能约到宗总真的不容易,作为青岛当地知名摄影工作室的首席合伙人,每天打理从拍摄和管理的各个环节,已经身居董事还依然坚持着客照拍摄,实属不易。每次采访都遭到店务秘书的回绝,我的执著最终还是见到了这位青岛婚纱摄影传奇人物。见到宗总的时候正是下午,刚结束了一天的拍摄,显得有些疲惫,但精神很好。被晒得黝黑的面庞透着几分活力。身高185的瘦高大汉,笑起来很山东。简单的寒暄之后切入正题。
记者:先说说名字的由来吧,万丽海景好像是青岛高端楼盘的名称,当时定名经历何种过程?
宗凯:我们之所以采用这个名称,不仅是因为这个名字好听,或是拿来主义,更重要的原因是我初中时候的初恋女友姓万,名字就是万丽。因为摄影工作室这个项目决定由我来做,所以我想融入更多我的个性和痕迹。把这家店当成我的一切,像珍惜初恋情人一样的珍惜爱护和培养这个品牌。所以当时我们董事会头脑风暴会上我把这个名字提上去,经过了激烈的争执。在讨论会中,我还一一列举了别的城市工作室的同行直接使用地产案名做工作室名称的案例,如上海蔚蓝海岸等等。在我的坚持下,最终还是沿用了这个名称。只是到现在为止也没人知道这个秘密,现在的万丽海景摄影工作室逐步进入了状态,今天一时心情高兴,也就把这个秘密揭开,也算是今天给你揭开的第一个秘密吧。
记者:万丽海景这个名称好像在省内主要城市网站都能找得到,似乎跟青岛其他工作室不太一样。
宗凯:这与我们当时总公司的发展思路有关,要知道我们青岛万丽海景摄影工作室只是母公司青岛奥城投资集团的一个很小的子分支,母公司还经营矿业、报业、酒店、夜总会。董事长一次去八大关会所招待客户,看到外地车辆停在八大关拍照,大客车满载着新娘子,感觉像是超载;脏兮兮的婚纱,摄影也是撇着方言在摆美姿,感觉极为不正规。与青岛本地的工作室那种“洋气、别致”的感觉相去甚远。外地的客人通过外地的大影楼接到客户拉到我们青岛来拍照,花钱一点也不少,享受到的却是“大锅菜”式的服务。我们青岛本地的影楼为何不能通过创新,让外地客户直接到青岛来享受“小灶”式的一对一的VIP服务呢?董事长第二天就开了碰头会,将这个想法做了阐述,当时大致勾勒出了这个项目的雏形为:租用八大关别墅、投资300万、经营面积400平、完善的配套平台、聘请亚洲顶级摄影师做技术顾问。也许是机缘也许是巧合,董事长带着这个想法找到了我。我当时已经做到了某知名影楼的摄影主管,要知道在影楼错综复杂的关系中,做到这个位置是非常不容易的,既要有技术,还要有实力。我想了几天时间,在约谈中将我的思路托给了董事长:主攻中等消费市场,初期投资50万,经营面积200平,欧洲摄影师做技术顾问,必须由我做技术总监。从定位、到策略做了详尽的阐述,董事长觉得我的方案可行,一周后我得到今天做这间工作室的创业机会。万丽海景今天的网路销售布局已经涵盖了山东境内几乎所有的城市,基本能够满足公司发展的需要。所以你能找到我们万丽海景在山东每个城市的分站。以现在万丽海景的覆盖和规模,在山东婚纱摄影的同行中如果想不知道青岛万丽海景工作室确实很困难,要么是网盲真不知道、要么就是假装不知道故作不屑。
记者:听宗总的意思,青岛万丽海景婚纱摄影工作室主要是针对外地客户而定制的?
