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北京市摄影行业市场状况及对策建议
2012-07-21发布

人物简介:
  高鸣时,1951年生人,中共党员,摄影业高级技师。曾参与过行业档案书志撰写工作。

  北京市摄影行业业务旺季已经启动。北京市摄影行业协会作为协助政府规范摄影行业市场发展的专业机构,对近年来愈演愈烈的市场乱象十分担忧。 据2009年粗略统计,北京市摄影行业有注册企业网点2653家;其中婚纱摄影企业约350家;大多集中在城区各大商圈附近。另外,从事影像冲印以及为影楼提供后期加工制作服务的大型制作企业约有10多家。公办、民营等摄影职业技术学校10多家。大型摄影器材城5-6家。摄影企业中,以中国、大北等照相馆为代表的传统***、大型摄影服务企业虽然数量不多,但在人像摄影服务中占有重要地位,也是规范化服务、诚信服务的传统标杆企业。

  摄影行业婚照市场的服务质量历来是社会和市民关注的焦点。近年来,由于影楼前期拍照和后期制作业务实行了专业化分工,虽然市场总量收入因为分工流水重复,表现为继续增长(包括了后期加工),但实际传统大型影楼开店数量却呈现明显减少。

  以著名的西单至西四婚纱一条街为例。 2009年营业网点24家(不含接单店),2011年末因各种原因停业已减少7家,减少数近30%。影楼年拍照数量也在相对减少。如原西四附近经营婚纱、婚庆一条龙服务的“罗曼罗兰”,撤店后宁愿在怀柔投资拍照景点基地、搞房地产开发,也不愿再开店经营。

  问题是:一方面,各种市场因素导致摄影行业来店客人逐年减少;另一方面,劳务价格上涨使企业经营成本增加,利润逐年递减,市场的挤压造成服务价格相对下降。经营难度增大。再加上区县个别商会借机勒索收费,摄影行业老板们普遍抱怨称“只忙活挣不到钱,感觉只为社会解决了就业。”

摄影行业无序发展的主要原因:

  1.摄影服务竞争形成的产业化分工简化了形式上的资本构成;个别企业专业化分工后虽规模扩大,但设想形成量产的规模优势几乎不可能,却相对加大了资本投入和经营成本。数字摄影和互联网商务的飞速发展使个体经营实现了脱离门市实体,诞生了虚拟实体的个人工作室业态。近年新生代追求时尚、旅游休闲摄影等综合消费新需求不断增长,给大量违规工作室的生存提供了现实可能,拉动了这种无序自由业态快速发展。据工作室圈内估计,北京市内现有大小工作室500多家(有资料称2000家)以上,多数无照经营。最大工作室已发展到几十人甚至上百人,每到春、夏、秋摄影消费旺季,市、区县拍照景点几乎是工作室的天下。原来自恃清高的影楼乘分工之机把细分的市场力图做大,斥巨资建设的片场、基地,由于“吃不饱”,被迫向工作室开放,为的是多卖一张门票,减少一份损失。本来是想尽可能拥有完善的拍照手段,没想到给自己的竞争对手做了一杯不错的羹。

  2.摄影市场发生了结构性变化,经营主体显示多层次;企业的规模结构明显改变;拍照手段工场化,片场、景点、基地成为主流;经营业态呈现多样性。大量工作室诞生事出有因:摄影经营与数码技术、电子商务的紧密结合,给违规经营提供了业务和技术通道;行业人力资源输出体系和物资供应体系继续发展;想从业又不成熟的务工人员越来越多,入业门槛比之前更低。竞争加剧了影楼向着资本集中、要素集中方向发展。各种拍照基地、片场、庄园等满足消费的经营模式应运而生。摄影消费呈现旅游化、个性化和影视化等综合消费特点。

  3.生产力方面,影楼拍照服务与后期制作明确分工,在竞争的激励下不断进行着产业化集中,大型片场、基地已经尝试跨界经营。但这种集中;不断提高的资本有机构成;客观上为个体违规经营提供了资本和产品要素支撑;(创造了超越工作室经营条件)另一方面,大量训练有素的技术人员从影楼脱离出来,他们熟悉影楼全部流程,抓住影楼的软肋,打着个性化服务的招牌从事隐蔽式的经营。影楼发展得不到合格技术人员;集约化经营尚并未使消费者见到实惠,而工作室服务价格比影楼一点也不便宜,甚至更贵。如工作室以团购的名义拉顾客入店,影楼迫于竞争的压力,也被迫接受低价服务,然后开展二次消费。招致部分顾客不满。众所周知,影楼场地经营成本比工作室高多了。拒不完全统计,过去一个300平米以上的影楼每月边际成本30至40套婚纱照;现在边际成本却增加到70-80套。竞争并未促进质量提高和保障消费者权益;婚纱影楼成为繁华都市一道亮丽风景已经不存在了。昔日橱窗设计赛获优称号的企业,现在已好景不再,市场的混乱亟需进一步规范。

