2007年，无疑是中国影楼咨询策划行业大浪淘沙的时代.越来越大的展台规模、越来越精美的宣传画册、越来越“传奇”的业绩“神话”。业界众多策划公司急于扩张、纷纷亮剑。原本潜在水下的自由策划人、几个人的“游击队”也纷纷扛起了自己的大旗。然而在繁荣背后，种种不能回避的弊端却凸显出来。当然在一个行业步入成熟的势必要有一个过程。然而对于同样处于转型期和迷茫期的影楼来讲，这些凸显的弊端如不能认识和规避,其对影楼的伤害却是致命的。笔者做为咨询业的一员，将其一一列举如下，以供后来者镜鉴。文中举例仅为说明道理，就事论事，望业界前辈老师及同仁谅解！

    第一罪：华而不实、距离产生美
    中国影楼的营销从真空阶段到目前的遍地做秀, 一路走过,只用了短短数年。所谓乱世出英雄，一两个稍微成功的案例、几场免费的营销演讲，就将自己推到了大师的宝座。接触企业后匆忙“洗脑”，让企业全盘接受自己的“理念”和“最佳方案”。受训者在心潮澎湃之后不禁要问，我到底要做什么？我该怎么做。中国人永远不缺乏想象，重要的是如何把想法变成行动；把行动变成生产力；把生产力直接转化为银子。经历了台湾大师的发功，一个套方案走遍天下的江湖策划人。影楼业的老总及从业人员已经不缺少“德育教育”。
    前段时间，在黑光影楼网论坛上见一影楼老总发帖，细述他的一段受训经历，“大师拿出一把筷子，叫我折，我没能折断。大师把筷子分给大家每人一根。大家折断了。大师说，团结才是力量。娘的，你以为我是SB啊。我又不是幼稚园的。”做为影楼咨询业的从业人士，看见此帖捧腹之余，心里很不是滋味。影楼行业已经走过了幼儿园的时代，同时也呼唤做为行业先锋的咨询策划业能够真正成熟起来。口号喊累了、秀场做乱了、眼泪流干了，我们还做什么？风行一时的麦肯锡式的纯咨询已然退出了咨询辅导的舞台，来去匆匆的无介入式辅导也无光不再，从更现实的意义上来讲，百十来人的影楼企业更需要的是拥抱式的近距离接触，更需要的是能够设身处地地针对企业现状解决实际问题，更需要的不是高高在上，袖手旁观的大师而是能够随时出谋划策真正溶入影楼解决具体现实问题必要时冲在一线的朋友。这就是为什么哪么多老总宁愿冒着危险和打游击的自由策划人联系，而不愿和一些不深入一线不经过实战磨练的公司合作的跟本原因。
   咨询策划师好比是老师和医生。为人师者，传道、授业、解惑也，无论是任何形式的合作都有责任引导及向更正确和成功的道路上发展。医者，父母心。合格的医生，一要准确诊断，二要对症给药。问影楼自己想做什么形式的秀场或培训的策划师，无异于是问病人要开什么药的医生。请各位同行记住我们是策划专家，我们不是卖药的。著名广告人叶茂中先生在其网站上写道：“我们拒绝平庸、我们拒绝驯化，没有好创意就去死吧。宁做旷野里奔啸的狼，不做马戏团里漂亮的老虎。我不已不满足于客户的满意，更要客户的成功。好方案得不到完善的执行，我们同样愤怒。因为我们渴望成为英雄。”影楼咨询业从业者能够有这等霸气和责任，才是真的成熟。
   第二罪：秀行天下，急功“进”利
   秀，做为一种临时促销的方式由婚纱走秀演变而来。它的产生刚好填补了影楼行业初期的营销空白。除了在店里等客上门以外的确没有一种方式能够像秀场那样获得经济利益来的更直接。恰当的秀场活动不仅能带良好的经济效益并且还会带来轰动的广告效应。然而，从另一个角度讲鱼龙混杂的策划从业人员，操作标准流程的极不规范，以及某些公司或个人的目光短浅急功近利和秀场的不当操作而引起的不良效果却是显而易见的。尽管如此，影楼仍趋之若附 ， 旺季一到，姑且秀之；对手一动，姑且秀之。而对于咨询公司而言，秀不失为一种短平快的促销手段。所以大多数咨询公司仍把秀做为主要的项目。并变换花样加以推广。而在全国上下一片秀声的背后，我们看到的是整个行业的浮燥。
