近距离沟通 影楼后期服务一体化——浩然国际
2011-07-08 21:45:04
黑光网    



黑光网编辑采访浩然国际总经理张继国并合影

编辑:这次展会,咱们公司应该展出了新产品吧?能不能给大家简单介绍下咱们新产品?这样的产品在同类的产品中有什么特点和优势呢?

张总:这次展会我们的新产品有一个“意大利皮具系列”,已经推出有三年,在得到客户的认可方面做的不错。我们在这个基础上面又延伸了一些带有饰品的,包括像这种带有压纹的,这都是走大牌的形象。整个材质包括我们的设计灵感,我们都是由新加坡的设计师来帮我们做。

  还有一个是“尊尚系列”。这边的也都是我们独家原创的,我们的每款产品都有专利设计号,市场上是不可以有模仿的,相当于每款产品都有它的身份证的。我们产品的一个优势是交货时间快,产品材质是ABS的,每款产品从开模到下线生产流水线作业,订货量再大交货时间也很快。特别像一些外单,客户要集装箱几万册的,我们几天就可以完成。缓解了以往我们的手工模式,需要大量的人员来操作。

  还有像我们的“笔记本相册”这一款,也推出有两年了。外形是模仿常用的笔记本电脑来构思设计的,也是我们专利产品,也得到广大影楼的追捧。这是我们的两大系列,皮具系列和尊尚系列。

  在儿童方面,我们还有一个“吧拉拉系列”,也是我们的一个品牌,也是经过注册的,做的也不错,取代了一些其他品牌的儿童产品。

浩然国际展位现场

浩然新产品——儿童相册系列

  还有包括我们的套系,我们跟客户已经是在一种非常合理的理念,一个相册一个放大一个摆台再加一个包装,客户拿回去,比如说一个影楼拿回去后,套系方面不用动脑子了,比如:哎呀我要做活动,要做什么套系?这个我们已经设计好了。只需要把这套拿回去,报价方面比如说这一套两千八百八的,片子传给我们就全部搞定。因为我们整个做影楼后期服务呢,我们也是推出保姆式的服务,切身的、全方位帮您搞定。你只要有事说话就可以了,这一块儿最早得到浙江客户的认可。这是这次展会我们的一些新的理念。

编辑:咱们公司现在是行业内的代表企业,请问下您觉得今年咱们的客户会需求怎样的相册呢?咱们公司下一步打算针对这样的需求推出相应的产品吗?

张总:对于我们公司的发展来讲,你现在也看到我们在北京、合肥、苏州已经启动了,分公司已经在开,在未来我们计划每个省要有一家浩然国际的分公司,方便为全国各大影楼提供服务,为他们近距离的服务。包括交货啊、最新款产品沟通啊,可能会做的更好,整个的市场占有率可能做的也更高,这是我们做后期最终要打造第一品牌。现在逐渐有些客户对我们认可,一步一步的在像这个方向发展。包括像黑光网等媒体对我们的强有力的推动,给我们的宣传啊,也使我们公司一步步发展会走的更快。这是公司整体未来三年的一个规划。

  规划方面,只用嘴巴讲没用的,实质上要们做出来一个东西,怎么做?就像我刚才讲到的,原创,最终原创是我们的生命力。还包括我们的产品质量,交货时间。因为影楼最注重的就是你质量怎么样啊?交货时间能不能赶上啊?对吧。那你的服务到底行不行啊?那我们就设计了一个全国的客户投诉建议电话。每个分公司如果有客户投诉,我们要对他进行一个很严厉的惩罚。

编辑作为参展商,您觉得本次上海展会跟以前相比人气怎么样?给咱们公司带来了什么好处呢?能简单说说您的看法吗?

张总:本次展会的人气,你也看到还是比较旺,因为老客户也多,新客户有些慕名赶过来的。包括从各大媒体看到的。

编辑因为浩然国际这个品牌还是很响亮的。

张总:对,所以人气一点都不缺。那么我们最终,这次展会我们也许做一次客户定位。因为早期啊我们客户太多了,忙不过来。我们当然不是说小的客户不好,也是好,那我们稍微理一下这个通道。为了服务我们各大中大型影楼跟我们配合做的更好,所以做一下通道梳理,希望大家对我们公司一些策略啊,给予强大的一种支持,理解我们。并不是排除他们,不是的,我们会做一些划分。

编辑最后请问,您有什么想对我们黑光网友说的吗?简单说几句吧?

张总:黑光网给我们带来的好处就是品牌价值不断的在提升,让更多不认识的人认识我们,然后了解我们走近我们,我们也走近他们,因为我们最终和影楼其实是站在一条起跑线。影楼的客户就是我的客户。我做好之后,交给他产品他很放心,做他的销售做他的规划,后期就交给我们。我们的口号是保姆式贴身服务,相当于影楼老板是我的主人啊。主人,你想干嘛?我们就马上干,是这样的。

  最后,感谢黑光网对我们公司的支持,你们的平台确实做的越来越好,希望黑光网在我们行业也是做到第一品牌,我们第一对第一,强强联手。谢谢大家。
 


详细内容请点击:第二十届上海国际展新闻专题报道
近距离, 沟通, 影楼
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