍摄的婚纱照。其中有四张可以直接观看,另外一个“压缩包”却需要密码打开,朱先生找来一位精通电脑的朋友破译了密码,发现里面还有78张婚纱照,但都是6月15日在xxx婚纱影楼拍摄并经过后期制作却没有被选中的照片。
朱先生马上联想起网络上那些被拼接后的恶俗照片,开始感觉到事情严重。随即,他手机开始陆续接到信息:“请将300元汇入工行账户为62220209030018×××××里”、“事情不会向您想象的那么麻烦”等信息。
调查照片流失真相未果
照片不是在xxx婚纱影楼就应该被删除的吗?怎么能流出影楼?发短信的人怎么知道朱先生的电话?带着疑问,7月11日,记者以朱先生家属的身份与朱先生和刘女士来到新新娘婚纱影楼探寻究竟。
负责接待的是xxx婚纱影楼一位姓樊的经理,樊经理告诉朱先生,经过排查,给朱先生发出短信的手机号码不是影楼员工的。他还责成影楼工作人员将朱先生拿来的光盘进行了鉴定,并确认该盘内的照片确实是在xxx婚纱影楼拍摄并经过后期制作过的,但至于如何流出的,樊经理表示目前正在调查,还不好说。
据樊经理介绍,xxx婚纱影楼对如何处理数字影像(照片)有严格的规定。照片拍摄后,工作人员须将数字影像传输至店内网络,经过店里技术人员修整后,由被拍摄人选定满意部分传输至哈尔滨等城市进行冲洗,底片刻录成光盘,销售给被拍摄人,其资料将在影楼存档两年;没有选中的样片将在一周内删除,不会保留存档或是传输至冲洗城市。
樊经理还介绍,影楼的电脑虽然全部联网,但每台机器都有密码,只有负责此台机器的工作人员才能打开,而且影楼为了控制员工私自拷贝数字影像,除了两台制作时必须使用的电脑外,其他电脑只能输入却无法输出照片。不过,他对朱先生的遭遇表示抱歉和同情,并愿意予以适当补偿,但朱先生予以拒绝。
律师建议向影楼追究侵权和违约责任
针对此事,记者咨询了黑龙江曦晖律师事务所的李坤律师。据李坤律师介绍,从本案的情况看,朱先生可以向xxx婚纱影楼追究其侵权和违约责任。影楼跟消费者在拍摄婚纱照的过程中形成了合同关系。根据朱先生的情况,作为影楼,应当知道拍婚纱照对于消费者的纪念意义和价值,因此应负有妥善保管义务。影楼作为专业的摄影摄像服务机构,显然是存在重大过失,才致使朱先生拍摄的婚纱照流失,因而依法应对朱先生承担赔偿责任。赔偿标准一般是按丢失照片给消费者造成的损失为限,如果调解无效的,可以向人民法院提起诉讼,要求赔偿。
拍婚纱照拍出烦心事
不久前,牡丹江市民朱先生、刘女士在我市xxx婚纱影楼预定了3300元的婚纱照,共拍摄了400余张照片。xxx婚纱影楼的工作人员告诉他们,6月15日再来影楼,挑选他们满意的样片冲洗。
6月15日,两人再次来到影楼,挑选了200多张样片,影楼工作人员告诉他们,须以每张38元的价格购买底片版权后才能冲洗。同时影楼承诺,选定的照片将由影楼存档两年,没有选中的照片会在一周内彻底删除。
朱先生一算,100多张照片的版权费就3500多元,这样一来他们仅拍摄婚纱照的花费将提高至6800元,但考虑到结婚是人生中的大事,还是咬牙将版权买下了。婚纱影楼的工作人员告诉他们,7月11日12:00来取冲洗好的照片。
匿名短信索要300元钱
本以为拍完婚纱照没啥事了,可7月9日18:38,朱先生的手机突然接到一条短信,内容为“出售婚纱照底片盘,300元,有意者从速”。
朱先生以为是别人知道自己马上要取婚纱照而开的玩笑,就回复“谁的婚纱照?”不久,那个号码回复“您的”。朱先生把电话打过去,对方却马上将电话挂掉,随即该电话就一直处于关机状态。此时朱先生还是以为朋友在恶作剧,没有当回事。
7月10日9:10,朱先生又接到短信“大福源侧门14号柜21箱,密码0641450514,您的东西在里面”,朱先生马上从单位请假赶到大福源超市(大润发超市),并根据短信上的信息在密码箱里找到了一张碟片,回家一看,里面正是自己在xxx婚纱影楼拍摄的婚纱照。其中有四张可以直接观看,另外一个“压缩包”却需要密码打开,朱先生找来一位精通电脑的朋友破译了密码,发现里面还有78张婚纱照,但都是6月15日在xxx婚纱影楼拍摄并经过后期制作却没有被选中的照片。
朱先生马上联想起网络上那些被拼接后的恶俗照片,开始感觉到事情严重。随即,他手机开始陆续接到信息:“请将300元汇入工行账户为62220209030018×××××里”、“事情不会向您想象的那么麻烦”等信息。
调查照片流失真相未果
照片不是在xxx婚纱影楼就应该被删除的吗?怎么能流出影楼?发短信的人怎么知道朱先生的电话?带着疑问,7月11日,记者以朱先生家属的身份与朱先生和刘女士来到新新娘婚纱影楼探寻究竟。
负责接待的是xxx婚纱影楼一位姓樊的经理,樊经理告诉朱先生,经过排查,给朱先生发出短信的手机号码不是影楼员工的。他还责成影楼工作人员将朱先生拿来的光盘进行了鉴定,并确认该盘内的照片确实是在xxx婚纱影楼拍摄并经过后期制作过的,但至于如何流出的,樊经理表示目前正在调查,还不好说。
据樊经理介绍,xxx婚纱影楼对如何处理数字影像(照片)有严格的规定。照片拍摄后,工作人员须将数字影像传输至店内网络,经过店里技术人员修整后,由被拍摄人选定满意部分传输至哈尔滨等城市进行冲洗,底片刻录成光盘,销售给被拍摄人,其资料将在影楼存档两年;没有选中的样片将在一周内删除,不会保留存档或是传输至冲洗城市。
樊经理还介绍,影楼的电脑虽然全部联网,但每台机器都有密码,只有负责此台机器的工作人员才能打开,而且影楼为了控制员工私自拷贝数字影像,除了两台制作时必须使用的电脑外,其他电脑只能输入却无法输出照片。不过,他对朱先生的遭遇表示抱歉和同情,并愿意予以适当补偿,但朱先生予以拒绝。
律师建议向影楼追究侵权和违约责任
针对此事,记者咨询了黑龙江曦晖律师事务所的李坤律师。据李坤律师介绍,从本案的情况看,朱先生可以向xxx婚纱影楼追究其侵权和违约责任。影楼跟消费者在拍摄婚纱照的过程中形成了合同关系。根据朱先生的情况,作为影楼,应当知道拍婚纱照对于消费者的纪念意义和价值,因此应负有妥善保管义务。影楼作为专业的摄影摄像服务机构,显然是存在重大过失,才致使朱先生拍摄的婚纱照流失,因而依法应对朱先生承担赔偿责任。赔偿标准一般是按丢失照片给消费者造成的损失为限,如果调解无效的,可以向人民法院提起诉讼,要求赔偿。