宗凯:确实如此,万丽海景的发展路线不是主要以服务青岛本地客户为主。因为在青岛,因为地域文化等因素的局限,没有巨额的投资很难与资格老的大影楼形成竞争,更无法在经营中确立竞争优势。青岛本地的新人往往进入误区,觉得影楼越大越好,花钱越多越有面子,甚至有攀比的心态。于是影楼界上演了“基地大战”、“样片大战”,从拼高价格到拼基地,竞相争做“时尚界霸主”,竞争趋向同质化。所以我们寻求的是精细化差异策略,重点服务外地来青岛拍照的小众客户,以他们实际需求为考量,制定他们更容易接受的拍摄方案、行程方案、酒店预订、服务流程方案。摒弃人工搭建的所谓基地,以青岛自然人文景观为第一创作元素。与大影楼往往强调“最奢华的婚纱照”相反,而我们则侧重定义“更有意义的婚纱照”。通过一系列的细致观察和经验总结,使服务在各个层面上更人性化,使客户需求真正落到实处。省钱、省心、客户利益得到最大的保障是我们服务思路的出发点。目前以淄博万丽和万丽济南的客户居多。本地的客户也有,但是我们的优惠套餐设计主要针对外地客户的,所以问询者较少。
记者:宗总对婚纱摄影的理念似乎很独到,能更详细的阐明吗?
宗凯:从深层次来讲,婚纱照是爱情的见证,是严肃音乐。应该是技术上要求很高,光影极为严谨的一项工作。深入刻画人物内心世界的自然表露,是特定人生时期的状态记录。不是“炫富秀”。在我们看来,奢华路线的影楼完全是基于商业目的在运作,穿个奇装异服在所谓基地里面扭来扭曲完全没有意义。再奢华的实景主题,几年以后也会落伍,再新潮的摄影基地,几年以后也会显得过时。而这一切都会印在新人相伴终生的相册中的。所以真正得到传承和永恒的是返璞归真的光影刻画,加上精湛的拍摄技艺。成为作品层面的艺术品,而非影楼商业式的批量模式复制。
整套婚纱照下来,尽管有搞怪的元素,和流行元素,但主婚纱照的见证意义的初始元素始终是无可替代的。我们的婚纱照不能忘记核心本质。所以万丽海景的拍摄理念很简单:“严谨、自然、独到”,这样的有灵魂的创作,要求摄影师每次拍摄必须不重复上次的模式,对摄影师来说是极有挑战性的。因为需要不断地充电、不断地积累吸收新元素。不重样的婚纱照自然也不能做到影楼那样的量产,但我们认为这样做更有意义。因为人生的价值在于,证明自己与别人的不一样,而不是景点与手法的人云亦云抄袭仿制。这一点影楼的量产模式无法企及的。
记者:就实力而言,你认为万丽海景摄影工作室处于青岛摄影行业什么样的位置?
宗凯:坦白地讲,您这个问题问的很抽象。往往很多消费者迷信规模,盲目认为规模越大实力越强,选择摄影工作室时所考量的因素有很多,是否适合自己是最重要。衡量一个店的实力,是一个很综合的东西,我分别从5个维度回答您这个问题吧。
1、技术,往往影楼重视技术精英的价值,花大钱请高手来拍样片。而万丽海景则侧重摄影师革新立场的培养。我们认为技术的横沟是完全可以通过一定时间的经验养成,并不是真正意义的障碍。万丽海景的成熟技术标准和经验技巧正不断被行内人士所推崇,万丽海景的阶段已经完全超越了基础技术层面的挖掘。而综合素养的培养,阅历的夯实,理念的倾向,认真严谨的态度等因素
将决定一个摄影师、一个店的技术实力。在艺术层面上审视,让作品更有灵魂,在技术上我们具有相当的自信。青岛素养综合技术力排名不会低于前三。
2、面积,外行往往用经营面积衡量店大店小,内行也往往用店面积来忽悠外行来证明自己的实力。万丽海景的经营面积276平米,其中接待和礼服区占了138平米。影棚独立占用138平米。这样的规模平均每天只拍2对新人,平均每对新人接受服务的区域为138平米。这样的人均服务面积即便是国内最大的影楼也无法达到,我们不能盲目的用面积来衡量,更应从实际享受到的服务层面和规划的合理性方面,理性看待经营面积。
