独特的魅力与经营方式 ——记“完美巴黎”高端定妆产品部分女性客户

　　我，作为一位弓禾文化的女性销售人员，一直对业内的女掌舵人抱有着强烈的敬佩之心：这些娇嫩的花儿，是如何把复杂繁琐的影楼事业，打理的如此井井有条且有声有色的呢？这些也许不尽得知，但从我的视角来看，从一些我们高端定妆化妆品（http://mosmo.taobao.com/ www.perfect-paris.net）客户的案例上来看，她们都有着独特的魅力和经营方式，就像摇曳在风中千姿百态的花儿。

淡雅矢车菊

　　江苏泰兴罗马经典的杭总，作为一位年轻大胆的创业者，她一直有着非常高的审美标准和精准的判断力。对她的印象，总是微笑着，淡淡的一如那矢车菊。她在第一时间与我们合作了完美巴黎高端定妆新娘保养套装，并且拿货速度惊人。

　　合作后我们也交流了下她那边的销售方法：“也没有什么特别的，就是前期我们把高端定妆新娘保养套装不是作为一个商品，而是一个活动在做。我们不是在推销，而是在门市就送出去了。”我当时很惊讶：“那您不是增加了成本吗？”她宛然一笑：“这要看是花的什么钱了？我们门市送给客户的，是价值一千多元的高端定妆新娘保养套装产品，而且是客户最需要的。我们的套系达到3000元以上即为铂金系列，门市在促使他们成单时候就把这款完美巴黎高端定妆新娘保养套装拿出来，告诉他们公司在和完美巴黎品牌在做推广，作为本店最尊贵的客户群，建议这期间用最专业的新娘保养产品来改善肌肤状态，拍摄时候把粉凝霜带来，而不要滥用市面上其他良莠不齐的产品。”

　　她停顿了下，有深思了一会接着说：“这样表面看来我们是付出了，但其实我们的回报也是巨大的。客户在成单率提升的同时，还是第一次在影楼接触到这样专业考究的高端定妆产品，能很好的感受到我们的诚意。另一方面，这价值一千多元的赠品也让对手完全没有优势，进一步拉开我们的差距……”

　　听到这里我不禁对她肃然起敬，她云淡风轻的背后，是细致的未雨绸缪和蕴藏着深厚的力量。

芳香的风信子

　　安妮是常州皇家爱情的经理，她和我们的交往也仅在于电话订货。电话里她的声音一直明媚而轻快。

　　她订货一向干脆，这次一月展会，就为总店和分店续订了3000支清新妆前乳和三箱完美新娘套装。

　　也曾问她销售心得，她很谦虚地表示没有什么特别的，只说确实很好销。再追问下去，原来她那里事先订单时候门市就和客户说清楚了这个加价项目，并且把所有的加价项目都做成了精美的告顾客书，进行张贴。客户在订单时候就知道了这个项目，但是基于其他渠道购买的安瓶良莠不齐，对这不太熟悉的客户基本都会选择来我们品牌店购买品牌产品。

　　“总之，客户进我们店消费的心情——是愉快的。”她有些自豪的说，“我们店的装修和实力，在当地不容小觑。发展到这一阶段，品牌产品的选择非常重要，在照顾好客户消费感觉的同时，我们也能很好的兼顾到利润。”

大气的君子兰

　　河南林州牵手摄影的刘总，与她已经见过好几次面了。她总是穿着一丝不苟的正装，背很直，非常有女强人的风范。她订货一直是高端定妆清新妆前乳系列。作为河南的一个县级市，她那边的销量也不低，刚过去的旺季两个月就有了三十万的业绩。她的成功可能与她为人有相当的关系，正如她一篇访谈中提到——顾客选择了我们的同时，我们应该懂得感恩，我们应该真诚地告诉顾客，我们不会做赔本的买卖，但我们所提供给顾客的产品应该是物有所值。她是这么认为的，也是这么做的。所以当我们的完美巴黎高端定妆产品系列问世，她第一时间就与我们联系，在认可了我们的品质之后，就把之前的定妆产品全线撤除。

　　现在进她店内的客户，都会收到两份沟通表，一份是拍摄的，而一份则是化妆部分的。化妆部分，上面有对客户拍摄前期保养的温馨提示，还有这么一段话：“对于不常化妆的顾客而言，高端定妆液可以起到保护皮肤、定妆的神奇效果。一只小小的定妆液可以让你的妆面更加清新自然，让你的皮肤看起来更加的细腻。在牵手摄影，我们选择的是法国品牌的完美巴黎，它的使用不同于传统的产品，而是升级换代产品。在我们这里只能是给您一个小小的建议，选用与否还得您自己定。明码标价是最起码的原则。对于这点，我们会事先说明并且签定协议。在维多利亚为了顾客们的利益，我们不建议自带，因为自选的产品质量与渠道我们都不能保证。”

　　如此贴心的细节，使得他们的客户在认可了她们的坦诚和服务的同时，对于二销也不会一味的排斥。再加上完美巴黎高端定妆产品不输与任何国际一线品牌的包装和品质，影楼***的渠道，化妆师的认同，使得她们的产品在拉大差异化的同时，也实现了利润和口碑的双收。

　　其实，除了以上3位，我印象深刻的女性掌舵人还有很多很多，她们或许处事方式各有千秋，但都细腻而敏锐，有着她们独特的视角。在我看来，产品的选择，和她们诸多细节为客户所考虑，是她们成功的关键之一。我在敬佩她们的同时，也用文字记录下她们的点滴。在影楼商战中，这些女人花们带着自己的温软和魅力，带来的是几许亮色和许多奇迹！

　　中国新娘魅力所在——“定妆”从“完美”开始！

　　详见：http://mosmo.taobao.com/