指尖传媒总经理王成近照

王成简介：
　　北京指尖传媒总经理，手机移动营销资深专家，中国传媒大学数字传媒研究院与移动媒体学术年会执委会会员，《影楼视觉》资深营销顾问，曾获2009年中国年度影楼营销十佳风云人物，获2009年手机应用创新大奖。

　　2004年创办指尖传媒，进入手机媒体应用行业，负责公司运营与技术，为客户提供短信 / 彩信 / 彩铃 / 手机报广告、手机网站建站、手机软件开发、移动商务软件开发、有线与无线网站开发等多层次手机移动营销方案，拥有4000多家国际国内客户。

　　2009年成功开发专为影楼量身打造的魔镜爱语·手机相册，这是摄影行业第一个专业的手机相册软件及手机移动营销应用软件。

　　在不久前落幕的第十七届中国上海国际婚纱摄影器材展览会上，一款名为魔镜爱语·手机相册的产品引起了行业老师和影楼老板的极大关注，一时间咨询者挤满了产品开发商——北京指尖传媒的展位。

　　其实早在2009年，一股手机相册热潮就已在国内升温。手机与相册的完美结合，加上多种强大的应用功能，让魔镜爱语·手机相册成为2009年中国影楼界最具吸引力的产品之一。经过在众多婚博会和各种展会上的不断亮相以及业内外权威媒体的广泛报道，诸多业内人士对手机相册已相当熟悉。但是要让手机相册真正为影楼带来实际利益，对于影楼老板而言，则需要更深入、全面地了解手机相册。

　　近日，黑光网获得了采访指尖传媒高层的机会，如约前往北京，对指尖传媒总经理王成进行了独家专访。

黑光：第一次听说手机相册的人不免会有这样的疑问：相册到底怎么放到手机里呢？
王总：准确地说，手机相册是一个安装在手机中的软件，包括六个功能模块，而在手机装载相册只是其中的一个功能，当然，这个也是手机相册的核心功能之一。我们拥有三项国家专利技术，实现了图像高清等比缩放、图像自动切换、手机软件快速生成等技术，真正做到将高清晰版的电子相册植入手机，并且能够实现多重播放效果。

黑光：据我所知，手机相册是国内首创，这样的新产品，影楼用起来会有风险吗？
王总：我们是国内首家，也是目前唯一一家开发手机相册并把它推向市场的公司。2005年，我就开始关注摄影行业及影楼的营销模式，总在思考怎么将手机与影楼结合起来，为影楼提供一种新的相册产品，开辟一种新的营销模式。这是中国的大趋势所决定的，信息产业部统计显示，截止2010年1月底，全国手机用户超过7.4亿，每1.8人就有1部手机。而国内以80后甚至90后为主体的结婚人群，几乎人手一部手机。影楼行业比任何其他行业都要更加迎合80后年轻人的需求，而如此受年轻人欢迎的手机，在影楼行业中的应用却是一片空白。因此，我认为，手机上的应用产品必将成为影楼未来经营的新蓝海。

黑光：您是怎么想到开发这款产品呢？
王总：2006年到2007年，我花了一年的时间组织团队调研婚纱摄影市场，不断参加各类影楼经营培训、摄影器材展会、婚博会。在切实掌握第一手调研资料的前提下，我们开始产品的规划。其实，最终成品的灵感还是源于一次偶然的朋友聚会。在饭店里，朋友带了一本婚纱相册给大家看。相册很大、很精美，照片也非常漂亮，但是非常沉重，也不方便翻阅。当时我就想到，也许可以开发一款手机软件，把新人的婚纱照放到手机上，这样既能解决婚纱相册不方便携带的缺陷，又能利用手机上的蓝牙和彩信功能更容易分享相册。如果我们再想办法让婚纱照动起来，加入效果，加入背景音乐，光影的结合将更能让婚纱照充满甜蜜。最初的想法就是这样产生的，其实说起来还真是很偶然的。

黑光：现在市场上早就出现了电子相册，影楼也都在用，手机相册跟它有什么区别呢？
王总：两者的区别很大。首先手机相册是在手机上播放，并且可以随身携带，通过蓝牙、彩信与他人分享，而电子相册是一个只能在电脑上播放的视频相册，它的分享只能通过笨重的电脑和有线网络进行。其次，手机相册是一套互动软件产品，除了相册功能以外，客人还可以通过软件自己制作并发送彩信请柬，可以在优惠券频道下载影楼的手机优惠券，可以在网站频道访问影楼手机网站，可以在工具频道了解婚礼知识，可以在游戏频道玩玩小游戏。整个手机相册就是一个功能完善的娱乐平台、资讯平台和互动平台，而电子相册只能提供照片播放的功能，不能提供请柬、网站、优惠券等服务，更不用说去互动了。这种区别还是很明显的。

