如果你要问:“当下的结婚产业,面临***大的挑战是什么?”
大家都有共识:结婚消费市场进入了“精耕时代”,由原先的“人口红利”变成了“人口焦虑”。结婚人口红利正在消失,获客的成本越来越高,这就变成了一种焦虑,所以大家会觉得生意越来越难做。
值得欣慰的是:年轻人对于结婚多元化、时尚化、个性化、追求浪漫的服务需求,让结婚产业充满着活力与机遇。
01关键词:期望真我的体验
新人在结婚消费的每一个环节,都期望着真我的体验:真情的仪式感、属于我的定制化、有温度的服务。
伴随着90后95后成为结婚主力军,现在大部分的新人,都开始:从追求符号,到追求自我体验;从趋同消费,到个性化消费;从物质追求,到追求精神愉悦。
总结一下就是,他们拒绝刻意造作的程序化,只忠于表现自我、情感真实流露!
从前在意的是婚礼排场,但是现在新人们更加关注自己本身。婚纱要不要穿、婚礼要不要办,真正的关键,在于结婚的两个人。
此外,新人们更偏爱有质感的产品,青睐有温度的服务。
在“真我体验”中,还有一点也同样重要:宾客体验。宾客开始真正成为婚礼的一部分,从参加仪式的参与者中扮演更积极的角色。
这个时代新人们所追求的仪式感,已然由“跟风、讲排场、要面儿”变为“个性化、定制、分享美好”。这样的改变对于婚礼人来说,是机遇也是挑战。
02关键词:捕捉婚尚潮流
现在的95后00后,他们喜欢明星,喜欢时尚,他们一致觉得传统婚礼过于沉闷,追求有个性的婚礼,甚至是黑科技含量很高的婚礼。
通过众多城市的婚礼纪潮婚节数据,不难看出:个性化、定制化需求不断提升。
未来的结婚模式是时尚+个性化的,这就要求行业不断升级,提高每个环节的标准,优异到细节,还需要品牌倾听消费者的心声,不断自我升级。
我们不是在办婚礼,而是在打造独属于年轻人的结婚时尚。
03关键词:享受“玩”婚礼
不存在十全十美的婚礼,只有全心全意享受的婚礼。
不办婚礼?不!我们否决的是,流程化的“大众表演”;办婚礼?不!我们现在的年轻人,都是“玩”婚礼。
在很多人看来,婚礼要办得神圣隆重。但现在的年轻人,更在意怎么去享受婚礼当下的美好。
将来的婚礼一定是更强调来宾的体验感的,婚礼也将回归本真——仪式感。随着用户仪式感的增加,我们的机会也在增加!
04关键词:打破单一宴会空间
在服务与接待过程中发现,新人开始想寻找的场地打破单一宴会空间。
一方面是,新人会在不同的地方举办不同的活动,像是餐前酒会、池畔证婚、After Party等,同个地点就能完成婚宴所有细节,更能展现自我风格的办婚礼方式。
另一方面,有别于一般酒店、餐厅等婚宴空间,会有古迹、美式俱乐部、豪邸别墅,还有游乐场、剧院、校园操场、博物馆、咖啡厅等特殊场地,这些场地拥有私密性高、有独特记忆点的优势。
05关键词:仪式感流程创新
首先,婚礼地点选取要有记忆点;
其次,新人会找彼此共同都有记忆点的主题,来发挥至婚礼布置和流程里;
***后,在声、光、影的技术上及全息投影的应用上,增强代入感,格外注重来宾体验。
这样才能创造出独一无二的互动体验,且这样的流程感染力是十分强烈,所有参与宾客会进入到有如剧场般的婚礼场景。
尤其在婚礼堂板块,仪式感流程创新,可以有效弥补婚礼堂固装“一成不变”的弱点,以万变的仪式设计与装置配置融合不变的婚礼堂设计。
06关键词:感受目的地“幸福微婚礼”
幸福微婚礼,是一场小型,容易组织的,具有浓重仪式感的幸福婚礼礼物。
当前,年轻人的婚庆价值观与消费观逐渐从物质层面向精神层面转化,他们对婚礼的要求已经不满足于模式化的设计流程, 而更注重创意、精神内涵。
微婚礼打破传统意识上对目的地婚礼的理解:只针对年轻、新婚、有钱的局限性,微婚礼将目的地婚礼变成了一件适合所有年龄人群,是为心爱的人,在所有值得被记住的日子里送出的具有浓重仪式感的礼物。
