一、婚摄行业现状分析
 

　　1、婚摄市场规模整体稳步增长，二三线城市对婚摄重视度高

　　随着居民消费收入的不断提高以及消费升级，每年新人在婚纱摄影方面的支出意愿及金额呈现出逐年增长的趋势，根据2019婚摄行业报告显示，在适婚人群中，约有81.82%的新人会选择拍摄婚纱摄影，仅有18.18%的新人选择不拍，我国婚纱摄影市场潜力巨大。另一方面，伴随着95后新客群逐渐成消费主力军，除了推动行业规模逐年攀升外，他们更愿意通过线上渠道获取写真摄影信息。

　　据预测，到2023年我国结婚登记对数为794.49万对，受居民收入提高及消费升级因素，2023年行业规模将达到637.36亿元，婚纱摄影行业市场规模将保持1-2%的速度增长。

　　2、婚摄企业痛点诸多

　　婚纱摄影行业市场前景虽一片乐观，然而近年来，婚纱摄影行业在发展市场中却遇到一系列的难题：

　　1）市场竞争激烈，既要争夺本地客资份额，也要争取外地的客资市场；

　　2）获客成本太高，用户对广告产生疲劳性，客资无效率增加；

　　3）营销渠道不断增多，流量逐渐分散开，有效流量减少；

　　4）品宣不到位，影响力弱，有效客资少。

　　而针对以上痛点，婚摄企业需不断的探索出新的营销方式，微信作为其中一种有效引流获客的渠道，以“病毒式”的方式传播，覆盖面广，互动性强，即时沟通，且成本低廉。因而受到不少婚企的青睐。

　　二、婚摄朋友圈广告拓客--精准引流公众号

　　相信大家在刷朋友圈时，经常会在朋友圈中见到一些关于行业品牌广告，除了汽车、餐饮类，也经常会被婚纱摄影类的广告“种草”。这也是源于微信强大的生态体系。

　　1）覆盖海量中国移动互联网用户；

　　2）定向以人为单位，精准触达每一个目标用户；

　　3）基于平台生态，提高公众号关注，卡券发放及LBS等闭环解决方案；

　　4）平台提供完善、可视化的效果评估数据，助力广告主跟踪分析投放情况。

　　而广告主的目的也是为了引流用户，收集目标用户的精准信息，促成转化完成订单等。可以说采用了一条新的链路：投放广告、粉丝关注公众号、销售跟进、拿到微信/电话--确定意向或下单（注册）、标注用户信息--回传微信广告后台、设置精准用户画像、广告投放数据自动优化。

　　围绕上述新链路，首先就是引导用户关注我们的公众号，为了更好的引流用户到公众号，增加婚摄企业朋友圈广告展现机率，根据观察的几个朋友圈广告优质案例来看，我们总结出了几点如下：

　　1、预算分配：根据投放的广告位及广告数量，设置预算，确保每条婚摄广告日预算>500元；建议账户每天预算>3000元，供同时测试三个位置，或同一个位置能有多条测试广告；

　　2、投放时段：早8:00~晚24:00，预算足够可以考虑全时段投放；

　　3、外层文案+图片：婚摄类文案***好突出婚照卖点，如亮点、折扣、优势。另外，也可撰写创意文案，捕获用户心理；而在外层图片上，选用精美创意图，支持单图/三图/六图/九图等多种类型，而与单图对比，六图轮播的呈现效果是比较好的。

　　4、定向设置：采取通用定向（性别、年龄、地域）+精准定向的形式进行测试。可分类组合使用，女性+20-35岁+地域+商业兴趣；女性+20-35岁+地域+用户状态（单身、新婚）；这时婚纱摄影要注意选择以女性用户多的精准定向为主，避免组合太多，影响曝光和精准度，每个定向组合，一般设置2-3个精准定向。

　　建议婚摄朋友圈广告落地页可直接跳转公众号，加大用户引流机率。在公众号简介处，可直接写明各种福利，如限量代金券、报价、在线对话等方式，引导落地页粉丝关注公众号。

　　三、公众号转化粉丝运营策略如下：

　　引导粉丝关注公众号之后，如何更好的跟进用户，确定用户意向，转化用户，***终完成订单交易呢？以下的几个方面大家注意了！

　　1、公众号自动回复

　　关于公众号自动回复，为了更好的吸引用户，不再是过去一些老旧的欢迎语，无效信息居多，容易流失用户，而是直接表明企业想要体现的内容，如获取报价、领取代金券等，用户点击之后，会直接进入第三方数据收集平台。另外，用户也可以直接回复获取相应内容等，这样婚企可以更加明确用户的需求，从而“对症下药”。

　　2、公众号菜单栏分区

　　同时，根据大多数婚企运营的公众号来看，菜单栏分区较为清晰，基本由客样片、报价/优惠券、活动抽奖等组成，客样片是用户比较关注的内容，一般会被列出来，如图中的视觉大赏，回复关键字即可查看相关内容。报价/优惠券也是用户重点关注的一方面，婚企会通过自主报价系统，吸引用户填写个人信息，这些被收集的高质量线索会由专门的销售顾问进行沟通。

　　另外，也可设置活动抽奖类菜单栏，通过策划优惠活动，捕获用户心理，用户通过点击抽奖页面，填写个人相关信息参与活动，之后可由销售顾问进行联系、转化。通过以上方式获取有效客资，增加用户到店机率。

　　3、客服后续跟进（话术）

　　在用户关注公众号之后，除了通过代金券优惠、抽奖活动等方式引导用户开口，客服的后续跟进也是转化用户、完成订单的重要一步。

　　1）拍摄类型，主动了解：在公众号自动回复之后，客服可通过询问用户是想拍摄哪种类型如“婚纱照/写真/全家福”，或询问婚期时间，来引导用户开口，了解用户需求。

　　2）人工在线，非机器人：有些想要了解的用户可能会以为这是个机器人在回复，于是也就不会主动咨询，会造成资源浪费。这时我们可以表明自己是“真人在线”，可以帮助用户解决问题，争取引流更多有效客资。

　　3）展示婚企实力/优势：如今，市场竞争激烈，不少用户也是在“货比三家”，跟进客户时，我们可体现出企业的实力及优势，如27年婚纱照拍摄经验，全国69家连锁店等重要信息，增强用户对我们的信任，促成订单交易成功。

　　近些年，越来越多的品牌开始入驻微信，来抢占市场份额，众多婚企也是借助朋友圈广告为公众号引流增粉，有效获取一部分优质流量，在促成转化的同时企业品牌力也有所提升，而随着微信视频号等新功能的逐步扩展，微信在现在及未来的几年内必然是重要的营销战场之一。