连日来，记者分头对各大影楼进行了暗访，结果市民反映的问题确实存在，而且还比较普遍，这些问题几乎已经成为摄影服务行业存在的通病。市民强烈呼吁，有关部门对摄影服务行业存在的问题，进行有力监管，这样做既能令这个行业健康发展，同时又保护了消费者的合法利益。

　　底片全交付已成一纸空文现在，拍一套婚纱照是婚纱影楼明码标价的价格吗？当然不是，因为当消费者索取底片时，影楼都会加收价格不菲的“底片费”，要想以明码标价照一套婚纱照简直是天方夜谭。底片该不该归新人所有呢？从去年12月实施的《婚姻庆典服务》国家标准看，影楼“底片免费全交付”已没有任何争议，所有底片都要无偿提供给消费者。我市的婚纱影楼是不是按标准做了呢？

　　花钱买底片仍然是婚纱行业的“潜规则”。昨日，记者暗访了市区多家婚纱影楼，得到的答案都是一个，底片不会免费赠送，要想拿到全部底片，就得花钱，开价8元到20元不等。“齐市没有哪家影楼会免费送底片，顶多是一些小影楼揽客时的招数罢了。”一家婚纱影楼工作人员直言。

　　影楼不是不知道《婚姻庆典服务》国家标准的实施，目前，婚纱影楼给新人看的底片，绝大部分都已经过增光加色、剪裁或者修复，因此能最大限度地掩饰消费者身材、容貌中的不足。但如果不修改，大部分底片都存在很多缺陷。因此，在“底片费”被明令取消之后，一些影楼随即推出了“制作费”、“修改费”、“润色费”等新名目，其实只是将原来的“底片费”换了个马甲。即使这样，消费者也很难得到全部的底片，因为太贵了，一二百张的底片，算下来少则也要上千元。

　　据了解，由于婚纱摄影行业超过一半以上的利润来自底片费以及底片制作的费用。因此，即使《婚姻庆典服务》国家标准已经正式实施，但由于很多消费者并不知情，相当一部分影楼仍然会继续收取“底片费”。

　　黑龙江华益律师事务所金佩莉律师认为，影楼行使著作权不得侵犯所有者的肖像权，影楼出售照片底片或数据资料等，属于将他人肖像用于盈利，此行为是违法的。当然，如果顾客将其婚纱照用作商业用途等，也可能侵犯影楼的著作权。

　　影楼婚纱大家轮着穿

　　近日，家住铁锋区通东路的王晔在我市铁锋区某儿童摄影店为孩子拍了一套4周岁生日照，谁知回到家后孩子两只眼睛都肿了起来，肿的地方还残留着孩子拍照时抹了的银色眼影。妇幼保健站的大夫称孩子过敏是因为使用化妆品不当造成的。

　　昨日9时，记者走访了坐落在卜奎大街和龙华路的多家影楼，接待人员说法大致相同：没有儿童专用化妆品，给孩子用的都是成人化装品，但化妆品都是植物的，对孩子没损害，而且还称化妆后的孩子拍出来的照片亮丽好看。而且记者还发现，儿童影楼中摆设的玩具，道具普遍较脏，有的还有明显的污渍，摄影师称污点拍后可修掉，不影响效果。

　　采访过程中，记者发现，即使儿童用的成人化妆品也并不是一客一换，而是大家分享，有的口红刷已经看不出原来的颜色，口红也只剩下残余部分。眼影刷也是随意丢在化妆台上，有的店里顾客多，化妆品少，利用率很高、直接接触皮肤的粉扑也串着用，成人婚纱照化妆品使用就更随意了。

　　不仅如此，影楼供给的衣服也是毛病不小，冷眼看上去，婚纱及各式儿童服装都挺漂亮，但顾客仔细挑选时却发现，样子较好、穿着频率较高的服装都是脏兮兮的，尤其是领口、袖口污渍、粉渍清晰可见，一些看上去较干净的亮片服装，肩带与腋下部分也有污渍。一些带孩子的顾客在自言自语，担心孩子穿这样的衣服会染上皮肤病。当记者问到婚纱、儿童服装是否清洗时，回答都是定期洗，但是具体期限有多长多数都闭而不答了。有的则称，有时一套服装一天下来十几个顾客都穿过，成像时如有明显污渍，用微机处理一下就行了。记者进入一家大型婚纱影楼，前台工作人员打消了记者的疑虑，店内服装一般是半个月就清洗一次。如果担心，可选择崭新、洁净的服装。上楼后，两个女孩正在挑婚纱，一个曾来拍过婚纱的女孩提醒另一个称，穿新的行，结账时你就会发现，刚洗的和崭新的要收费的。

　　记者从市卫生监督所了解到，近日省卫生监督部门曾与省消协联合检查，结果包括齐齐哈尔市在内的28家婚纱摄影场所都存在着不同程度的卫生安全隐患。许多婚纱摄影店内没有婚纱的消毒和保洁设施，出租的婚纱做不到一客一用一消毒；从业人员普遍没有进行过健康检查和卫生知识培训；化妆品均存在反复使用的情况；美容用品也做不到一客一换一消毒，且***服装中近3成婚妙细菌超标。并建议家长带孩子到影楼摄影时，最好自带衣物和化妆品。

　　一些“婚纱摄影”不开有效凭证

　　昨日，曾在一家婚纱影楼从事营销工作的王女士告诉记者，目前，仅北三区有婚纱影楼近10家，彼此之间竞争激烈。其实单纯的婚纱照系列利润不大，影楼相当一部分利润来自各项隐性消费，种种隐性消费几乎遍布了拍摄婚纱照的各个环节，商家不开正式发票已成为行业潜规则。

　　8月17日下午3时20分，记者来到龙华路中段南侧看到，相距不到300米，有4家婚纱摄影。记者走进一家婚纱摄影店，一名女业务员热情地迎上来，还拿出一大撂精美婚纱册给记者欣赏。记者说明来意，帮助外县的亲属家孩子选择婚纱照。这名女业务员给记者选择了3988元的套系。当记者提出要一张正式发票可以报销时。女业务员回答说，她得去问服务台的人员。大约2分钟后，女业务员告诉记者，可以给开正式发票。

　　当日下午3时40分，记者来到第二家婚纱摄影店。记者以同样的方式说明来意，当记者提出要一张正式发票单位领导同意给予报销时。店内一位女经理说，可以开正式发票。

　　当日下午4时10分，记者来到第三家婚纱摄影店，以同样的方式说明来意，一名女业务员给记者推荐一套10098元打折后3999的套系后，记者说，能不能给开一张正式发票留作凭证。这名女业务员说，没有正式发票，可以给你开一张一般凭证收据。

　　当日下午4时20分，记者走进第四家婚纱摄影店，一位接待记者的女业务员说，没有正式发票，可以给你开一张一般凭证收据。

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