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　　去年10月有用户反映尼康D600存在严重进灰问题，包括DPReivew在内的媒体和博客都进行了报道，一系列测试也清晰地显示D600确实存在不正常的进灰现象，甚至有报告指出D600的问题实际是内部掉漆而非进灰。

　　近日，尼康正式在其官网发布了D600服务公告。不过公告中并未说明出现上述问题的原因和解决办法，只是建议用户按照常规方法清理相机，或将相机交给客服处理。

新闻稿

　　感谢您选择尼康相机。

　　一些用户指出使用尼康D600数码单反相机拍摄时，照片上会出现多个颗粒状影像。

　　当因数码相机的结构使得彻底清除这些尘埃非常困难时，我们必须注意到，只有在某些罕见的情形下，这些尘埃在影像中非常明显醒目。所以，尼康将对用户提供服务，以减少这种问题的发生。

解决方案

　　第一步，请按照用户手册（第301-305页）关于“清洁影像感应器”进行清洁，或用气吹手动清洁。如果这些措施无法完全清除尘埃颗粒，问题依然存在，请与您最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系。我们会收下您的相机，并对您的相机做彻底的检查和清洁。

更多的相关事宜，请咨询尼康客服支持中心：
尼康客服支持中心服务热线：4008-201-665
（周一至周日 9：00-18：00，除夕9：00-12：00）

　　我们希望您一如既往地选择尼康相机。

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