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拍写真3000元套餐成5万 消费者反悔起诉影楼
2013-03-20发布
转载自:东方网

  外籍华人许女士携混血女儿在影楼定下3000元的亲子照套餐,最终因升级照片等支付5.3万元后,她觉得当初签订合同时存在重大误解,价格显然过高,于是诉诸法院要求解约退钱。

  昨天(19日),虹口法院开庭审理了此案但并未判决,庭后调解也因双方分歧过大而未能达成。

顾客选片时要求加照片

  去年11月2日,华裔许女士和混血女儿到某摄影公司打算拍亲子写真集。随后,她俩选定了一套价值3000元的套餐,含30张照片,20英寸相框等产品,之后签署订单。

  9天后,许女士和女儿开始选片。她俩对照片非常满意,因而提出要所有的照片。鉴于许女士和她的混血女儿形象**,最终,双方商定,许女士签订肖像使用权协议后,再支付5万元则可以获得所有照片。

  协议达成后,许女士当场支付了5万元现金,加上此前支付的基础套餐价3000元,共计5.3万元,摄影公司则出具发票并将照片刻盘。然而,第二天许女士便“反悔”了。

“该影楼照片价格虚高”

  昨天,许女士的代理人强调,许女士在国外出生长大,对中国的情况不了解,中文只是其第二语言,并不十分精通。因为当时被告说价格为28万元,优惠到5万元,原告就接受了。被告利用原告不了解行情的特点使原告发生误解。同时,同样的照片被告的价格远远高于同行业平均水平,同行业平均水平应该在2万元左右,而且是包含外景拍摄,原告的拍摄不存在外景拍摄。

  据此,许女士要求撤销拍摄合同、肖像权使用协议,摄影公司返还5.3万元。

  对此,被告并不认可。摄影公司表示,许女士所称的重大误解不存在。被告公司产品价格在网站进行公告,许女士要求提供全部照片及升级相框等情况计算下来,其所拍摄照片的价值为15万余元,之后双方约定为5.3万元是公平合理的。至于价格,由于拍摄水平、后期制作、相框材料等千差万别,价格不能进行类比。

  庭审结束后,在法庭主持下,双方进行了调解。鉴于双方分歧巨大,昨天并没有达成调解协议。


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