低价婚纱照猫腻太多 业内人士教你识陷阱
2011-04-08 11:28:43
半岛网-城市信报
“一生仅有一次”是很多新人拍摄婚纱照的想法,为了这一次通常不在乎花多少钱,而这种心态却容易被一些影楼利用,间接地增加了一些隐性消费,给顾客留下了“甜蜜的陷阱”。很多拍过婚纱照的顾客不仅感叹婚纱照的猫腻太多了,几乎每一项隐性消费都要多掏几百甚至上千元,看似价位很低的婚纱照,杂七杂八加在一起后成了高价位消费。这其中有些钱是顾客心甘情愿花的,有些则是在取舍之后最终决定花高价购买,还有些则是因受骗而花的冤枉钱。
天下没有免费的午餐,看似折扣很低的婚纱照,其实暗藏着很多陷阱 。一位在影楼工作多年的资深人士总结了影楼6条陷阱,教你如何破解。
A 万元套系打两折,五对新人在游艇上扎堆
“原价1万多的套系婚纱照,打完折后只有2000多元,店员说这价钱时,我总感觉像是捡了个大便宜,可拍完后才发现,捡便宜没那么容易,活生生地被影楼给忽悠了。”拍过婚纱照的谢小姐谈起自己的拍摄婚纱照的经历时叹了一口气,她说原本想货比三家,多走走看看,比较一下,可最终发现几乎所有去过的婚纱店都采用了价格促销手段,最终她和老公在一套游艇套系面前迷失了方向,任凭影楼忽悠。
“结婚需要花钱的地方很多,和老公商量后她决定把婚纱照的价格控制在5000元以内,原本以为这个价钱的婚纱照不是太多,选择起来也比较简单。但走了几个婚纱店后发现婚纱照价格跳水太大了,5000元几乎能拍到婚纱店内最好的婚纱照了。”谢小姐说。
“几乎每个婚纱店都打出像‘蓝色梦想原价5999元现价3999元’,‘浪漫经典原价 6999元现价4999元,原价8999元现价5999元’等招牌。有的影楼直接打出所有套系半价折扣,当我们拿不准注意打算表示再逛逛看看时,店员就表示她能申请的最大优惠只有这些,但她可以再去向店长申请一下,看看能不能再给更优惠的价格。几分钟后店员回来时,会再多送不少东西,价格也降低了几百元。”
“店员一遍一遍催促我们定下套系来,每次我提出再去别家看看时,店员就说上楼问经理讨要最低折扣,从我第一次表示要离开到最后真正离开时,优惠活动一步步增加,最终3000元的价格能拍到原价8000元的套系了。”
“影楼推出的低价格让我和老公都没料到,特别是看到一个影楼推出限购30位的活动,原价一万多的套系婚纱照现价是2499元,拍摄景点包括游艇,一想到可以在游艇上拍照,我和老公都很满意,价格又这么低,很痛快地定下了。我们在心中设想了不少拍摄中的浪漫场景,但这种画面在拍摄当天全部破灭了,以拍摄游艇为例,现场一共5对拍摄的新人,游艇是停在甲板上的,根本不能出海,好像还有拍摄的时间限制,几对新人在拍摄时,由摄影师安排了几个动作,然后抓紧时间挨个拍,一对拍完了换下一对拍。当天风还有点大,摆动作时多拨弄了一下头发,耽误了点时间,摄影师就有些不愿意了,一直催着我们赶紧拍,原以为能在游艇上玩一把,可结果几组加起来在游艇上待的时间都不超过半个小时,高兴而来失望而归。”
谢小姐说,一万多的婚纱照只是个打着游艇拍摄的幌子,除了游艇外,其余所有的拍摄和别的价格低的套系都是一样的,但游艇拍摄时众多新人扎堆,让这个‘原价一万元’成了名副其实的幌子。“我当时还问店员,原价一万多的怎么还要这么多新人一起拍,不应该得到独享待遇吗?店员态度冷冷地说,‘一万多元套系,两千元我们就给拍,要是不几对人一起拍,影楼就赔死了。这一辈子一次的婚纱照,就在和几对新人的等待中度过了。”
B 礼服分区放,想挑好的得加钱
“年前,我在一个婚纱摄影馆选好了一款优惠价为3000多元的套系,付款之前工作人员说可以挑选的婚纱很多,衣服不分区,可真到挑选婚纱时却有些异议。挑选婚纱当天,我可以选择6套服装,来到放礼服的二楼,衣服种类非常多,婚纱、礼服、唐装、情侣装都有,我看好了一件婚纱,工作人员却说这款服装不在我挑选的范围之内,如果要穿需要加钱。”王小姐告诉记者,“可供挑选的衣服实在不好看,好看的衣服就得加钱,为了拍出好照片我还是决定多加了800元挑了件心仪的婚纱。”
