或许很多店长都在问这样一个问题：员工进步与否和店长有什么关系？和企业又有什么关系？如果这个员工确实不行，把他直接辞退不就可以了吗？

　　从表面上看，确实如此，但实际上并不是。员工个人的进步与否不仅仅和店长有着很重要的关系，而且和影楼也有很重要的关系。为什么这么说呢，我们不妨来做一个假设：

　　假如一个影楼有50个店员，每一个人都问自己：今天哪里可以做得更好，那么一年之后，这个影楼会发生什么事情呢，十年之后，***的影楼是不是就可能产生呢？而一个影楼，如果店长每天问自己：今天我自己哪里可以做得更好，员工也问自己：我今天是不是应该比昨天做得更好，长久以往，店长成了员工心目中的好领导，员工服管成了影楼的***人才，店长放心，影楼何愁不发展，因此，每天只要让员工实实进步一点点就好，慢慢累计起来，已经迈出一大步了。

　　由此可见，店长在考虑影楼长远发展时，更需要首先关注员工的进步和成长，因为只有员工进步了，才能为影楼创造更大的利润。因此，店长在管理员工，加强与员工情感建设的同时，还需要为员工制定切实可行的进步方案，督促和帮助员工不断提高自己，实现每天都在进步。

图来源：摄影师——伊威

　　那么店长具体该如何去做呢，有以下几点：

　　（1）明确员工进步方案制定的步骤

　　在为员工制定明确进步方案的时候，一定要了解其中的步骤。因为只有这样，才能真正成功。那么这个步骤是什么样的呢？

　　第一步：察

　　察是考察、调查。店长在为某个员工制定个人进步方案时，首先要了解这个员工的情况，清楚他哪方面较弱，员工个人希望提高哪方技能等，这些可以通过调查表者直接与员工谈话而获得。明察秋毫，这是店长为员工制定切实可行的进步方案的第一步。

　　第二步：培

　　在了解员工情况后，店长就要将员工的能力、意愿等结合影楼的业绩目标、工作时间安排等来制定合理有效的进步计划—培训。培训是让员工进步的关键环节，不仅要对员工的薄弱环节进行培训，更要从员工个人特点、能力以及影楼长远发展的角度考虑，让员工的优点***化，迅速达到培训目的。

　　第三步：练

　　培训多是理论知识的增长，但培训的目的是将所学的知识运用到工作中，提高工作效率。因此，在培训员工后，有必要为员工留下课后作业，对这些课后作业在下次培训的时候进行检查，做好培训内容掌握程度的评估。

　　第四步：考

　　一次培训开始的时候，要考上一次培训的内容，了解员工的掌握程度，并记录成绩，可以在影楼的竞赛榜公布出来，也可以成为新老员工的一个考核依据。

　　第五步：用

　　培训的*终目的是为了应用，员工培训的成效如何只有在实践中运用后才能得到验证。所有内容要注意在实战中使用，作为店长应该多与员工沟通，督促员工在工作中把所学的知识用起来。在运用的时候，可以由员工大胆发挥，而在事后对员工表现进行评价总结，这样有助于员工快速成长。

　　第六步：馈

　　经过上述五个过程，基本完成了员工进步案的实施，但是***一点，也必须要引起店长的注意。经过培训，员工是否取得了既定进步，哪些没有实现，哪些完成得很好，而且员工对培训有何意见等内容的反馈，都是店长在制定下一次案时非常宝贵的参考资料。因此一定不能遗漏反馈、分析和总结这一步。

　　员工的进步需以天为行动单位，以周为练习单位，以月为考核周期，完成每天进步一点点，每月进步一大步，每年上一层楼的目标。

　　（2）了解员工以及他的想法

　　在为员工制定个人进步方案的时候，除了要知道必要的制定的步骤之外，还应该了解员工的想法和近期的情况。只有这样，这个计划才会真正有用，才会真正符合员工的要求、符合影楼的需求。

　　制定员工个人进步案前，店长需弄清楚的问题：

　　·员工近期的目标是什么？

　　·员工的现状和目标还有多大差距？

　　·对员工现在进行的培训指导对实现目标有利吗？

　　·员工从现在的工作中能收获什么？

　　·这个案方需要付出多大的成本？

　　·预期的结果是否值得付出这样的成本？

　　·这样的成本是否付得起呢？

　　（3）主动提高员工的自我进步意识

　　店长要增强员工自我提高和寻求进步的意识，这样进步的速度会更快。以下是店长引导员工提高自我进步意识的一些问题，可以作为参考。

　　·我今天取得了哪些进步？

　　·我还存在哪些问题？

　　·我比别人***在哪里？

　　·我和这里***的人的差距在哪里？

　　·我怎样才能弥补我和别人的差距？

　　·上周工作计划执行情况如何？

　　·本月取得哪些进步，做出总结。

　　·下个月我*想改进的缺点是什么？怎么改进？