外展部顾名思义就是专业负责外部拓展业务的，我们可以把他们分为两层工作。

　　第①层工作为异业合作拓展，给母婴用品商超，婴儿洗澡，蛋糕店，早教中心，童装店，奶粉总代，尿不湿总代，起名馆，月子中心等合作业务，常态化的去做异业合作。

　　第二层工作就是在社区，商场，超市内布置外展接单，售卡。

　　总之，就是要给店内开拓出来一条客户渠道，我们在做新生儿，幼儿园，老客户之外的另外一条有效通道。

　　外展部人员的选拔：

　　外展部的功能大家了解后，就知道这个部门的人员选配，还是需要一定造诣的，不是一般人就可以去做的。

　　所以，我们在选人的时候，就要选择在儿童产业链上有一定人际关系的，或者交际能力较强的人去做。

　　成员要选择销售能力好的，能在外展接单进到店内肯定都不会弱，这也是一个让新人成为门市能手练兵的好地方，好方式。

　　外展部门的拓客渠道，也是业绩产生的部门，他们有活动方案，接单的独立性，简单的解释相当于一个企业的市场部功能。

　　我们在选择人员时就要综合这几点去评估。

　　外展部人员岗位职责：

　　整理当地儿童产业链条上的商家信息，并汇集整理

　　对于优质的异业客户负责人分类并制定公关政策

　　洽谈异业不能正常上下班，要能做到约谈客户随时出发

　　每次洽谈异业合作，都要书面制作招商文案，活动方案说明，活动经费预算等专业文档，并打印成册给予异业合作商家

　　约谈异业客户可以携带随手礼，礼品采购事先告知公司负责人

　　外出约谈客户时，需要穿着症状或者公司制式服装

　　每次洽谈成功后，都要签署正式的法律文本合同，以保障合作的有序进行。

　　为了保障异业活动的有序进行，要给异业方有正常的对接途径和专业对接人员

　　为了保障异业活动的有序进行，公司产品需要到异业宣导的，要做到及时有效的宣导

　　进行社区，商超活动时，要给物业或者商超管理机构事先做好租赁事宜

　　在异业活动中，需要播放音乐，VCR等公司宣传素材的，要前期准备好音响或者投影仪，液晶显示器等播放设备

　　在异业活动中，需要办理门禁，出入证的场所，要提前做好安排

　　外展部人员要对公司产品，材质，价格熟练掌握并运用

　　外展部人员要对公司每次外展活动内容要熟练掌握

　　外展部人员要每月5号集中学习培训，对幼儿园，异业商户合作等专业知识

　　对于承诺客户的产品，完善的体系，赠送的内容要及时准确的去执行或者完成，不要刻意拖延或者以次充好，给客户造成不良的影响