业务员只有走进客户的内心世界，客户才不会强烈设防，不会顽强抗拒业务员所说的一切，才有可能打开一个缺口，攻入客户内部。那如何来走进客户的内心世界呢？在我的业务生涯中，我常用“五缘”法来拉近客户客户的心理距离。

　　1、血缘法

　　在陌生的地方很难遇到有血缘关系的人是事实。但这个方法，我们可以用发散思维来进一步扩大血缘圈。一句话，只要有共同的血缘，就可以在一起谈论这点共同的血，方法适当，对拉近与客户的心理距离肯定会有所帮助。

    　曾经我计划拜访一客户，由于之前没有这个客户的相关资料，所以没有办法作针对性的准备。很巧的，这个客户跟我同姓。从小我听父亲讲罗姓的起源，罗姓的宗派以及我们这一支的族谱字号，长大后我又经常在网上“百度”罗姓的相关知识。跟这个客户相见后，由于我们都姓罗，我就问他是罗姓哪一个宗派的，一问还同宗。这么一聊，客户也来了兴趣，聊起了族谱字号。两个人按字号排辈份，客户还比我小一辈，很客气地说“按辈份我应当叫你叔”。“叔叔”来拜访“侄子”，至少面子上要客气一点，心理距离无形中就拉近了不少。
 

    　2、姻缘法

    　姻缘跟血缘有很大的相似之处。***简单的用法，就是当地的姻亲关系。比如舅舅、姑父、姨父等，这些都是姻亲关系。

    　同样的道理，如要我们只找这些直接的姻亲关系，那这个姻缘圈就不够大。用点发散性的思维来扩充姻缘圈，可以扯得很大很远。比如姑父的姨父的舅舅的姑妈……能怎么绕就怎么绕，当然，在绕的过程中，还可以把血缘圈加进去，可以加在任何一个节点上。

   　我们业务员要广交人脉，其实自己的血缘圈、姻亲圈里就有很多的人脉。有一句古话叫“三代以外不是亲”，所以平时我们有很多的“亲”都不走动，不走动不代表我们不能用。所以，在自己家附近做业务的朋友，平时就跟家里的长辈聊聊自己家的那些七大姑八大姨，平时多积累，说不定哪一天就可以为自己所用。

    　3、地缘法

　　俗话说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”如果拜访的客户是老乡，是不是就有了更多的话题。谁不说俺家乡好，见到老乡，多聊聊咱家乡的好。特别是有点距离的老乡，更应多赞美对方家乡的好。

　　地缘法是以地为本的，但***终都要用到人上面来。人可以在地上移动，只要两个人移动到同一个地点，地缘法也可以用的。比如，两个人找不到共同的血缘、姻缘，老乡也攀不上。但曾经都在杭州（什么地方不重要）工作过比较长的时间，对杭州很有感情。那杭州这个地，就是你和客户的地缘，两个人就可以好好回忆一下杭州的美景、小吃……现代人换工作相对比较频繁，找到这个地缘的可能性大大提高了。

　　4、业缘法

　　业缘，就是从业经历、工作经历、事业经历等。一般来说，有共同工作经历的人，往往有很多共同的语言。人总是喜欢跟有共同语言的人在一起沟通、交流。

　　工作经历，你的工作经历是工作经历，你的经理的工作经历也是工作经历，你的老板的工作经历也是工作经历，你老爸、你哥的工作经历也是工作经历。平时经常跟这些人在一起，要对他们的工作经历有所了解，当他们讲自己工作经历，要用心听，用心记。说不定哪一天，你可以把他们的工作经历，当成故事，讲给感兴趣的客户听。

　　5、好缘法

　　物以类聚，人以群分。有共同爱好的人，就有更多的共同语言。所以，作为一个业务员，要有自己的爱好（当然，这个爱好还应当是充满正能量的爱好），*好能在自己的爱好领域有点优势。比例喜欢下围棋，水平不要求达到专业棋手水平，也不强求达到业余四段以上水平，但业余二段左右的水平*好能达到。

　　我曾经拜访一位客户，客户出于礼貌接待我，但在交谈过程中，不痛不痒。趁着客户去倒水的机会，我转身扫描了一下客户办公室，发现我背后的角落里放着一副象棋——摆好的象棋。凭这一点，我判断这个客户很喜欢象棋。

　　客户的好缘我找到了，但我自己除了认识象棋棋子、懂得基本规则外，根本就算不上会下象棋。我不会下象棋不要紧，但我哥下有象棋很不错。于是我从象棋入手，跟客户聊我哥下象棋可以让我车马炮；讲我哥在街头下残棋输了后把自己关在屋了研究这局棋三天，找到胜棋之法后，上街挑战摊主；叙述我哥跟棋友下一盘棋中饭都不吃；说有机会，我一定介绍我哥给你认识，让你们在棋盘上好好切磋切磋。到***，客户扶着我的肩出去请我吃饭。

　　要注意的是，好缘法中，用发散思维，借用其他人的爱好，一定要借用自己很熟悉的人，要借用其真实的事情。因为只有是真实的，讲起来才有血有肉，才会让对方所接受并产生共鸣。

　　用五缘法拉近客户的心理距离，*好是在拜访客户之前，用五缘法梳理一下看能用哪个方法，或将五缘法组合起来用，打组合拳。拜访之前没有任何客户资料时，可以用五缘法来试探客户，在试探中找到***合适的方法。