客人要求回拍，应答及诊断处置：

　　客：“拍的不好看，我不满意，要重拍”，
　　门市：照片拍的不上相，跟自己的现场发挥有很大的关系，有的人变化大，有的人变化不太明确，总之，比拍照之前肯定是漂亮了，但这种程度任何时候都没有一个标准。比如说：你去医院看病，医生给你下结论吗？说。。。。。。任何事都没有***的，拍照是三方配合。。。。。。

　　客：笑的太过了，像什么样子。
　　门市：笑容灿烂是幸福美好的象征，是本身拥有的喜悦，你为什么不认可呢？有些人想做还做不出来呢！你应该觉得自豪才是，这说明你拍摄现场配合的很出色、自然、气氛好。现在几十对客人当中，才出现你这样一个明星般的人物呢！！你应该珍惜呀！而我们摄影师很有经验觉得你笑开好看才这样拍，如果笑得牵强或要比笑好看的话那肯定不会这样拍了。

　　客：“缺陷没有遮盖，还可以拍漂亮”。
　　门市：突出美丽，掩饰缺陷是我们神圣的责任，但每个人的条件不同，其它的效果也是不一样的。如果本身黑，那么消除抬头纹比较困难，因为粉底是浅色的，无法深入皱纹凹进的部位，所以形成反差对比。化妆只能对脸上的痔和伤疤有淡化效果，如果是大小眼，摄影师已经做了角度，透视调整，两只眼睛相差很多的话，也是无能为力的，因为摄影师是真实记录，而电脑画像，那么要正确区分和对待，请两位谅解，弯鼻梁、斜嘴只能个别几张照片，某些角度看上去不好，张张调整是不可能的，如果都能的话，不是叫照像，而是叫“手术”。目前，没有影楼敢保证，能完全校正这些缺点，有双下巴，要根据客人眼睛能否睁开而定，一般摄影师已拉高机位来应对，视其拍摄现场配合情况而论，如果客人即不能伸下巴又不能低头眼睛向上看，而且伸出头来很难。

　　看，那么再高明的摄影师也帮不了。

　　摄影师如何坦然面对顾客抱怨：
　　顾客对作品的不满或抱怨，意味着对摄影师技术的否认，艺术摄影会因为文化底蕴的不同而产生。
　　不同的影响：商业摄影会因顾客的期望和喜好不一致而产生不同的观点和看法，无论何种情况下摄影师应坦然面对。

　　记住：艺术没有***，只有共鸣！！
　　客人提出抱怨：
　　不够好看      皱纹这么多       笑的太多了
　　表情不自然    不想我           暴牙不好看
　　横版不够多    缺陷没有遮盖     太死板
    拍的太老了    背景太暗         放大不好看
   有双下巴      不够浪漫         侧面太多了
　　给我拍少了    化妆师失真       细节穿帮
　　礼服颜色变了全身没拍         都是坐的不好
　　眼神太刃      摄影师不负责任   动作太僵硬

　　眼睛没看镜头   先生拍的太黑  给我拍的这么胖，如何面对这种日常见之抱怨，碰到此类情况会感到失意，沮丧，愤怒、挫折及逆反心理。切不可与顾客强硬争辩、赤面冷对或当面讽刺，如果是其它部门之过，也不应该心灾乐祸，应当做自己签，站在客人的角度，反省自己是否有过失因素。用精神战胜法，证明自己宽大的胸怀，认为自己是大师。气度非凡。抱怨是很正常的，烦恼是免不了的，为薪水而干愿流泪。（把客人当着对牛谈琴，不懂艺术、没有共同语言的木乃伊，伤心时开怀大笑：自悲时换上新装

　　唯恐时勇往直前，不安时引亢高歌！利不从心时，回想过去的成功，自轻自贱时想想自己的目标。
　　坦然合理地处置抱怨：
　　让助理出面沟通，协助门市调节气氛，如果有过失，大胆致谦，以求客人心理平衡，客人无理要求淡然一笑，以示轻视，为树大师威言安排其它人回拍，以示反抗。