  秀过后，谁为影楼收支情况负责？
  秀过后，谁为做烂的市场负责？
缺乏创新、缺乏渠道、缺乏通路的影楼营销，还有很长的一段路要走。
　  第三罪：头痛医头
    前几天看到某业内知名公司，郑重其事的提出培训、策划前进行影楼调查诊断的概念。虽然这好比是一个做医生的在经过了长达5、6年的只管买药后第一次明白了要先诊脉之后才能下药。我们在宣讲成功的方法、营销的学问时偏偏我们的客户缺少什么、需要什么、这一基本的问题却轻易地忘了。没有目标的折腾除了筋疲力尽并不能带来什么？而响亮的口号和挂在墙上的企业文化一样给影楼这些小型企业的老总带来被强暴后莫大的空虚。
  与“秀行天下”相对应的是“谈秀色变”。很多大师预测秀场的存在最多不过两年的时间。笔者却认为“秀”将于影楼同在。秀是临时促销的一种形式。它只是一种工具，本身并无对错之分。关键是如何用好它。对于促销手段而言永远没有新不新，只有适合不适合。将秀和其它的营销方法手段相结合，有规划，有步骤的配合广告投放、新闻公关等方式加以实施。所谓“整合行销”，才是影楼业未来“秀”之路。
  遗憾的是很多的同仁们并不能看清这一点。提前一个月二十天的单场秀场预约仍不断而来。无奈只有把目标市场调查、企业诊断、秀后策划补丁、远景规划建议等打包其中。
希望尽已所能，将影楼的利益最大化、损失最小化。可是面对某些影楼的盲目压价却只好报以苦笑。对于咨询公司来说，人员的时间安排是最大的成本。因此而承担的成本压力却常常令人力不从心。
    第四罪：缺乏整合、缺乏规划
    咨询策划公司和影楼一样缺乏对客户的深度挖掘。一方面的是影楼对于营销、对于管理的需求。另一方面却是顾问公司在找客户。一方面是顾客在找信得过有创意的影楼，另一方面是影楼一年几万、十几万的广告成本。一方面是顾问公司的好大喜功、虚张声势，另一方面是影楼极度的不信任。双方都在等待，却不停地错过。总以为下一个会更好，却在新一轮的磨合中损失惨重。
其实，一个企业在营销上的问题，往往不仅仅是由市场原因造成的，这可能关系到人员的状态，级织结构和机制等问题。营销策划公司介入以后，更重要的是理清头绪，建立系统，把握方向。要实事求是，要找到问题症结所在，先解决基本问题，然后才在这个基础上进行营销策划。何谓营销？营销就是改变我们找顾客的方式，而让顾客找上门。何谓整合？除了资源整合，传播整合，问题也要整合。
营销策划早已经过了单纯推崇创意和点子的时代，靠一个点子救活一个企业的时代不会再来临了，企业需要的是能系统解决公司从营销战略到整个管理系统的营销服务。
    第五罪：把简单的事变复杂
    把简单的事情搞复杂是整个咨询业的又一不良作风。越来越大场面的秀场，越来越多的投入，只有同行才看得懂的DM。“营销管家、独创XX营销模式、X计划、XX独创的XX品牌传播模式”等概念满天飞。动则十几页的策划方案。CMA、4P等概念遍步其中，不用这样吧，同是天下摄影人。你不会以为所有的影楼从业者都是大学水平吧？你不会以为所有的影楼老总都有必要重修MBA管理课程吧？真正聪明的人，擅长把复杂的事情简单化，只有愚昧的人才会把简单的概念复杂化。营销不是什么玄机，光靠几个随意创造的概念就能糊弄人的时代已经一去不复返了。现如今，咨询、培训需求最多的影楼，大多是规模不大或是处于家族式管理模式转型过程中。他们所需要的无非是用最简单的方式来解决最实际的问题。他们已经花费了很大的精力来练就火眼金睛，从而来辩别顾问公司的可信程度。就别再让他们需要通过耳朵和思想的打架才能够破译真理了。
