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摄影O2O的前车之鉴:拒绝烧钱 实现交易闭环
2015-11-18发布
转载自:黑光网

  O2O这个概念,大概是这几年最受追捧的名词之一。其实,O2O并不是什么新鲜的玩意儿,早在团购网站兴起的时候,这种商业模式就已经形成,只是那时人们更加了解什么是“团购”,并没有强调这种“线上”和“线下”的相互转化。通过互联网把线下客户引到互联网变成粉丝,同时把这些粉丝进行一系列的转化,使之变成可以进店消费的客户,这就是O2O。
 


图片源于网络,仅供参考

  其实,O2O和微营销的本质大同小异,无非是通过互联网这个工具为商家和客户建立纽带,促使他们发生关系,如此而已。只是,在实体店微营销中,我们强调的是商家与客户的直接对话,并且在这种交互的过程中,逐步渗透品牌形象,与客户产生共鸣。

  商业的互联网化已经是不可逆转的趋势,特别是刚刚结束的“天猫双**”已经落下帷幕,最终的交易额定格在912亿元,其中无线交易为626亿,占比达到68.67%。可见,移动互联网的渗透已经到了惊人的地步,如果你处于目前这种大的商业环境之中,摆在你面前的不是你选或不选的问题,而是你如果选择才能走得更好、更远。

  众所周知,影楼的微营销真的非常难做,因为地域属性太强、消费频次太低、单品价格太高,仅这三点就足以判断影楼的微营销难度有多大。在一阵狂热之后,很多的O2O创业项目在潮水退去之后才发现,当资本市场无法注入新的血液,当投资方看不到希望,无法继续在免费、补贴、烧钱中找到存活的希望时,原本仅靠一个点子就套取风投的O2O项目,也注定无法维持下去。O2O项目有成功的,但是我们只需要仔细分析就不难发现,这些能活下来的O2O项目无非具备以下几个特点:一、市场够大;二、频次够高;三、刚需;四、你可以改变用户的生活习惯。

  什么样的摄影O2O才能算是成功的平台呢?
  
  O2O有一种说法,叫“交易闭环”,那么我们来分析一下这个问题,任何一位客户的最终交易行为,都会有N个事件组成,从客户关注我们开始,每一步应该怎么做,如何吸引客户,如何与客户产生交集,如何建立信任,如何激发兴趣,如何设计产品,如何实现交易等等,都需要精心的安排和设置。O2O要做的事情就是把这些事件串起来,最终实现流畅的交易过程。但是,这些事件每一段都是独立的、碎片化事件,事件与事件的顺利过渡和衔接便是我们要解决的问题,任何一个环节不能实现顺利过渡或衔接,都无法形成闭环。

  互联网就是一个工具,可以帮助我们提升管理和营销的效率。就好比我们种地,我们需要锄头、耙子一类的工具,互联网就是这些工具。如今互联网高度发达,我们的锄头和耙子升级成了旋耕机、收割机等更**的工具,让我们的效率更高、成本更低,就是这个道理。但是,如果我们把这些工具埋在地里,是长不出粮食的。

摄影O2O, 烧钱, 交易闭环
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