婚纱摄影团购很给力 影楼管理更需给力
2011-05-10发布
“工欲善其事,必先利其器”,这是我在拜读完张文军老师第5期人像摄影杂志一文后印象最深的一句话。婚纱摄影行业不是一个新兴行业,从旧时照片的黑白到如今的五彩缤纷,消费市场隐藏巨大潜力。而当团购成为解决影楼的现金流途径,同时又为品牌造势给二次消费埋伏笔时,影楼管理者也不断改善自己的产品和服务,其中最重要的一点就是管理。
如今,从事影楼管理的人不断增加,影楼消费对象的数量也在节节攀升,但市场上的影楼在口碑、质量方面参差不齐,究其原因,主要在于管理。影楼管理,看似简单,实则复杂。不管是大店还是小店,也不管是新店还是老店,从消费者进店开始,下订单、拍照、选片、修片、取片,每个流程都环环相扣,稍微一环出错了,不止对影楼的声誉有损失,对消费者来说,可能有“一次不忠,百次不用”的想法。毕竟影楼团购是为了取得消费者信任保证以后长期的消费,如果因为影楼管理本身的问题而让消费者失去信心,导致团购失败,对影楼管理者来说,那是两败俱伤的——团购失败了,品牌造势失败了,“伤”了自己也“伤”了消费者。
张文军老师第5期人像摄影杂志一文中,把深圳盘子女人坊的成功团购案例分享给了读者。张文军老师提到,深圳盘子女人坊成功团购了1600单,这其中就有良好的管理系统的功劳。而这个良好的管理系统,就是利亚方舟影楼管理软件,它可以完成繁杂的统筹工作,该软件是从流程到客服等各环节通过电脑排期与交接,系统地分类,让店里每一个人都很规范地各司其职,充分体现了每一个人的价值。这就是管理!