昨日,记者从河南省婚庆协会获悉,河南省将用两个月的时间开展婚庆服务市场的集中整顿,这也是我省首次对该行业进行整顿。
记者从婚庆协会获悉,目前,我省婚庆从业人员达3.5万人,婚礼服务企业也已经延伸到了婚车租赁、影楼、婚宴、化妆、礼服等诸多行业。由于是新兴产业,我省婚庆服务市场存在着不少的问题,省婚庆协会主席张素莹介绍说,从2009年受理投诉资料表明,50%是投诉婚纱影楼,35%是投诉婚庆公司,被投诉者大多是无照经营的黑户,15%是投诉婚车、婚宴、礼服店。
那么,婚庆服务市场到底有哪些问题?张素莹介绍说:行业准入门槛较低,从业人员素质良莠不齐,市场上无证经营、个人、地下经营活动很猖獗;婚庆服务各自为政,缺乏管理和规范;不签订规范的服务合同或随便草拟一个预约单或无加盖公章的白条,服务事项或内容完全凭口头约定;一些婚庆服务机构或个人无营业执照,没有固定的经营住所,打一枪换一个地方,使消费者难以追诉,行政执法机关也不便监管;行业没有一个服务质量标准体系,造成服务过程敷衍,没有市场参考价,漫天要价随意缩减服务项目等都是制约我省婚庆服务市场的问题。
对此,河南省婚庆协会连同省工商联、省消协共同下发了《关于我省整顿婚庆服务行业市场秩序的通知》,用两个月的时间整顿我省婚庆服务市场。凡是我省从事经营婚庆策划、婚纱租售、婚礼摄影(像)、婚典主持、婚车出租等与婚庆服务行业有关的活动,均在这次集中整顿之列。
婚庆服务市场主体资格是此次整顿的主要内容,我省将集中时间和力量,对婚庆服务市场开展一次全面检查和分类梳理,建立婚庆服务经营者“经济户口”,设立婚庆服务经营者监管台账,对不具备条件的,责令予以变更或注销,对无照经营的,坚决予以取缔,对超范围经营的,严厉予以打击。我省将积极推行婚庆服务合同示范文本,对婚纱摄影(像)、婚宴安排、婚车使用等主要服务项目做出指导性规定。
河南省婚庆协会还将制定婚庆服务市场指导价,供消费者参考比较。
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