**天使儿童摄影世界遭顾客质疑

2010-05-19发布

转载自:新法制报

　　“向**天使儿童摄影世界交纳了订金，对方承诺服务没有期限限制，可是对方却在我不知情的情况下，擅自修改预约单内容，提高收费额度。”近日，南昌市民曹女士向本报求助。

　　**天使儿童摄影世界

　　交了订金商家擅改预约单

　　曹女士称，2007年3月，**天使儿童摄影世界开展促销活动，“为宝宝拍摄一套‘纯真花蕾’艺术写真只需花费298元”。当时工作人员称，只要交纳订金，影楼随时都可提供拍摄服务。随后，她交纳了100元订金。今年5月11日，她来到影楼预约时发现预约单多处被修改，“原为‘纯真花蕾’的套餐名被改成‘童话天使’，原先承诺提供的3D道具服务被取消，套餐收费也改为398元”。

　　商家:经顾客同意才修改

　　就此，记者来到位于中山路71号的**天使儿童摄影世界。对于顾客的质疑，相关负责人称，预约单并没有任何改动，虽然套餐名称的确被改动，但实际上服务内容并没有变动。

　　对于曹女士提到的多次改动，该负责人称：“可能是工作人员与顾客协商后进行了部分改动，肯定得到了顾客的认可，只是顾客记性不好。”最后，其补充道，现在顾客的宝宝年龄较大，已不需要3D道具服务。

　　律师:双方可协商解除合同

　　江西华赣律师事务所律师夏杨告诉记者，根据我国《合同法》规定，在双方履行合同过程中，一方行为导致合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，一方违约行为给另一方造成损失的，可以追究其违约责任。

　　夏杨认为，工作人员修改预约单服务内容，应该在与顾客协商一致后进行修改，并由顾客签字确认。“既然双方就合同具体权利义务发生争议，可以协商解除合同，由**天使儿童摄影世界退还订金。”

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与黑光网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考。