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婚礼纪创始人俞哲:开启万物互联下的“新结婚时代”
2020-07-23发布
转载自:百家号:中国新闻网


婚礼纪俞哲在大会现场发言。王刚摄

 

   “在万物互联的数字化时代下,婚礼纪希望在行业、消费者甚至全社会,用数字化和技术能力,构建起一个更好的结婚服务世界。”

 

  22日举行的2020金犀奖全球结婚产业潮流峰会上,婚礼纪创始人俞哲如是描绘着他的未来构想。

 

  在俞哲的商业哲学中,“满足结婚一切所需”是其企业的使命与职责所在。无论用户、商家,亦或整个行业,通过数字化技术与手段赋能,皆可得到焕然一新的体验与升级。譬如在他的憧憬与蓝图中,未来三年婚礼纪会通过标准化、体系化的数字赋能战略,帮助10万结婚品牌商家实现数字化转型,真正完成从意识到效果的全面升级。

 

  借力数字化东风,串联起一个“结婚新世界”——倘若俞哲与婚礼纪的“梦想”照进现实,或将为一个行业赋予鲜活的新生力。

 

  初心:让新人获得更好结婚体验

 

婚礼纪俞哲在大会现场进行演讲。 王刚摄

 

  “创办婚礼纪的初衷,是怎么帮助新人办好婚礼。”

 

  2013年,婚礼纪于浙江杭州成立。俞哲提到,每年中国有1000多万的新人结婚,平均下来有约1.5万亿的市场,且彼时行业内还未出现头部企业,也无太多行政壁垒。

 

  正是同一年,婚礼纪开始尝试构建商家面向用户的展示平台。

 

  俞哲提到,女性消费者对美的追求会更关注,对于办好婚礼也会有强烈的憧憬。如婚纱,包括婚礼会场的布置,都会有想象的画面,想象的画面在实际沟通过程中往往会比较困难。“如果能在前期就收集好资料,新人与商家交流起来或方便许多。”

 

  对此婚礼纪创新将商家、看攻略、挑婚品等一系列挑选购买环节全部打通,通过平台形成“一站式服务”。

 

  “当时,我们的想法是让商家在平台上展示用视频、照片等形式,比较好的呈现成功案例,使消费者在选择环节能够得到全面的信息。”俞哲说,“就像我们的广告中常提到的,结婚就上婚礼纪,来婚礼纪是可以把新人所需要的事情帮助到位的。”

 

  完善平台期间,俞哲对产品的用户体验格外关注。

 

  “用户体验对于我们来说就是生命线。目前婚礼纪超过40%的用户都是自然流量获取的,主要还是因为口碑建立起来了。”俞哲举例,有位男士在结婚时提了一个需求,问能否做一个类似于帮助用户制作开场视频的功能。经过商讨,企业认为这是有价值的,仅一个月后相关产品就诞生了。

 

  “所以在2013到2015这三年,婚礼纪用心打磨用户产品,让结婚新人能真正获得更好的使用体验,满足消费者需求,为用户创造价值,从而赢得了用户的口碑,这是婚礼纪得以生存和发展的基础。”俞哲说。

 

  帮助商家:数字化转型迎来新机

 

婚礼纪俞哲在现场进行演讲。王刚摄

 

  俞哲总结,从2016到2017年,婚礼纪在商业服务体系方面进行了全力投入。“因为我们要让全国各结婚类目的商家,都能在婚礼纪平台上享受到精准用户的价值,这让婚礼纪不仅能够服务新人,也能够成就商家。”

 

  成就商家,如何凭借平台一己之力完成?

 

  “创业初期,互联网在婚礼行业的渗透率非常低,我们跑去和商家介绍互联网,商家会认为没必要。但随着发展,婚礼纪逐步让商家们明白了互联网的价值。”俞哲说。

 

  在他看来,这也是一种“实践出真知”的生动体现。“介绍多了,总会有商家愿意去尝试,尝试之后,商家会发现真的有客户从网络渠道了解自己。一定阶段后,商家也会在同行、朋友间做一些交流。慢慢的越来越多商家愿意主动来注册我们平台,婚礼纪的口碑在行业里逐渐建立起来。”

 

  “与此同时,疫情期间,商家会更明显感受到互联网的价值。”俞哲说,疫情过后商家线上化的意愿比往年更为强烈。由于线下渠道的中断,商家如果要生存下去,必须依托互联网去做更好的营销推广。

 

  对此疫情期间婚礼纪免费给商家提供线上视频谈单产品,商家在线上就可向新人展示方案。

 

  “站在一个行业促进者的角度,我们应该帮助商家把服务做得更好。”俞哲说,“从婚礼纪第①天开始,就秉承着帮助结婚行业从业者专注品质,让消费者评判作品的好坏的理念。在婚礼纪平台,也已经开始构建消费体系,把商家技能标签化,这样对于消费者做选择也会更明确。”

 

  启发行业:洞察需求实现智慧升级

 

  截至2020年5月,婚礼纪平台注册用户累计超越7000万,入驻品牌和商家超过20万,覆盖全国 400多个城市和地区。

 

  “2018年开始至今,我们更加关注和思考婚礼纪能为结婚产业的发展带来更多的促进作用。围绕这个目标,我们不仅要做各种尝试和突破,也要把行动落实落地。”俞哲说。

 

  而金犀奖,就是行动之一。峰会,又是金犀奖的重要一环。

 

  婚礼纪于2018年开始举办WMTC“金犀奖”全球结婚产业潮流峰会,邀请全球结婚领域具有影响力的国际大咖、行业领袖、业界专家共同探讨结婚产业的智慧升级,洞察结婚行业数字发展趋势,分享结婚产业创新产品和成果。

 

  俞哲说,选择坚持举办金犀奖的原因,就是想要提供一个平台,让更多的行业参与者可以有交流的机会。

 

  “决定举办之前,我们也对商家做过调查,发现越是特殊时期,商家们会越需要获得同行的支持和认可。”俞哲说,“既然婚礼纪已是行业内的头部企业,就有责任去把舞台搭起来。金犀奖已经不仅仅是婚礼纪的金犀奖,更应该是整个结婚行业的金犀奖。”

 

  通过今年的金犀奖,俞哲希望启发行业更多思考数字化时代的结婚产业未来。如婚礼纪通过人工智能的应用,依托云计算并行计算能力,让一些相关业务实现“无人化”的智能生产,帮助商家降低人工成本、提高工作效率、提升产品服务品质。

 

  不仅如此,未来婚礼纪还会推动结婚产业标准化升级,在产业数字化、产品规范化、商家品牌化、服务标准化等方面,帮助整个结婚产业规范市场,帮助商家提升竞争力,创造良序***的行业市场环境,让用户消费者获得更好的服务。

 

  “不论时代如何变化,服务好商家、消费者、社会,是婚礼纪不懈追求创造的源动力。”俞哲说,“真正创造服务价值,婚礼纪才会走得更好,更远。”(张煜欢 胡丁于)

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