3、器材,通常往往认为影楼越大器材越先进,拍的效果越好。实际则不然,万丽海景工作室使用的是佳能系5D2、7D和尼康系D700、D300s。全部配置顶级专业镜头,丰富的镜头群可选。同时拥有2门系,这恐怕是影楼摄影师眼馋的,这样的优点是摄影师可以根据天气、时间的变化,选择最适合的器材完成拍摄。这对照片的质量提升有着重要的作用。灯光系统则选择专业的影室灯方案,外景光源则更加考究。往往决定照片的是细节,而在细节上每一种可能性我们都考虑到了。更形象的比喻为他们在“干活”,我们在“创作”。
4、礼服,婚纱礼服往往是新娘很看重的,也是能出好片子的前提。一般影楼或工作室会将礼服陈列的很稀疏,一方面会更充分的展示礼服,一方面也显得婚纱礼服比较多。选择余地比较大。这样说比较傲抽象,举一个例子就会更直观的明白我的意思了。同样25平米的礼服空间,影楼只会展示15件礼服。当然挂的很稀,奢侈的空间使用,会得到充分展示。同样25平米的礼服空间,万丽海景大约能陈列了大约140件礼服。这样布局的出发点是,万丽海景工作室不愿意为陈列付出更多的房租,因为这样的支出最终只会转嫁到消费者。更好的展示和更多的礼服款式之间权衡,自然选择更多的礼服款式。万丽海景的婚纱礼服实在是太多了,以至于现在的礼服数量展开以后已经相当于一家中等偏上的影楼规模。在这里是不用担心像其他小工作室那样选不出礼服的。
尽管工作室都号称婚纱礼服是不分区的,但这个承诺的含金量是不同的。小店一般十几套礼服,选择余地小。而我们拥有上千款礼服。品质方面,像奈特丽、蔡美月这样的国际顶级婚纱礼服在万丽海景也不难见到,而且不分区域,也不需要额外的费用就可以穿,这在常规影楼或工作室更是无法想象。
5、化妆,我们认为优秀青岛化妆师的收入水平不应低于政府里的处级干部,吸引了很多化妆师想加入我们的团队。我们的化妆师录取率很低,经常一期报纸招聘广告打出去,来面试的10几个化妆师一个都不能进入第二轮考试。几期报广才能录取1-2位化妆师试用。因为万丽海景对化妆造型的苛刻要求,使眼界变得极为挑剔,既要技法娴熟还要理念时尚,还要服务态度让新娘满意。层层选拔出的化妆师定是“时尚界精英”,因此万丽海景的作品在化妆造型上第三方横评拿分名列前茅也就不奇怪了。
因为定位不同,我们其实一直低头做自己的,不太关注青岛同行的情况。谨慎的估计,在工作室综合实力的比较中拍的应该比较靠前的位置。
记者:我关注万丽海景也很长时间了,现在的经营情况如何呢?
宗凯:说实话,我们目前不十分看重眼前的经营情况,更看重长远的因素。比如我们考核摄影师和化妆师的重要指标是每月能有多少客户是你服务过的朋友觉得拍的不错,把自己的朋友介绍过来的。而不是每月完成多少业绩。我们要做百年老店不会只看眼前的一点小利益,我们把客户满意度放在一个比较高的位置来看待。说到底婚纱照是艺术,客户在选择我们,我们也在选择客户。有些客户要求的太过,拿别人的低价作参照跟我们砍,这样的单子宁可不做,也要保证100%满意率。万丽海景工作室的发展阶段还在探索期,母公司还会继续注资,与那些追逐短期利益的公司不同,目前母公司正在考虑收购闽江路网点不动产用于摄影工作室的可持续发展。我们现在两组摄影师团队,每组摄影师每月完成10单左右客片拍摄,所有技术人员均为全职,有双休。其他时间用来研习和样片创作,再就是搜集素材搞创作。客片的拍摄量不是很大,但对质量要求几乎是一种极致的状态,大家常常为了一张片子在会议室争论半天,也常常为了一张好片子大家一起欣赏半天,这或许是做技术的完美主义者所特有的偏执习惯吧。
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