金秋十月是个喜获丰收的月份，也是一个收获爱情的季节。进入10月份来，有许多对新人举办婚礼，由于婚礼过于扎堆密集，导致消费者有关婚礼服务欠缺及收费问题的投诉频出，让新人在甜蜜的日子里十分纠结。为此本报提醒消费者，在婚礼扎堆儿消费期，要注意细节，维护自身的合法权益。

婚庆服务频出问题

　　订好的餐桌席位却突然多出数桌；婚宴实际与原订菜单内容不符；包桌餐费余额不退；账单也莫名其妙地多出近百元的费用；婚车迟到半小时致使典礼时间延后；新娘订制的婚纱未如约进行清洗和修改，影响婚礼当天正常穿着……今年遇到了史上最长的假期，又碰上“三十合一”的好日子，激发众多的新人借助“两节”的欢庆气氛，纷纷举办婚礼，因此碰上了一连串不尽如人意的事情。

　　覃先生和李小姐就被这婚宴的费用弄得焦头烂额。10月6日，他们在一家酒店举行婚礼酒宴，结束时，原订的20桌酒席，突然多出3桌，覃先生急忙询问服务人员，服务生简单地回答说是婚礼服务人员让开的酒席，绝对没错。但是，覃先生夫妇怎么算，就是没那么多的客人。于是再一次向酒店质询，经查证，原来酒店服务人员将在同一酒店举办婚礼的酒席加到覃先生的身上。更让覃先生气愤的是，原订的婚宴酒席是800元一桌，酒水自带，没想到在结账的时候，每桌多出60元的费用，询问酒店人员，被告知是客人索要的饮料，但是，当覃先生逐台进行查对时，却没见任何的饮料瓶。

　　10月8日，马先生为求婚礼风光，准备租用一辆高档婚车，婚庆公司说可以提供最新型号的加长型林肯轿车做头车，肯定会相当气派，价格也算公道，马先生当然很满意。可婚礼当天，那辆花了5000块钱租用的头车，看上去却旧旧的，里面的座套甚至还有点儿脏。马先生说，虽然是林肯轿车，也是“加长”的，但和想要的完全不一样。当时他们就对此提出异议，婚庆公司反倒说是他们太挑剔了，这样的日子不知道有多少人抢着要这样的车。想想结婚大喜的日子也不能因为一辆车怄气，也就忍了，可谁也不愿婚礼出现这样的事。

婚庆服务也要注意维权

　　记者从消协了解到，近期，婚礼扎堆消费出现投诉主要集中在3个方面：一是额外结算，原本订好的婚礼酒水标准，在结账时，商家找出种种理由额外收费。二是张冠李戴，个别服务人员将在该酒店举办的几场婚礼的用品相互混淆，互为结账，引发纠纷。三是数量克扣，原本订好的饭菜标准，真正上菜时，在数量上进行克扣，人为降低饭菜成本，有的甚至减少一两道菜。

　　另外，对于婚庆服务也要注意细节，维护自身的合法权益。

　　首先，消费者在选择婚庆公司时，切记要选择经营时间久、口碑良好、有一定实力的公司，切忌盲目相信低价格。另外，在签订合作协议时，违约责任要填详细，以免出现问题维权难。在一些细节方面，丝毫不能马虎。例如在雇用摄像师时，要先到婚庆公司看摄像师的样品，摸清该婚庆公司配给的摄像师的水准，人员要对号；签合同时，要约定摄像师的级别、机型、编辑方式等，尤其是要有赔偿条款；在化妆方面，要注意婚庆公司或婚纱影楼跟妆提供的口红、胭脂等化妆品是否为一次性，服装必须经过紫外线消毒除菌等。

　　其次，在租借婚纱、订花等细节方面，一定也要同商家签订协议，标明费用中包括的具体项目，切勿口头协议。如租借婚纱时，要标明清洗要求、修改要求、使用时间等；订花时要包括订花的品种、价格、质量等，更要标明违约责任。

　　再次，在酒楼婚宴结算时，消费者一定要注意核对婚宴实际与原订菜单内容是否相符。如原本订好的饭菜标准，在真正上菜时，在数量上有无进行克扣；所结包桌是否与所订的数量、类型、提供的附加用品相符，由于婚礼密集扎堆，经常会出现个别服务人员将在该酒店举办的几场婚礼用品相互混淆，互为结账。

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