07关键词:产业进入“精耕时代”
根据往年数据趋势,初步预估:2019全年结婚登记人数,在950万对左右。
现在的结婚登记人数根本不是所谓的“史上***低”把数据时间拉长到30年来看,只是回到了2006年时的水平。
结婚人口的增长红利消失是事实,但是,行业并未衰落,而是经历从“粗放走量”到“精细化服务”的转型。
面对这样的大环境,我们更应该审时度势。
建议大家,做好这三点:
1、管好自己的现金流:我们要提前做好一些过冬的准备,管好自己的钱是***点。再有就是,把现金流、利润分清楚,在预收款的结婚行业,千万别把现金流当成利润。
2、守正才能出奇:做好自己的主营业务,有1后面加零才会有意义,如果连1没有后面加再多的零没有意义。
3、练内功,做增量:多关注数据指标,比如坪效、利润等内生数据,而不是只关注今天营业额多少。利润率是考量内功的关键点。
08关键词:推进融合式发展
2017年2月,班长郑荣翔在《婚嫁同窗上海班会》上提到:“今年是婚嫁产业链开启资源整合的元年,是一个值得纪念的时间点。”
婚礼堂、旅拍、目的地婚礼、婚嫁产业园、婚嫁商业体等业态,如雨后春笋般涌现出来。
以目的地婚礼为例:目的地婚礼是结婚主题的旅游产品,他是旅游和婚礼行业相互融合的产品。想要做好目的地婚礼,必须既懂旅游,又要懂婚礼。
以婚礼堂为例:市场上做婚礼堂的团队主要有三种类型:餐饮、婚礼、地产商,融合才是***终的发展方向。婚礼堂不叫婚宴堂,就是因为婚礼的服务价值是婚礼堂的核心。
这里,特别要提到的是,故宫博物院在婚庆文创方面的探索。“宫囍龙凤呈祥”项目提取皇帝大婚礼仪中的吉祥、喜庆、美好的元素,通过展览、论坛、文创产品开发、手工互动体验、快闪店、文旅落地等多种形式呈现。
“婚嫁+酒店”“婚嫁+旅游”“婚嫁+餐饮”“婚嫁+地产”“婚嫁+文创”……2020年的结婚消费市场,融合发展仍然是大势所趋!
未来,“婚嫁+文旅”的产业融合的新方向:构建一个丰富业态、相互融合,协同作用的可持续经营生态,依托结婚产业优势,丰富文旅目的地产业链内容。
09关键词:回归婚礼堂服务价值
婚礼堂的竞争,一定会从粗犷的比固装投入,回归到比拼宴会服务上来。
“在红海中搏***的“绝招”:只有服务,也唯有服务!”在当下,运营好婚礼堂才是硬实力。可以预见的是:未来几年,会出现大批量经营不善的婚礼堂。
婚礼堂是一个具备很深的服务流程的商业模式,从自然环境、建筑内外空间、婚礼软装、声光电等,存在非常多的用户触点,每一个点都是一次和用户接触的服务体验。
做婚礼堂品牌,***重要的一件事是什么?找到属于自己婚礼堂的「啊哈时刻」,这是新人***次GET到你产品与众不同的价值时刻,是一种特殊的、愉悦的体验,这个过程会突然对之前任何的不确定,产生突然深入的认识。
10关键词:产业升级“数字化”
10.1 婚姻登记数字化
上海静安区婚姻登记中心,一直积极打造“数字婚姻”,推进“数字化、网络化、智能化”理念在登记工作中的运用,率先投入使用婚姻登记智能终端一体机。
此外,还有重庆渝北婚姻登记处上线的婚姻档案数字化平台,不仅打破了以往的纸质档案查询和部门间的信息壁垒,省去了群众奔波查档环节,实现了真正让数据跑路代替群众跑腿。
10.2 产业数字升级
结婚消费是典型的“蚂蚁市场”,大小商家百花齐放,消费者各取所需。
数字化时代,无温度、无趣味、无交互的品牌难以生存;拥有优质原创内容、互动性强的企业,获客效果会更好。
久而久之,那些同质化、拼价格的竞争手段,会逐渐淡化甚至消失。
面对未来更具增长潜力的市场规模,以及更加“真我体验”的消费需求,结婚企业要想在数字化时代下保持“存在感”,就要抓住到达消费者***短的那条路。