我国的传统零售行业纷纷触网，都表现出不错的成绩。据相关数据显示，2012年我国网购用户规模已经达到2.47亿人，同比增长21.7%。截止到去年12月底，我国网络零售市场交易额已经达到13205亿元，同比增长64.7%;2013年全国网络零售市场交易额将有望再创新高。数据显示，2012年中国网络零售市场交易规模已占到当年社会消费品零售总额的6.3%。而这个比例在2011年仅为4.4%。这也或许意味着电商改变零售业格局的开始。中国电子商务研究中心还预计，这一比例将保持扩大态势，到2013年达到7.4%。

　　2012年国内的B2C市场呈现两大特征，一是两极分化，二是传统零售行业的“触网”进程继续进行。面对部分优胜劣汰的趋势。有人提出C2B模式，所谓C2B即Customer to Business消费者对企业。阿里巴巴的参谋长曾鸣认为“B2C只是一个过渡性的商业模式，未来电子商务真正模式在于C2B。” 他认为，B2C标准模式是传统工业经济时代的运作模式，随着未来互联网的发展，消费者的声音越来越强，未来的价值链第一推动力来自于消费者，而不是厂家。也就是说，消费者才是未来市场导向的动力源，以客户导向为核心的互联网企业才有出路。

中国的婚庆行业：出身不重要，客户导向才重要

　　近两年我国的婚庆产业发展迅速，无论是产品还是服务都提升不少，市场活力依然不减，个性化、高端化需求不断增多。以近期较为热门的“微电影”为例，不论曾经是做婚纱摄影或是婚庆服务的商家纷纷看好此项目，打算投资接单。客户的新增需求常常被誉为最有潜力的方向，此情况在中国的婚庆行业中屡现不鲜。

　　笔者了解到，王女士近期刚刚完婚，曾在沪市拍摄了自己的爱情MV，结婚当天引来了众多宾客的好评，成为整场婚礼的最大亮点。“为了拍摄好爱情微电影，我们还特地回到大学校园，模拟了当年的种种情景。”

　　我国的婚庆市场线下热度也很高，竞争也异常激烈，为了避免同质化的威胁，行业内的商家纷纷对消费者的新需求表现出了极度敏感的状态，毕竟没人愿意被趋势打败。

客户的要求我们必争：从PC端到移动端

　　除了传统的线下市场外，同样热闹的线上预定与销售一样竞争激烈，变化迅速。特别是在移动端逐步崭露头角的今天，很多专业网站刚刚完善好PC端后不久，就急于加入移动端的竞争。360的CEO周鸿祎在采访中说，未来一两年中国的互联网产业有机会重新洗牌，而这个机会指的就是移动端。

　　据相关数据显示，我国的移动电商增长迅猛，截止到去年12月，移动市场交易规模已经达到965亿元，同比增135%，增长的趋势依然不减。预计在今年年底有望达到1300亿元，用户规模有望达到37250万人。随着科技的进步，人们生活的移动性和信息化需求的提升，同样离不开互联网平台支持的婚嫁行业，也逐步从PC端的竞争发展到移动端。随着3G时代的到来，我国婚嫁电商平台为了争夺产业链的“大蛋糕”，将视用户需求为王道，以满足用户以及商家的从众、安全、社交、消费为目的，完美实现移动化转型。

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