提高回单率,影楼如何保证客户的持续消费?
2019-05-09 15:37:29
影楼管理之道
*近挺多摄影师朋友说很多订单都是一锤子买卖,怎么才能获得持续的订单呢?今天就给大家推荐介绍一种保证客户持续消费的会员方案,希望能给影楼带来帮助。
如何让你的订单翻倍?
对于很多摄影师来说,如何获得持续的订单,永远是*重要也是*困难的一个环节
如果能够多次利用同一个客户,提高客户的回单率,同样的客源,将会使你的订单翻倍。这个倍数,就是你的回单次数。
这点对于婚礼和儿童摄影师来说尤其重要。
婚礼虽然单价高,但一个客户拍完了,她基本上就不会找你拍了。除非二婚。当然,人家二婚也不会找你。如果能够顺利的连接后面的亲子,那会大大不同:你将变成这个客户的家庭摄影师。
这个连接的关键环节在于孕照。
婚礼拍摄完毕时可以给客户一些孕照的优惠
婚礼结束,意味着90%的客户在几年之内,会有一个孩子出生,这是一个值得你挖掘的商机。如果客户同时预定孕照,或者你告知客户:找你拍摄孕照会获得较大折扣。客户会喜欢这样的优惠,增加获得订单的机会。
在这点上,一些婚礼摄影师甚至告知客户:以后孕照免费赠送。这时,客户往往好感暴增,不仅预定之后的新生儿,甚至给亲朋好友介绍影楼。效果非常棒。同时可以制定一些盈利方案,把孕照的成本在后期产品销售时赚回来。