“柠檬视觉”人去楼空,不少人的照片未领走。
掏了3299元拍了一套浪漫结婚照,可还未来得及取,摄影店就莫名“蒸发”。眼看9月就要举办婚礼,郑州的朱女士心急如焚,欲哭无泪。
昨日(8日),记者实地探访发现,摄影店已人去楼空,但三四十位顾客拍摄的照片却被扔了一地。
【事件】 摄影店跑路 各种“甜蜜”扔了一地
据朱女士介绍,今年3月28日,她掏了三千多元钱在花园路国贸新领地3号楼1106室的“柠檬视觉”摄影店拍了套婚纱照。可交过钱、拍了照后,摄影店方面却以各种理由迟迟不让取照片。更让朱女士气愤的是,这几天,摄影店老板的电话突然无法接通,店门紧锁。
“我到国贸新领地的物业去问,得知好几个顾客来反映这事儿。9月我就要结婚了,可现在婚纱照还无着落!”朱女士说。
昨日,记者赶到国贸新领地,在3号楼大厅还能看到“柠檬视觉”的标牌。敲开1106室的门,里面一片狼藉。房东陈女士正带着孩子清理屋内成堆的相册及写真,“这家摄影店说走就走了,还有一些费用没结清”。
田丽、朱晓华等写着名字的写真集、宣传海报以及婚纱照被丢在了废纸堆中。整理后,大大小小的相册堆成了小山。
房东陈女士说,目前至少还有三四十人的相册未取,她随后把这些影集放到一楼门卫处,以供“柠檬视觉”的顾客领走。
【进展】 很多顾客尚不知情,照片还未取
在该摄影店杂乱的纸堆中,记者翻找到几位顾客的登记资料以及“柠檬视觉”与各团购网站签署的协议。根据资料上的电话,记者拨打了多名在该店拍摄写真和婚纱照的市民的电话。
“什么?蒸发了?我拍的个人写真还没去取呢!”市民张女士接到记者电话后惊讶地说,她准备赶紧去取。
朱女士与大众点评团购网营销策划人员李某电话联系,他说目前已将与该影楼合作的团购活动停掉。
通过工商部门查询,该店的注册时间为2012年7月31日,法人代表为赵某。赵某身份证号显示,他今年仅21岁,为濮阳清丰县人。拨打赵某所留的两部电话,一部停机,一部无法接通。
“如果对方涉嫌诈骗,将会承担法律责任。”文化路工商所陈所长表示。
【思考】 预付式消费门槛低,消费者维权难
检索本报线索,记者发现,近两年预付式消费导致消费者维权困难的事情屡有发生。
陈所长表示,工商部门只能尽力联系商家,对商家无具体处罚。如联系不上商家,只能建议消费者报警。
对此,河南财经政法大学一位制度经济学教授认为,预付式消费广受诟病,有效监管缺位、经营者准入门槛过低是主因。目前,对其约束仍只是停留在道德范畴,并没有法律的强制约束力。要改善行业监管松弛的局面,还是要加强行业监管,建立个人信用记录,一旦有“跑路”等劣迹,禁止其以后从事该行业。
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