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　　“现代意义上的婚庆行业进入我国市场还不到20年的时间，进入我省也就10年左右的时间，总体趋势是南方发达城市要**北方。与其他传统行业相比，婚庆行业是朝阳产业，刚刚进入发展期，潜在的供需矛盾蕴藏着巨大的财富空间，婚庆行业将是下一个待开采的金矿。”黑龙江省相知相爱婚庆人才培训学校校长王玉莲对记者说。

婚庆行业现状——问题颇多 亟待解决

　　从目前婚庆行业情况来看，无论在产业规模还是服务水平上，还远远不能满足消费者的需求。据调查，消费者对婚庆公司满意度仅有10%左右。有的公司靠说几句台面话、有一台摄像机、掌握一点操作技术、三五个人便可成立一家婚庆公司。主持人也是在每个场合重复背诵网上就能下载的台词，服务品种单一，靠低价恶性竞争。

　　综合分析婚庆市场的症结所在之处，王玉莲认为有以下几点：一是从业人员素质不高，服务质量参差不齐。从婚庆产业发展现状来看，婚庆服务缺乏严格的衡量标准，从业人员文化素质普遍偏低，大部分服务人员无从业资格，当前婚庆行业存在许多不规范服务行为。

　　二是婚庆市场混乱，行业标准欠缺。作为新兴产业，婚庆行业还不是很成熟，存在缺少服务规范和服务标准的问题，致使婚庆市场较为混乱。婚庆行业没有一个完整统一的行业标准，行业无资质，造成大量婚庆服务不断损害消费者利益，各婚庆服务公司各自为政，出现了从业人员“漫天要价”的现象，同行间相互压价，恶性竞争，诚信问题突出。

　　三是缺乏品牌意识，形不成竞争力。打造婚庆服务品牌，提高服务质量，才能使婚庆经济做大做强。目前，婚庆行业品牌意识淡漠，缺乏知名婚庆公司，缺乏拔尖专业人才。

　　四是高端消费市场不成熟，缺乏为高收入新婚人群量身定做的产品和服务，产品服务不能根据个性需求实现差异化服务。

　　五是缺乏创新的理念，婚礼现场不能体现婚礼的创意，大多就是道具的堆积。

　　这些问题导致了婚庆行业服务纠纷不断，“红色投诉”居高不下，严重影响了行业的发展，继而还可能会引发社会矛盾。现在，我省婚庆市场违约现象比较严重，其中也是暗藏玄机。由于婚礼的协议大多没有明确标准，这就导致了有些婚庆公司在其中大做文章，以次充好、以假充真的现象并不罕见。至于不同档次的差别，婚礼当天忙碌的新人一般无暇顾及，也难以辨别，即使提出更换的要求，由于时间空间的原因，婚庆公司无法立即满足，新人为了不影响当天的婚礼气氛，也只能默认接受。而事后的纠纷协商往往不了了之。还有“套餐”引上钩，“定金不退”、质次价高、婚庆公司为了赚钱不守协议等一系列违法经营的问题，都极大地损害了消费者的权益，给消费者带来了经济和精神上的双重损失。

婚庆行业未来——前景广阔 商机无限

　　据统计，我国每年有大约1000万对新人登记结婚，婚庆消费每年大约将上涨100亿元。婚庆行业市场巨大、利润丰厚，发展前景不可估量。

　　我国婚庆产业作为新的朝阳产业发展趋势向好。为了规范婚庆公司的服务向专业化、正规化的方向发展，国家也出台一些规定和要求。

　　随着经济社会的发展，人们的消费水平得到了提高，消费观念也有了很大的改变，在满足了物质消费的基础上，已经朝精神需求方面发展。人们消费观念的逐渐改变和婚庆消费的不断升级，婚庆行业将形成巨大的市场需求，充满了巨大的潜在商机和广阔的发展空间，吸引着社会各界和相关企业的广泛关注。

　　婚庆消费市场的发展将会是摄影摄像器材、婚纱摄影、礼服定制、婚礼庆典服务、婚宴酒席、珠宝首饰、家电家具、床上用品、室内装修、烟酒业、喜品业、房地产、旅游业等40多个行业，由新婚消费辐射到的行业与婚庆公司相联手，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，这些行业将逐渐实现强强联手的行业结合。

　　王玉莲认为，婚庆行业上下游企业间应该增加交流和整合，丰富服务品种，从而为结婚新人提供方便、全面、周到、细致的婚礼服务。提高婚庆产品和服务质量，婚庆行业打破无序竞争，充分利用资源，跨行业联盟将是一个必然趋势。多种文化的融合将紧密结合，婚礼形式也将更多样、更时尚、更富有个性，时尚多样的婚礼形式将成为都市婚礼形式发展的主流。千篇一律、模式化、套路化的婚礼现象将逐步被多样化、个性化的婚礼形式替代。

婚庆行业发展——需要精尖人才领航

　　从事婚庆行业多年，王玉莲感慨也很多。“目前我省婚庆行业领域极其缺乏人才，尤其是缺少专业的、守信的、守德的婚礼策划师。”

　　那么，婚礼策划师是一个怎样的职业呢？

　　王玉莲说：“一台晚会办得成不成功，总导演最关键。同样，一场婚礼办得是否完美，婚礼策划师是关键。婚礼策划师就是婚礼总导演的角色，是统筹者、一个杂家，也是新人的把关人。婚礼策划师成为婚庆行业的焦点，婚礼的品质好与坏直接取决于策划师的专业性，在国外婚礼策划师的地位较高，特别受新人的尊重。做为一名婚礼策划师，对婚礼专业的方方面面都要了解，例如，婚礼音乐、灯光舞美、花艺设计、色彩搭配、新娘的礼服、婚俗等。”

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