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金字塔效应管理,开发影楼团队的集体智慧
2012-11-02 11:27:54
    
  团队就像金字塔,每个层面都有属于团队的奠基石,每个层面都发挥不同的作用。通过相互紧密协作配合,形成无法抗拒的前进动力。担当各种组织层面的重任,共同完成业绩目标,使事业发展到顶峰。这就是每个团队铸成坚固堡垒的优势,也是每位团队成员在企业中发挥的优势。

  如何开发影楼团队的集体智慧,应该从不同层次来体现。首先,我们从最基层了解团队的作用。基层组织根据企业的大小也发挥不同的作用,影楼服务行业以班组团队,完成销售、卫生、物流、信访、服务、现金、盘点和交接等日常工作。虽然,他们的工作看是简单。但,他们是企业一线窗口,整个企业形象、业绩、信息往来、服务流程、售后反馈和资金回笼,都在他们一言一行,一进一出,一一体现。所以,班组需要企业文化奠定他们素质,培训提高他们生产服务技能,沟通了解各自内心的感受,传授拉近彼此差距,相互协作完成日常工作。智慧在每个班组成员,也在于团队的基层组织者。

  企业第二个层面是影楼部门团队。部门中需要相互配合,完成整个部门日常工作和月、季度指标。表面看他们分工不同各自完成自己职责,可他们的工作又相互连带。需要相互沟通,上下沟通,需要相互配合,需要互相帮助。特别是月底和月初,更能体现他们发挥团队的作用。而集体智慧产生团队,运用在整个团队日常工作中。

  第三个层面是影楼各部门领导之间的沟通和员工之间相互配合。每个企业都是一个整体,而各种部门又是整体的一员。部门领导执行上级交给的各项任务指标,而指标需要其他部门配合才能完成。各级领导发表各自的主张见解,进行集体智慧的统一,在通过管理流程,通过相互沟通,达到某些共识。这种连锁相互配合反映,体现集体智慧的团队精神,也形成企业管理制度的文化。这就是所说的军团作战。他发挥各部门的特长,以网络式的布局,完成整体目标任务。

  第四是精英团队的凝聚力。军团作战离不开好的领导做统帅,统帅通过民主集中的主张,制定整个军团作战的战略决策。团队凝聚力产生智慧的共鸣,为长远的共同目标奠定基础,也为下一步整个企业发展运作指明航向。在领导团队制定的各项决策,组织基层团队完成各项任务,充分显示集体智慧和凝聚力的重要性,也证明个人才智的发挥和共同协作配合产生巨大威力。

  最后,是塔尖的股东及董事会团队。他们将社会整个经济运作发展与自身发展目标相结合。利用开创各种创新项目的明智眼光,利用通过下属反映的创意思维,建立一个个新项目。他们投资和投入新项目的集体智慧,与他们股东大小没有关系,而是看到未来更伟大辉煌的目标。正因为有董事会的提议,股东们积极的参与配合,才绘制更加宏伟的蓝图。百年不倒的企业,就是有他们集体智慧存在,才在不同时期经受危机磨难考验,成为现在知名百年***企业。

  综合上述五个团队产生不同的作用和发挥集体智慧,更加肯定团队是企业发展的动力。也许小企业和个体还没有体验团队精神的作用。但做大做强,就应该有团队的凝聚力,并发挥每位团队成员的优势,开发团队的集体智慧,才能实现奋斗的事业和目标。百年***不是吹出来的,是一代代团队智慧和凝聚力结晶的成果,是通过一代代努力,才使他光辉耀眼,流芳百世。
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