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样片闹笑话--影楼门市应给予正确解释
2010-03-27 11:16:37
    

  前不久,朱女士想拍一套写真集,就去了南大街的“铂宫卡地亚”影楼,服务员给她看了一套可爱芭比风格的相册。
  之后,朱女士又来到相隔200米的“蒙娜丽莎”影楼,翻开时尚芭比那一款相册样照后,朱女士傻眼了:相册里有几张照片,和在“铂宫卡地亚”看到的照片,不论从模特到服装,还是从动作到场景都非常雷同,而两家影楼均称是他们的原创。“我敢肯定是同样的照片。”朱女士认为,影楼在欺骗顾客。

  记者调查
  两家影楼都有“可爱芭比”
  昨日上午,记者以顾客身份先后走访了“铂宫卡地亚”和“蒙娜丽莎”两家影楼,看到了朱女士所说的可爱芭比风格样片,确实发现其模特、造型、背景都几乎一模一样。“铂宫卡地亚”工作人员称这是他们拍的。而“蒙娜丽莎”店一工作人员说这是他们的原创。昨日下午,“铂宫卡地亚”店一相关负责人承认,这些样片是他们从主题公司购买的,并非原创。“蒙娜丽莎”影楼企划部负责人马晓媛解释说,这些芭比风格的照片是他们店拍摄的,拍摄的好照片会拿到展会上去卖,主要卖给外地影楼。

  业内人士
  买样片就是为了充门面在婚纱影楼从业7年的钟先生说, 其实西安婚纱影楼绝大部分宣传和营业用的样片都不是自己创作的,买样片来充门面在这个行业由来已久。
  
  钟先生说,样片来源一般有三种:
  一种是从上海展会或淘宝网上买的,上海每年都有两次婚纱摄影展会,一些好的样片会在展会上出售。
  一种是购买外地其他影楼拍得比较好的样片。
  还有一种花高价请“样片级”的摄影师来店,专门拍摄模特作为样片。
  “但这些影楼的工作人员都会非常肯定地告诉顾客,这些样片都是他们自己拍的。目的就是让顾客当场下订单。”钟先生说。曾在婚纱影楼工作过3年的王小姐也证实了钟先生的说法。“一些影楼走廊里挂的样画,也是从别的地方买的。还有一些影楼部分样片虽然是自己创作的,但真正给顾客拍摄时,并不会动用顶级摄影师,而是根据顾客拍的套系的价位安排化妆师和摄影师。消费的钱少,化妆师和摄影师水平都会打折扣。”王小姐说。按照钟先生和王小姐所说,记者在淘宝网搜索“写真样片”,找到了1467个相关“宝贝”,每套样片的价格从5元到30元不等。一名店主说,这些样片卖得还不错,大部分都是卖给影楼作样片。

  在淘宝网上,记者还发现了这套一模一样的可爱芭比风格样册。
  西安另一家影楼的工作人员也介绍说,他们店比较擅长拍油画风格的照片,其他一些店就买他们的样片,拿去给顾客说是他们自己拍的。

  律师观点
  涉嫌虚假宣传和欺诈
  陕西永嘉信律师事务所律师张兴茂表示,按照《消费者权益保护法》有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。“影楼将买来或下载的样片以原创作品向消费者介绍或推销,这就涉嫌虚假宣传和欺诈”,张兴茂说,如果消费者听信了影楼的话,拍出的照片却达不到样片展示的效果,有权向影楼提出赔偿要求,并可请求工商等行政主管部门对其进行行政处罚。省消费者协会副秘书长张正佑也表示,不同影楼使用相同的照片做宣传,涉嫌欺骗和误导消费者,消费者可向工商或消协投诉。

  消费提醒
  到影楼拍照最好看客片钟先生建议,顾客去影楼拍照,不要被样片迷惑。因为样片大多都是由模特拍的,模特受过职业训练,肢体语言和表现力不是普通顾客能比的,所以拍出的效果也比较好。如果要了解一家影楼的真实水平最好看看他们的客片,或者找曾经拍过的朋友看看照片,这才是比较真实和有参考价值的。

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