一款能将复杂、烦琐的客户管理与服务变得如此轻松、同时能帮助影楼进行经营分析的专业影泰管理软件、超强独特的屏幕滚动显示祝福话语功能,独家拥有!
《影泰门市管理系统》。它是软件 + 硬件,实现短信器、刷卡机、票据打印机一体化,相当于一组自动化客服 + 流程 + 收银办公系统。
强劲的数据分析功能
◎客户群体的分布分析 ◎客户群体的来源分析
◎广告宣传的效果分析
◎客户满意度的调查分析 ◎产品销售情况分析
◎自动区分大中小客户
◎客户累计消费总金额分析 ◎准客户预计消费时间统计
强劲的自动提醒服务功能
◎客户的生日、重要纪念日自动祝贺服务
◎客户的预约服务项目可以提前一天或当天进行自动提醒服务
强劲的客户查找功能
◎查找任何类型的客户只需一步到位,几秒钟即能准确找到
◎多种模糊、近似的查询方式方便、简单、好用
◎可以按客户的姓名、性别、称谓、年龄段、电话查询
◎可以按客户的地区、爱好、消费类别、累计消费金额查询
◎可以按推荐人、转介绍人、公司服务人员进行查询
◎可以进行各种条件组合查询,方便精准
强劲设计的独特功能
◎群发的每条短信都能自动的带上客户的姓名、称谓
◎公司现有客户的状态一目了然(对客户的服务进行到什么程度?还有什么服务正在进行?还有什么服务未完成?客户销费的总金额、客户销费的次数、客户销费的类别、客户最近消费的情况等)
◎推荐人的推荐次数、推荐金额清晰可见、推荐人的答谢记录清晰记载
◎转介绍客户的追踪服务
◎昨日工作、今日工作的完成情况检查、明日工作的预先安排
将复杂、烦琐的影楼客户管理与服务变得如此的轻松,能帮助影楼经营进行强劲分析的自动服务软件。
客户群体的分布和来源分析、影楼广告效果分析、影楼套系销售情况分析、准客户预计消费时间统计、客户累计消费金额分析等更多强劲功能尽在轻松的使用中。。。
影泰客户管理自动服务专业软件是根据影楼业务流程设计的,全面涵盖了影楼的客户管理、服务、流程控制、客户状态分析、大、中、小客户的自动区分、员工管理、门市流程事件自动提醒、服务短信自动发送等。
影泰客户管理自动服务专业软件 可以自动对客户进行多项不同的分类,更好的维护老客户,开发新客户。
对与免费拍摄的客户可以挖掘更多的新客户。
会员卡管理更是方便、 简捷。人性化的自定义输入、人机对话的设计理念,智能化的自动运行,简单方便的界面操作,使您使用变得非常轻松!
安全等级和权限设置等方面进行了详细的编写,尤其在保密性方面赢得了广大用户的良好口碑。在没有授权的情况下,只能按条件一个一个的打开客户。
客户的售前服务、售中服务、售后服务,满意度调查等功能一应俱全。
软件结合短信发送硬件,实现了对客户更为及时、周到、准确的自动提醒和服务。
独特的带上客户的姓名、称呼发送短信,使客户备感亲切温馨。对客户的联系、沟通、慰问等全部实行了点对点、点对面的自动化操作。
在对准客户可以按照预期的消费日期进行查询提醒。使准客户转变成消费客户。
不同消费金额的客户(大客户、中客户、小客户、准客户)可以自行设定消费金额,只要客户达到预设的消费金额就会自动向上升级。
对客户的售前服务、售中服务、售后服务能非常轻松检索查询,非常有针对性进行点对点的有效的服务。
在使用中,可以对不同的客户进行不同的备注说明并打印在客户的定单上,正真的实现了“人机对话功能”。
一、轻松便捷的收银管理系统,帮您的影楼详细记录每一笔出入的账目,为您的影楼减轻人力资源上的浪费,减少账目上的漏洞,避免错误的发生。收银管理包括[新进客户]、[订单客户]和[完成客户]
二、摄控管理系统:本系统详细的涵盖了顾客预约后的流程安排,便于影楼中层管理人员操控整体的流程走向及人员安排摄控管理系统包含。[查看] :查看客人的服务日程和服务人员的安排。[设置] :主管提前为员工设置每天的工作量。[修改] :客人对当前安排的修改。
三、数据中心:本系统从公司的角度去考虑,精心为管理者设计了更为人性化的增强功能,从而更深入的融合到婚纱影楼的整个经营之中。它包括员工信息,产品管理,财务审核,业绩统计。
四、影泰客服管理自动服务软件系统:能让您非常明白的维护好您的老客户的代价远远小于开发新客户的代价,而一个老客户就有可能为您带来大于十倍的利益,那么庞大的一个市场,您维护好了吗?如果没有,那就让 “影泰客服管理自动服务软件系统 ”来帮助您做好客户资源管理,有效提高影楼的客户推荐量与介绍量,让您以最小的人力,物力,财力来提升影楼的业绩。影泰客服管理自动服务软件系统包括[短信服务] :自动通知功能,手动群发功能[积分服务] :查阅已有积分客人的信息,对积分活动进行记载、增加、删除和实时兑换。
真金不怕炉火, 冒牌始终会识破, 认准“影泰”这标志, 消费选择不会错。
影泰——客服管理自动服务软件系统
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