摄影行业无序发展的影响

  影楼经营虽然不比从前,但本市大型综合图片社、影楼后期制作加工场生意却逐年增加,平均每户旺季日输出相纸约1000平米以上。有机会参加工场后期产品发布会你会吃惊的发现,各类大、小无名鼠辈工作室、夫妻店几乎占来宾总数90%,商家盛情款待。原因是,工作室冲印、制做业务反映在后期工场环节。按理说,这些图片社、加工厂应该挣钱。但也未必。几乎所有的影像制作公司都抱怨有工作室长期不结帐,甚至年底都收不回。为竞争原因,行业没有谁能带头把他们拒之门外停止加工。这就给日后行业秩序稳定造成隐患:工作室多数没营业执照,网上只是虚拟名称,经营驻所又非常不固定,经常是欠了债,变更地址电话又换另一个加工厂。常此发展下去,后患无穷,给行业发展带来不稳定因素。

  管理上,政府对行业协会作用要求进一步提高;甚至于连社区网点布局都要过问,但北京市摄影行业协会对影响行业健康发展的无序乱象由于缺少制约机制而无能为力;金融危机后,政策呼唤企业提高增长质量,科学发展,有序经营。在这种形势下,政府的要求和企业对协会的期盼,都要求北京市摄影行业协会在节制行业无序乱象,配合政府监督管理市场、规范行业健康有序发展等方面有所作为。

对解决摄影市场乱象问题的建议:

  1.政府有关部门应继续按照【京商交字〔2005〕5号文】精神支持协会对摄影企业开展监督服务;督促摄影企业与协会建立业务联系通道,汇总管理所需必要统计数字,定期对摄影经营者技术资质实行复审,支持协会配合政府监督管理市场。保证行业健康发展。

  2.打击无照经营和清理非法互联网推广信息。建议政府有关部门应该设法取缔无照经营。按照北京市摄影业地方标准审理各类工作室,加强对工作室正确引导和服务力度,将新的工作室业态导入合法、可控、健康发展的轨道;清理各类无照摄影网店、互联网推广信息,整顿市场秩序,把行业的发展规范到标准进入、合法经营,依靠品牌发展的健康之路。宣传好的工作室作为规范样板。

  3.协调劳动有关部门,做实职业资格上岗标准。按照行业技术学习实践规律,除应持证上岗外,应补充规定摄影师无三年以上执业上岗经验(优质服务评价),只能做摄影助理,不能执机为顾客拍照。近年来,一些大影楼招聘摄影师困难,往往无奈地把社会培训的实习生推到正式岗位,造成质量问题和顾客不满。侵犯了消费者权益。这些事实证明,没有规范的市场。依靠自然竞争只能给消费者带来损失。 应鼓励摄影企业,通过积极参加商业、服务业技术大练兵活动,提高员工整体技术水平和持证上岗水平。宣传一批优质企业和职业技术学校,进一步提高职业教学实操水平,鼓励摄影企业根据用工要求,实行校企合作定向招培学员。

  4.推广***文化和大店名店的优质服务。事实上,很多顾客是接受了工作室网聊忽悠,不了解在竞争激励下,多数***、大店名店的个性化服务水平不亚于工作室,甚至更加时尚气派,价格也不比工作室贵。应该为***、传统大店、名店正名,北京市摄影行业协会准备加大宣传力度,分期、分批公示规范合格企业,展示***和大店名店的店堂文化、时尚文化和优质的个性服务;联合有关部门举办婚庆摄影行业大店名店时尚特色服务推介会,拉动内需,让消费者充分了解***、大店名店的时尚个性服务。引导消费者不简单听信低价诱惑,将人生重要的婚礼拍照交给正规门店放心消费。

  5.支持一些有实力企业前瞻性的开发项目。整顿摄影市场无序竞争的乱象,同时还支持、引导大型影楼的发展方向,发展综合消费,延伸性消费是摄影业可持续发展的出路。大型影楼经过近20年的发展,已经基本完成了资本积累,有着成熟市场经验,具有发展的潜力。其中一些项目代表行业未来。近年来一些影楼尝试跨界经营,也取得了一些发展经验。应该从政策、信贷等方面给予支持。促其发展,依靠***和大店名店的发展做大市场。以行业健康的发展满足消费者日益增长的需求。

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