    第六罪：好大喜功的大跃进时代
    人有多大胆，地有多大产。特殊的历史时期，说大话成了心照不宣的必修课。影楼和顾问公司一样在说谎与圆谎中痛并快乐着。
    人头攒动的现场照片，7位数的现金收益、顾问老师充满头衔的光鲜照片，这些构成了影楼顾问公司宣传的三要素。50万、60万、150万不断刷新着记录。打折不如全赠送、拍多少送多少、拍婚纱汽车开回家、百万豪礼大放送，花样翻新的促销手段不断挑战自己的能力和成本。费尽心机地去圆这个谎后不料消费者却不卖帐。必竟惊人的数字惊人的相似。而送礼的实在太多了。只能说是广告的泡沫淹没了人们的信任。像是台湾样照风行过后，顾客更期待看到店内的实拍照片。影楼和顾问公司痛定思痛后应明白：客户期待着我们的回归。
第七罪：从业人员素质参差不齐
    影楼咨询公司的从业人员组成一般有两部分。一类是学院派或是从其他行业策划转行而来。更多的是影楼的技术人员，放下眉笔、放下相机拿起话筒的大有人在。摄而优则管、管而优则讲，对于行业交流来讲本也无可厚非。可是由于很多公司本身缺乏培训。致使目前一个普遍存在的问题是，懂策划管理的人缺少实战经验。在影楼出身的讲师，实战经验很好却没有系统的理论。这也是导致全国影楼近几年处理低层次竟争的主要原因。
    另外，顾问老师的好高骛远、短视，也直接导致人员素质提高困难。笔者在给影楼做辅导时很多次老总神秘地跟我说：“你也可以自己做公司，他们都是这么搞的”我笑而不答。的确，他们都是这么搞的，三两个人，一个人也能揭竿而起。名片上印点头衔、起个公司名。完活了。影楼顾问个人英雄主义的时期已经过去。奉劝各位单打独斗的英雄们。经营自己也和经营品牌一样，无论人在哪里，打造自己的核心竟争力才是立于不败之地的关键。耗费精力、财力摸索出的经验不过是别人已经在成熟运作的模式而已。我们告诉影楼借力使力才不费力的同时自己是否能看清这一点呢？盲目扯大旗，最终带来经营上、精神上不谌承受之重。

    
     此七宗并非一人一家之罪，这是一个行业步入成熟所付出的代价。透过现象我们看到的是整个影楼业的浮燥。影楼和顾问公司都不能至身事外。没有某些影楼的重视近利，顾问公司不会有神话业绩。反之没有某些不成熟顾问公司的误导，也不会导致影楼的急功近利。值得庆幸的是一部分咨询公司和影楼都看到了这一点，并且明白练好内功，才是企业成功的关键。
     而对于现阶段已经走过营销真空时代的影楼来讲，无论是变换花样的秀和客服系统、二次消费等的建立，无非是在打补丁。而只有“整合营销”。系统化、循序渐进营销指导才是大秀过后，影楼发展的最好出路。
     说到这里，想起我一位经营影楼多年的老大哥曾说过：“别跟我说‘我该做什么？’我已经听得耳朵生茧。用最简单的方法直接告诉我‘具体怎么做？’”。
影楼如何整合营销，陆续连载中。预知后事如何，请听下回分解。

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