常常我们都会说婚纱是个很幸福的行业。也的确在从事过程中收获很多美好与感动。但，当然与生存业绩挂钩的那一面会有压力和烦恼，尤其是后疫情时代的这三年，同仁们可以说是饱受折磨。咱们当中有很多人乘风破浪前行至今，也有一部分伙伴黯然退场，留下遗憾与不甘。

　　新人的婚礼计划被推迟被取消被打乱，如果说这在以前只是很小概率的偶然事件，在新冠肆虐的这几年却变成常态化现象。疫情爆发初始的持续低迷到抗疫颇有成效的报复式回暖消费再到小规模城市突发的颠簸浮沉不稳定状况——三年来，婚纱行业就像行驶在风浪中的船只，飘摇行驶着。

　　备婚流程变波折，新人心理上更加小心翼翼和焦虑紧张

　　佛系备婚，什么时候没有管控了就临时举办婚礼

　　经济不景气，顾客预算缩减消费实力下降

　　小规模的火爆，怎么把握节奏，有序运营

　　婚礼延期婚纱款式撞档或者缺款

　　店铺处于风险区而无法营业

　　营业空白期如何健康地过渡

　　心理承受力和心情调节

　　……

　　行业重新洗牌

　　这些都是我们不得不面对和思考的问题

　　尽管如此，机遇仍旧存在甚至更比从前，挑战也依然：

　　2021年**适婚人口总量有将近4.5亿人，2022年广义婚庆行业市场规模将超过24万亿元。婚礼推迟的新人远远多于直接取消的，这也是婚庆市场热度居高不下的原因。就连确诊人数居高不下的美国今年也预计将举办近250万场婚礼，比去年增长约30%，是近40年来的最高水平。（本数据来自艾媒咨询）

　　伊利诺伊大学市场营销学名誉教授、婚礼专家Cele Otnes说：“人们希望举办一场盛大的婚礼，但市场还没有准备好。人们不得不在新冠疫情期间放弃关键仪式，而这种被压抑的欲望回来后，会进行很强烈的消费。在新人准备大刀阔斧进行备婚时，在婚礼的间歇性大热潮时，我们的行业正在还在喘气。”

　　不管是工厂的倒闭还是物流的延迟又或者是国际品牌的难以进入等，这一切都比过去更难。成本在上升，利润却在下降，感觉到难以为继的不止是小部分人。

　　不打没有准备的战，这就意味着，在能喘息的时候，1、一定要做好完善的应对准备。你可以用比平时更多的时间建立合理的售后机制，在备款方面也要常规化，在旺季找衣服堪比天方夜谭。合同中一定要主动为新人提供免费延期的事项。

　　疫情让多数人开始思考生存和生活的意义，对于新人来说，由于参加婚礼的人数频频得到限制，婚礼的质感于她们而言更加重要。规模盛大与否，他们都希望拥有一场难忘的有意义的精致的婚礼。

　　到如今，95后已是婚庆市场的主力，以Z世代为主，占**婚庆市场主要消费人群的77.9%。虽然结婚人数连年下降，但婚庆市场规模却仍在扩大，单场婚礼的预算正在提高。新冠疫情期间消费心理普遍有所改变，消费者变得更加谨慎，提高了消费标准，只会为更好的产品和体验买单。有数据显示，获得乐趣是83.75%的Z世代在消费时考虑的因素，且在所有消费目的中位列**。Z世代已经成为重视体验多于拥有物品的一代人。而具备“特色化”、“高颜值”优势的婚庆产品，对于年轻群体来说，吸引力更是大大加倍。（本数据来自艾媒咨询）

　　而目的地婚礼、私人婚礼、家庭式婚礼、户外婚礼、小场地婚礼等形式的盛行意味着，2、在婚纱款式的挑选上要多元化而注重品质。

　　有史以来最疯狂的婚礼年，很多人会这么感慨道。清闲和忙碌齐飞的两种状态交织着，3、做好情绪管理很重要！不论是对于自身还是员工。所有人都很慌，“我们订婚三年了，但生活并没有停止。是时候结婚了。”新人们也在用自己的方式度过被改变的人生大事。也许，延迟并非坏事：可慢下来静心准备，可以有更多的选择等等，大家可以用这种心态舒缓自己。尽管预算、趋势和美学可能会发生变化……婚礼将永远进行。

