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影楼门市八个**招数搞定傲娇客户
2016-09-19 11:06:03
    

  作为销售,你很努力地想勾搭某位准客户,但是人家太傲娇了,电话不接,邮件不回。你心里一定会想:我又不是卖大力丸的,成不成您老倒是给句话啊。我给大家推荐了下面这8个无耻的**招数。这样至少你能争取到对方的答复,知道该不该放弃。

  1、打手机,别打座机

  如果对方在工作邮件中附上了手机号,打过去,假装把这个号码当成了是工作手机号。道个歉,顺便问问对方对你上次的报价有什么想法。

  2、直呼其名

  如果打电话到对方办公室时是其他同事接的,省略准客户的姓,直呼其名就好:我找小明?说不定接电话的人以为你们熟,就帮你把电话转过去了。

  3、假装给对方“回”电话

  跟前台说你是在“回”对方的电话,被挡驾的几率就小得多。如果准客户居然还记得,坚持说没给你打过电话,那就让你的同事背锅,就说是他们传错话了。然后话锋一转:“我记得你上次需要的那个产品/服务……”

  4、等5分钟,把同一封电子邮件再发1次

  当然,要在第二封邮件里道歉,说自己邮箱出问题了,前一封信“被退回”了,问问对方收到没有。这招还有一个威力升级版,就是一次发6封一模一样的电子邮件。并在稍后道歉,说你们公司的邮件系统抽风了,记得“顺便”问问对方对你上次的报价考虑得怎么样了。
 

  5、找到对方的上级

  用这招的前提是你能获取对方上级的联系方式。你在电子邮件中要表达的是对其那位下属的“关切之情”:“我跟小明谈这个报价谈得好好的,突然他那边就没动静了。我有点担心,小明还好吗?”没准他顺手就把邮件替你转了。

  6、变更邮箱域名

  换成别的域名下的邮箱试试,看看是不是对方垃圾邮件过滤机制把你的工作邮箱给屏蔽了。

  7、定期邮件问候

  一年发3、4次还是可以的。目的在于联络,免得对方把你忘了。就算有人会嫌烦,但万一有人愿意回应呢。

  8、转换战场,微信或其他社交媒体上见

  如今人们花在社交媒体上的时间可能比邮箱还多。分享一篇对方可能感兴趣的帖子,如果准客户愿意跟你互动,那就可以顺势谈谈报价的事了。
 

 

影楼门市, 傲娇客户
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