记者在探访过程中,有商家爆料,有的婚纱摄影馆说好可以挑选6套服装,但服装是分区的,可供免费挑选的服装很少,顾客左挑右挑却找不到自己喜欢的款式。不同价位的套系对应的可挑选的衣服也不同,低价位的顾客在无奈之下只能进行二次消费,原本优惠的价格加上这些二次消费后比原价还高。探访中,记者来到一家婚纱摄影馆的二楼放置服装的地方,服装区分了多个区域,有拍内景穿的服装,也有拍外景穿的服装,还有豪华区服装。这三个区域的衣服中,豪华区的服装款式最好看,服装做工比其他服装细致,放在包装袋里,很干净。而内景区和外景区的服装,有的没有用包装袋包着,衣服比较皱,看起来有点脏,服装的款式大都雷同。每个区域的服装定价不同,定价最高的是豪华区的服装。
在另一家婚纱摄影馆里,店员表示服装可以挑选6套,但限定了挑选衣服的区域。服装分为主题区内景礼服、VIP区礼服和贵宾区礼服,这三个区域不同价位套系可供挑选的礼服数量不同,一般价位在七八千元以下的套系,只能挑选前两个区域的服装,如果在拍摄中看好了贵宾区的礼服,则需要另外收费,而且每套贵宾区礼服的价格不等。
C 几元的安瓶在影楼能卖120元
张小姐选好了一家婚纱摄影馆,化妆时需要使用安瓶,能起到定妆的作用,使妆容看起来更好看。“当时想如果能使自己变得更漂亮,当然要用了,一说要用,化妆师就说要另外交钱,一支120元。我当时就很纳闷,网上卖的安瓶都很便宜,为何影楼的价格会这么贵?”张小姐告诉记者,“化妆师说我对象也需要用安瓶,两个人一共用两支,最后多交了240元。”随后,记者上了淘宝网,发现网上销售的安瓶价格不等,每支的售价在1.48元到25元之间。最便宜的安瓶是1.48元/支,每支2.7ml。有一家叫“泡泡名状”的店铺,店主销售的安瓶8元/支(含运费),每支2ml,店主表示一般只在高档一些的影楼才能看到这款安瓶,而影楼的价格一般在160元/支到260元/支,如此计算,影楼销售的安瓶,每支价格增长了几十倍。
D 拍一对新人,成本只有几百元
安东起先是一个影楼的摄影助理,慢慢成为了摄影师,在影楼的这些年工作使他觉得自己的摄影技术并没有明显的提高,“成为摄影师后,我发现所谓的摄影技术在慢慢磨灭,影楼注重的是如何盈利,往往忽略了对技术的提高。”
“婚纱照的成本,其实说它高,也的确成本不小,但如果说它低,那么多找几对新人一起拍,同样五六千元的婚纱照甚至花不了1000元。这些年来,小的摄影工作室越来越多,竞争多了,价格自然也开始下降。就像以前几千元的写真照,现在几百元就能拍了。婚纱照主要就是服装和造型,单从拍摄角度来说,拍起来甚至比写真要简单许多。”
“很多人都说影楼里拍摄出来的照片千篇一律,动作背景都差不多,的确是这样,拍哪几个角度,穿什么服装,摄影师都提前‘背’好了,到时候只要根据程序走就行了。特别是到了拍婚纱照的旺季,一个摄影师一天甚至会拍五六对新人,到了一个景点,一个拍完了下一个接着拍,完全就是程序作业。”
“虽然小摄影工作室特别多,但他们还是没法和影楼竞争,旺季时影楼的生意太好了,有时候业务员都招呼不过来。工作室能存活主要是价格便宜,但他们也有很大的局限性,比如婚纱款式比较低档一些,没有知名度、服务质量低等。一般的新娘还是愿意在影楼几百件婚纱中挑选自己喜欢的,享受高端服务。”安东表示影楼猫腻主要存在于顾客对摄影的不了解,大多数人没怎么拍过照片,简单拍几张或修修图就能让顾客觉得很满意。“我们给新人拍照时基本上没有压力,从来不需要提前准备什么,脑子里背过几个动作再根据现场背景稍微改改就行了,婚纱照不同于主题写真,对光线动作场景等要求不高。大多数普通人都是基本上不怎么拍照片的,就是穿上婚纱干站着拍几张他们都会觉得很美。底片需要购买时,客人买得越多我们的提成也就越多。”