　　相信这对婚礼行业的专业人士来说是一个艰难的时期，这是史无前例的，未来的不确定性正在引起焦虑并对小企业主造成沉重打击。但我们要相信随着时间的推移，这一切都会过去的。现在的首要任务是照顾好每一对新人，让他们知道咱们会以他们需要的任何方式在这里为他们服务，让他们的婚礼变得特别，无论世界上发生了什么。

　　我们采访了一些行业里的工作人员，很多人表示除了担忧他们也觉得将有更多机会。所以4、备用计划变得很必须，无论是在专业上还是在财务上。不间断地学习仍然是行业必须，面对新的形式要有新的运营手法，营销、网邀、销售等，希望在此期间，大家能和婚纱总动员一起学习一起成长。分享彼此的经验、吸取可避免的教训，只有我们凝聚起来，相信新冠疫情不会打倒我们任何一员。

　　而当疫情大流行真正过去之后，你我都可以有备无患地度过必将席卷而来的婚礼浪潮。好像每个人都处于风暴眼中，但是每个人都会变得更加强大。

　　由于很多事情变得没有绝对，所以5、在整个服务过程中灵活性是关键。作为婚礼专业人士，我们不得不适应、改变和转型的次数超出了想象，以保持前进的步伐。这真的迫使我们所有人后退一步去回顾，明白事情会发生变化，并学会顺其自然。所有这一切的主要教训是，并非所有的变化都是坏的。也许我们需要更紧密的同业合作，需要用更开放的心态接待客人，需要用更严谨的态度制定套餐和价格，需要用更弹性的制度管理员工等。

　　但是线上宣传格外重要，要知道居家时间的增多迫使人们花更多的时间在网络和社交媒体上。比起过去模版式的文案和宣传，这个时期我们需要的是更加有温度和真诚的内容输出。小红书已经成为和大众点评并驾齐驱的引流渠道，是一个非常值得好好经营的平台。如果大家还在彷徨的时候，不如把这个时间花在线上宣发上。如果固定新媒体运营会增加开销和负担，可以考虑兼职合作。保持创作吧，无论是图像还是文字！

　　疫情后的每一天都不能浪费，比较空闲的时候，6、记住分析数据和市场研究，当然其中包括每个城市的疫情动态。数据永远不会使您误入歧途。 要以各种可能的方式跟踪统计数据！看看哪些适合你当前的套餐，哪些需要改变并通过进行市场调查，深入了解疫情时代的客户心理。给自己时间，努力不会白费。

　　7、加强包容性营销——疫情加上数字环境的发展，市场价值和影响因素也发生了变化。不管是对内的团队还是对外的客户，舒适且真诚地处事方式绝不会错。要知道我们和新娘不是对立的，老板和员工也不是。大家要同仇敌忾的对象是疫情，我们的共同目标是让新娘穿上婚纱，美丽地嫁人。尽管疫情改变了很多，这个初衷没有变。始终想着这个目标，你会发现事情变得容易很多。

The wedding must go on

even during the pandemic

婚礼必须继续

即使在疫情大流行期间

　　很少有夫妇会直接取消他们的婚礼，虽然现在说冠状病毒将如何长期影响婚礼行业可能还为时过早，但美国创意婚礼策划网站The Knot的执行编辑劳伦凯表示“当大型聚会再次被允许时”，她预计婚礼将成为**个事件再次蓬勃发展。

　　她说：在 COVID-19大流行之后，重新定义活动和婚礼的‘正常’情况肯定需要一些时间。肯定会有一个增长期，一开始消费者对旅行犹豫不决或聚集在一大群人中，但冠状病毒对这么多人的影响是向他们展示了与亲近的人建立人际关系的价值。数据显示，只有4%的夫妇彻底取消了婚礼。

　　但视角的转变可能是永久性的，行业专家和准新娘都表示，疫情可能永远改变我们所知道的婚礼文化，越来越多的新人在工作日安排婚礼，新冠状病毒也可能赋予婚纱新的含义。

　　归根结底，一切都是为了嫁给你爱的人，所以至少你能做到这一点。试着专注于这一点，有个新娘表示你会回过头来说，我是历史的一部分 。

　　所以最后小编想说，请保持我们的行业特性，灵活且优雅地应对这一切。我们终将打败疫情，胜利之日，咱们再狂欢！

注：本文图片来源于ins