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回归摄影,找到客户的真实需求
2016-11-20发布
转载自:人像摄影

  “讨价还价”的消费时代已经过去,顾客不会只在乎你能给他多少件摆台、多少个放大框、多少本相册,他们真正在乎的是照片本身。回归摄影本质,忽略所谓的产品和顾客不在乎的东西。

  首先,由顾客确认喜爱的照片风格(三大系列、七大主题);其次,由顾客选择拍摄团队(根据摄影师个人风格),找到“同频”的人,满足高度的认同感”。

  作品 - 三大系列

  有趣儿:强调趣味性

 


  “你们拍的照片不太一样,感觉很自然很有爱”,这是我们听到最多的反馈。年轻顾客大多不能接受摆拍和影楼流水线,标新立异是他们最看重的。“趣味”要经过精心设计和组织,使照片看起来更有故事性和娱乐性。

  有范儿:强调时尚感
 

  横条纹、竖条纹、斜条纹,各种条纹元素从未退出过流行舞台,并在设计师的巧思下不断变化与创新。其次是波点,各种波点也是时尚界一直青睐的元素。随着旅拍的流行,服装混搭越来越受人喜爱,便装之间的混搭、便装与正装之间的混搭,让人眼前一亮。


  有料儿:强调创意性
 


  创意,就是不断接触新鲜事物,跨界寻求灵感刺激,多看电影、动漫、绘画、书刊等,收集流行元素,整理创意思路,更新自己的想法。将创意变成照片,最重要的是审美力。技术和工艺只是基础,掌握摄影技法很简单,如何利用才更重要。

  七大主题:根据90后的喜好,及我们对婚纱照的理解,划分了七大类别

  1.创意趣味类
 


 

  2.空镜头类
 

  空镜头又称“景物镜头”,常用以介绍环境背景、交代时间空间、抒发人物情绪、推进故事情节、表达影者态度,具有说明、暗示、象征、隐喻等功能,能够产生借物喻情、见景生情、情景交融、渲染意境、烘托气氛、引起联想等艺术效果。在一组婚纱照中,空镜头负责交代场景、烘托气氛,记录有意义的爱情信物,增强照片的丰富性。

  3.情绪类
 


  4.微表情细节类
 

  发现并放大被摄者最美的一面,离不开素材的积累和摄影师的审美。

  5.唯美女人类
 

  注意选取合适的拍摄角度,恰似那一低头的温柔。

  6.意境类
 




  7.肢体类
 

  好的摄影产品很简单:***,符合顾客自身气质,不要尝试去改变顾客,而是发掘每个人身上最美的一面,聚焦、放大、呈现独特之美;第二,传递幸福感,而不是矫情的摆姿。

  对待顾客应注意什么?

  1.化妆造型:不要做过多的改变性调整和太夸张的设计,扬长避短,让客人看到妆后的自己比平时更美,但又像自己。

  2.摄影:前期沟通很重要,要了解客人的气质、喜好,尊重他们的选择。每组照片都要呈现构图的变化,全景、全身、七分身、半身、特写,保证照片不会千篇一律。突显画面的层次感,利用前景、色块、光线等丰富画面的变化。

  3.后期:根据五官结构做液化,不要盲目修瘦拉长。

  经营理念分享

  借助影像的力量


  无论影楼还是工作室,经营核心都是影像。首先,我们的新店装修不会采用繁复的装饰,而是以画展的形式,专注影像作品的摆放,包括适合人眼观赏的距离、高度、照明灯的色温等,真正突出影像的魅力。

  其次,适当地运用马卡龙色系,突显浪漫格调,符合年轻化的风格定位。再次,利用大幅墙面解决顾客的痛点,把能承诺、敢承诺的条件全部写出来,放大展示在顾客面前,让客人感受到我们的诚意。

  梵森印象经营了七年,借此时机,我们收集了一些顾客资料,做成影展形式的陈列——“七年相伴”,通过个人写真、情侣婚纱、孕妇照、全家福,诠释一个女孩蜕变成女人的最美七年。另外,店内还会循环播放访谈微电影——“因为爱情”,由客人倾情讲述自己的爱情故事。这些创新之举,使顾客在订单过程中自动忽略掉产品,迅速知道自己的需求,从而使平均接单时间由1小时缩短至35分钟。

  另类的接单模式

  没有专设接单门市,没有价格套系,单品单价,顾客可根据自己的预算,自由选择产品组合,类似于超市的选购模式。

  独特的客户体验

  ①先拍摄,后付款。选片时,顾客对照片满意再付款,不满意则分文不取。

  ②每日中午客人用餐后,有一个特设环节:由摄影助理为客人表演近景魔术,并传授魔术技巧,让顾客在拍摄之余享受娱乐活动。
 

摄影
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