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沈阳婚庆公司可买“婚礼保险” 成行业洗牌前奏
2015-02-26发布
转载自:盛京门户网

  婚礼对于每一个人来说都是人生中极重要的事情,为了举办一场盛大的婚礼,许多新人不惜花费家庭积蓄,耗费人力物力。而且东北还有一个民间说法——婚礼结婚当天顺顺利利的,婚姻才能和谐完美。

  婚礼是一个社交和聚会的大平台,当天要有很多人和物的配合,所以这对婚庆行业绝对是一个挑战。但是世界上没有完美的人和事,婚庆行业也面临着各种主观和客观原因造成的婚礼事故。婚礼事故,对新人和婚庆行业来说都是伤害,然而一直以来,婚礼出现事故后并没有赔偿标准。
 


如今,婚礼已成为一个社交和聚会的大平台,对婚庆行业提出越来越大的挑战。记者 马宏罡摄

  为了解决这个行业难题,从3月1日起,沈阳市庆典行业出现了“婚礼保险”,婚庆公司只要花费66元,就可以对一场婚礼进行投保,从新人的人身安全到数据丢失都在范围内,新人可获得的最高赔付额度在100万元。据记者了解,“婚礼保险”在整个东北还是首次出现,对于这份特殊的保单,本报记者进行了各种调查和采访,发现这不仅是一次行业的风险转嫁,更是整个婚庆行业洗牌的前奏。

【事故篇】

团圆饭的视频丢失婆婆被气病


  对于今年1月份刚刚结婚的刘先生来说,婚礼是一件头痛的事情,由于婚庆公司的失误,把最后全家吃团圆饭的视频弄丢了。刘先生的妈妈一气之下病倒了,在医院住了半个月。而婚庆公司也是一肚子的委屈,负责当天录制视频的工作人员说:“我们的机器从来都没有出现过问题,一般婚礼都是两个摄像,新郎家为了省钱,就找了一个,结果就是这个样子。我们也不想呀!”

  据记者了解,这家婚庆公司的摄影人员是临时雇来的,跟婚庆公司根本没有任何法律约定条款。经过协调,最后婚庆公司方面决定拿出2000元赔偿,但刘先生却不同意,他说:“这个事情不是钱的事情,我妈气病了,差点没有抢救过来。”

  点评:辽宁省礼仪庆典协会副秘书长东方燕说:“数据丢失是婚礼中最常见的一种事故,摄像人员的素质良莠不齐,有的甚至出租车司机也来临时客串。临时雇佣摄影师是整个行业的通病,只有大型的婚庆公司有专业的摄影人员。而且赔偿无标准。从行业上看,婚庆公司给2000元也已经是个大数了,但是新人则把母亲生病的费用也要计算在内,两家的矛盾很难解决。”

遥控飞机弄丢钻戒新娘闹离婚

  不久前,汪峰向章子怡求婚,遥控飞机送钻戒那一幕成为浪漫的经典。但如果这个浪漫场景出现事故,后果则很严重。

  沈阳人杨先生也想在婚礼上制造这个浪漫镜头,结果钱没少花,闹了一肚子气。杨先生说:“我的爱人小刘是个‘90后’,比我小10岁,虽然任性,但是我们相处得很好。去年10月我们结婚,婚礼当天我花了5000元雇了一个遥控飞机,给我们送钻戒,结果由于操作失误,遥控飞机突然在飞行到一半的时候掉在地上,不仅上万元的遥控飞机坏了,钻戒也丢了,婚礼现场一片混乱。宾客们都帮我们找钻戒,不知道谁还把桌子弄翻了,结果婚也没结成。现在我妻子天天跟我闹离婚。”

  点评:辽宁省礼仪庆典协会副秘书长东方燕说:“遥控飞机送钻戒看着简单,其实责任重大,这不仅需要有创意,还要有非常稳定的飞机和操作人员。2010年的时候出过一次事故,同样的创意不仅没有送到戒指,反而把新郎的眼睛打瞎了。一般只有高端婚庆才敢使用遥控飞机。对于这起事故引发的婚姻危机,我认为,这是中国社会把婚礼看得太重要的一个结果,它成为人们对社会展示自己财富、地位的一个社交平台了。”