“当影楼建起来后,基本上就没有什么成本了,服装和摄影器材的磨损很少,可以忽略不计,多拍一个人多赚一个人的钱,只要能留住一个客人价格即使低点也没关系。其实给一对新人拍婚纱照,影楼的成本根本不到一千元甚至只有几百元。”
影楼6大“加价”陷阱
曾在影楼工作多年、如今自己开摄影工作室的陈先生表示,影楼设下的甜蜜陷阱很多,很容易让新人防不胜防,他总结了6条陷阱,并帮助新人一一破解。
陷阱一:游说顾客选择“高端礼服”
在影楼选择了价钱便宜的婚纱照,通常拍照时能选用的婚纱都是比较廉价的,婚纱没有什么品牌,很多新人根本不清楚一件婚纱到底值多少钱,全凭店员如何介绍推荐,几百元的婚纱他们张嘴就能编个故事、编个身份,婚纱立马就变成几千、上万元。这时业务员就会以“一辈子只拍一次,千万别后悔”等语言让顾客选择高端礼服,新娘说不动就找新郎说,很多人最后都会觉得不差这点钱而选择所谓的高端礼服。
破解:拍婚纱照尽量在淡季拍,旺季人多天气还炎热,反而拍不出好片子。淡季拍摄的人少,可以尽量讨价还价。婚纱放着也是放着,影楼为了留住客人通常会赠送高端礼服。如果是旺季,就使劲跟店员和店长“磨”,影楼通常会屈服。
陷阱二:想取回底片,需要单独购买
一般影楼搞活动时会底片全送,但拍摄旺季时很少搞这种活动,卖底片是影楼里较为赚钱的一种隐性消费。遇到很多不懂的顾客,店员会说拍摄多少张,入册多少张。拍摄时摄影师通常会多给新人摆一些造型,多拍不少照片。店员会告诉顾客拍照时摄影师觉得他们的感觉很好,多拍了很多,如果喜欢的话可以单张购买。多数顾客选照片时觉得张张都好,每张都想要。要想买走自己的这些照片,要付出一笔昂贵的价钱,甚至超过拍摄婚纱的价格。记者一位朋友选了40张底片,每张按照40元的价格收费,另外多花了1600元。
破解:提前问清楚底片是否全送,如果不是就询问单买的价格,交定金前谈好价格,可以压低购买的单张价格。交钱之前顾客是主动的,而交钱后主动方就变为影楼了。
陷阱三:协议含糊不清,有附加费
一些婚纱摄影店承诺赠送新娘妆、结婚当天免费提供婚纱、甚至当天免费提供婚礼摄影等,但真正提供服务时,却会告知赠送的新娘妆只是早晨的一个妆,如果全天要单独收费,甚至早班费,免费提供的婚纱要收取干洗费、改尺寸大小的费用。而婚礼摄影通常找理由拒绝或要收取交通费和照片处理费等。
破解:前期谈赠送的东西时,一定要问清楚,千万不要“到时再说”,等需要的时候再说,就很难得到应有的服务了。要把该得到什么服务都写在单据上,不要怕麻烦,现在怕麻烦,以后就更麻烦。
陷阱四:交了定金想退就难了
一些婚纱摄影店的传单大玩文字游戏,让消费者觉得“捡了便宜”,生怕这些机会溜走而赶紧交定金,而一些婚纱店会在收据上注明“概不退换或转单”。消费者发现拍摄的和想象中的不一样想退定金时通常会遭到拒绝,只能交完余款继续拍摄。
破解:没有认定就不要急着交定金,千万别觉得过了这个机会就没这个店了,婚纱影楼竞争很激烈,即使你拿着一个觉得很低的价目表,只要去别家询问,肯定还能得到一个更低的。活动月月有,一定要沉住气,多选择。
陷阱五:台湾定制婚纱实为杭州造
有一些新娘想拥有一个难忘的婚礼,婚纱想自己定做。但影楼通常会说好的婚纱是台湾的,款式漂亮新颖且从台湾进货,要价不菲。但这些婚纱绝大多数都是从杭州、苏州定做婚纱的地方定做的,价格往往比较便宜。
破解:懂婚纱的人可以自己联系定做,几千元的婚纱找对地方可以几百元买下,懂行的人租婚纱的钱可以买下一个婚纱来,还能留在家里,多实惠。
陷阱六:想要好相册要加钱
影楼通常打出半价甚至更低的价格,看起来好像是便宜了很多,但其实这里面隐蔽了很多,比如相册的大小和款式。想要精美的相册只有通过加价钱,有时左加右加甚至能超过一两千元。接待员还会努力劝说配个相册箱等物件,这样成本就更高了。
破解:不着急用册子的人可以不在影楼做,诸如水晶放大册等,在网上搜搜有很多做放大和相框的小店,价格相对影楼要便宜很多。