酒店失火新人得到7万元赔偿

  2014年12月20日9点,位于沈阳市铁西区云峰街小北三路的“劲大地酒店”突然发生火灾。当时,新人小周、小李正在酒店内举行婚礼。婚礼因此被迫中断,客人被紧急疏散。最后新郎小周与“劲大地酒店”正式达成协议,酒店方面给两位新人7万元现金补偿,并承诺重办酒席、提高一个档次、免费提供高端婚礼和头车。对于7万元的补偿标准,酒店方面是这样解释的:“7万元里有4万元的酒席和婚庆费用,另外3万元是我们酒店方面给出的精神补偿。对于赔偿金额我们没有太多的纠缠。新人提出的,我们基本都答应了。”

  点评:辽宁省礼仪庆典协会副秘书长东方燕说:“据我了解,这是沈阳婚庆行业最高的一次赔偿,虽然没有法律依据,但是却真正达成了协议。我认为,酒店方面主要想挽回自己的美誉度,所以才在赔偿金上没有太多的纠缠,而且新人也没有漫天要价。”

“婚礼保险”到底保什么?

  1.因意外事故导致新娘、新郎和伴郎、伴娘的身故和残疾,每人赔偿180000元;

  2.化妆品造成新郎、新娘的皮肤严重损伤,赔偿10000元;

  3.婚庆装饰物在婚礼坠落导致婚礼中断30分钟,赔偿5000元;

  4.蛋糕到场延误30分钟,赔偿1000元;

  5.婚车发生交通事故导致迟到60分钟,赔偿5000元;

  6.婚礼摄影或者照片损坏30%以上,赔偿5000元;

  7.婚礼主持人迟到,导致婚礼推迟60分钟,赔偿5000元;

  8.婚礼主持人出现言辞错误,导致婚礼产生不良影响,赔偿5000元。

【调查篇】

沈阳人办婚礼平均花2万元


  以上三个事故并不是个案。记者从沈阳市庆典行业商会了解到,近几年,沈阳婚庆市场持续火爆,每年结婚的人数虽然变化不大,花费却逐年递增。仅去年上半年,就有约3万对新人步入婚姻殿堂,选择在“十一”期间结婚的更是达到1000多对,这也是婚礼事故的高峰期。对于婚庆市场,沈阳市庆典行业商会会长田丰说:“沈阳新人婚礼的花销十分惊人,目前沈阳新人结婚,平均花销达到了10万元,在婚庆上平均花费在2万元。”

  虽然行业火爆,但是问题也很多,田丰会长说:“沈阳目前有1000多家婚庆公司,由于财力有限,中小婚庆公司难以雇请专业的全职员工,同时为了争抢客源,不惜大打价格战。为了降低成本,有时难免在婚礼上发生不愉快的意外。虽然我们没有专门统计过婚礼事故的概率,但是类似‘五一’‘十一’这样的结婚‘好日子’,天天都有婚礼事故发生。”

婚礼事故赔偿存法律空白点

  婚礼出现了事故怎么赔偿?这还真是个难题。沈阳市人大法制委员会立法顾问、于洪区人大代表、沈阳工业大学文法学院客座教授张明春说:“目前我国还没有任何一个关于婚礼赔偿的法规,很多新人有了纠纷都是先去消协,但是消费者保护法里面一些赔偿法规却不适合婚礼。婚礼赔偿是情和法的博弈,中国人都非常看重婚礼,婚礼如果发生不愉快的事,往往会给新人带来巨大压力,甚至导致婚姻破碎。”

  沈阳“劲大地酒店”给出沈阳婚礼赔偿最高额——7万元,他们有依据吗?记者采访了沈阳“劲大地酒店”的一位负责人,对于这次赔偿他并不愿意多说,他说:“我们也有法律顾问,其实我们真不用赔偿这么大的金额,火灾事件中,酒席还没有开始,如果酒店方面拒绝赔偿婚宴费用,也是有法律根据的,因为法律只支持发生的损失。但我们考虑到新人结婚都是一辈子一次的事情,对于他们提出的赔偿要求没有太多的意见。其实是情大于法了。”

**婚庆维权协调机构压力大

  孙聪,沈阳市庆典行业商会婚庆维权协调中心的负责人,他说:“这几年的协调工作很累人,我的压力很大,我几乎就是个砍价的。近年来有关婚礼的维权越来越多,主要就是新人与婚庆公司、新人与酒店两个方面。为此,我们沈阳婚庆协会已经成立全国**婚庆维权协调机构,专门帮助消费者解决婚礼中遇到的纠纷。一般新人对于婚礼事故都是非常生气,而且要赔偿也都非常高。经过几轮谈判后,最后的赔偿可以砍下来一半以上。这个我也能理解,但有的新人确实挺不可理解的,曾经接触过一个婚礼头车走丢的事故,新人一张嘴是100万元,这比头车的车价都高。”

  一边是事故频出的婚礼市场,一边是新人的漫天要价,如何让市场走向健康,如何让婚礼出现了事故的新人得到赔偿呢?

【解决篇】

3月起“婚礼保险”接受投保


  买车有车险,生宝宝有健康险,那么结婚能不能有结婚险呢?

  田丰会长说:“2015年3月之前,我省还没有一家保险企业登记开展此类业务,我们商会经过5年努力,终于与一家大型保险公司达成了具体的协议,从3月起,沈阳将出现婚礼保险,而且只接受婚庆公司的投保,价格只有66元。”

  为什么只接受婚庆公司的投保呢?田丰会长说:“我们去年进行过调查,有73%的消费者对保险功能存有质疑。有接受调查的消费者直言,婚礼买保险‘不吉利’,不如自己安排得周全些。因此在与保险公司方面谈判的时候,我们要求保险公司这个业务不接受消费者的投保,我们也不希望消费者有任何的负担。”

  对于保险的内容,田丰会长说:“我们进行了详细的调研,绝对都是常见的事故,比如2007年,辽阳的一对新人就发生车祸,结果两人不幸双双殒命。虽然婚礼是个讨吉利的事情,但是一旦发生事故,我们有保险至少在赔偿上有了保证。”

“婚礼保险”需要继续完善

  针对“婚礼保险”,记者联系了提供这份保险的保险公司,但是对方负责人以需要总部批准为理由,谢绝了记者的采访。

  田丰会长说:“婚礼保险对保险公司来说绝对是个赚钱的生意,沈阳去年有10万对新人结婚,大连6万对,全省100万对以上,市场很大。沈阳是东北第一个出现婚礼保险的城市,下一步我们会向其他城市的同行推荐。”

  一位不愿意透露姓名的保险业内人士说,“其实婚庆保险本身还有很多需要进一步完善的地方。婚庆的环节很多,每个环节都有不同的责任方,婚庆公司往往只是中介,保险公司要花费大量的人力、物力去追究过错方。目前市场前景还不明朗,成本又相对高,所以很多保险公司暂时没有大力推广。”

沈阳婚庆市场今年将大洗牌

  “婚礼保险”给婚庆市场提供了最大的保障,这就让婚庆公司在很多项目上可以放开手脚,促进了婚庆市场的大变革。

  田丰会长说:“有了保险,很多水上婚礼、气球婚礼都可以开展了,而且2015年是婚庆市场大洗牌的一年,婚礼保险的出现让市场走向良性,更多的高端婚礼会出现。”

  田丰会长介绍,目前,沈阳众多小型婚庆公司都生存困难,导致沈城的婚庆公司逐年减少。有了保险的护航,沈阳的婚庆走向了高端。


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