黑光：现在结婚的大多数是80后年轻人，他们对手机相册感兴趣吗？
王总：他们很感兴趣。如今的80后大多是伴随着手机成长起来的，他们每天都在用手机进行交流、娱乐、工作，手机是他们日常生活中不可或缺的伙伴。他们大多喜欢新鲜事物，喜欢追求时尚，科技型产品对他们来说非常有吸引力。而手机相册借助手机作为载体，以一种全新的方式展示婚纱照，还可以随时发送给亲朋好友一起分享。并且借助手机，他们还可以自己制作婚礼请柬，充分的展示自己的创意和个性，让自己的婚礼与众不同。所以，我们的产品在很短时间内迅速获得了80后年轻人的青睐。

黑光：现在的年轻人，手机里也都存储了照片，这样似乎也能代替手机相册啊？
王总：在手机内存储的照片和手机相册是完全不同的。我们都知道，如今高清数码相机拍摄的照片，都是几兆大小，甚至几十兆。由于手机处理器比电脑差多了，如果只是单纯地将婚纱照存到手机里的话，用手机打开这么大的照片，速度会非常缓慢，并且很容易造成手机死机。而相比手机相册呢，它拥有三项国家专利技术，在不损失图像质量的前提下，尽可能压缩照片大小，使照片适应手机。并且手机相册不是单纯地静态照片，是经过效果处理的自动播放的动态相册。所以，无论从技术角度还是从美观角度，手机相册都不可替代的。

黑光：手机相册一直强调的手机移动营销是什么概念呢？它对影楼经营有什么好处？
王总：手机移动营销是区别于传统以报纸、电视、广播、互联网为传播媒介的营销方式。它以手机作为营销终端，利用手机随身携带，随时随地在线的特点，实现对目标客户的一对一精准营销。我想，对于影楼来说手机相册不仅仅是一个产品。在将手机相册装入客人手机中的时候，实际上就相当于把一个隐蔽的广告平台内置在客人的手机中，手机相册的每一个功能与每一步操作都能看到影楼标志，随时随地展示影楼形象。此外，我们有一个免费的后端平台供影楼发布电子优惠券，让客人随时随地下载使用。影楼还可以随时随地更新内置在相册中的手机网站，发布资讯与服务信息，随时与客人互动交流。这样的手机相册既是吸引客源的精美影集，又是影楼免费的广告平台，还是帮影楼传播口碑的好帮手，一举三得。过半年中，一些影楼通过一段时间的应用，都收到了很好的市场效果，有效的避免了盲目营销和营销资源的浪费，降低了营销成本。

黑光：您能给我们讲讲已经拥有手机相册的影楼现在用得怎么样了？
王总：当然可以。以北京地区为例，北京爱丽丝婚纱摄影是我们在北京较早的客户之一。在销售初始阶段，我们的产品仍在不断升级更新，我们的合作也在尝试不同模式。一开始影楼直接把手机相册作为单独的产品销售给客人，但是经过一段时间的销售，并没有收到预期的效果。于是我们想办法做了一次“进店有礼”的活动，让手机相册成为吸引客人进店的最好礼物，从而带来大量客人进店咨询。在操作过程中，客人进店后，影楼就为他们安装一款的以模特照片、店面照片、摄影师化妆师照片为主的宣传性质的手机相册。这样，不仅让客人感受到影楼的大方、时尚、前沿和专业，而且让客人装上了影楼的一个贴身的广告宣传册。在未来的销售过程中，影楼可以随时随地与这些客人互动沟通。这种销售模式是和手机相册的服务体系密不可分的。手机相册不按套数，而是按年费计算成本。我们提供制作相册并进行移动营销的管理平台，在购买系统的1-4年内，完全不限制手机相册的制作套数。这是影楼拥有的唯一一个能够无限制赠送的创意礼品。此外，我们在安徽省的一家客户，结合元旦，采用了另一种赠礼活动“开单有礼”，也在短时间内获得了显著的销售效果。第一周开单送出135套，第二周开单送出220套，第三周开单送出355套，平均单周送出236套，营业额同比增长40%以上。

黑光：这样一款对影楼来说功能完善的科技产品，它的研发过程困难大吗？
王总：是啊，研发过程充满艰辛。我们从一开始就立志做最好最出色的、能为影楼带来最大利益的手机应用软件，所以不论是研发部门还是市场销售部门都为此付出了很大的努力。从2007年初直到2009年下半年，整个研发工作才暂时告一段落。因为这款产品在国内是第一次出现，所以我们的研发团队必须从最基本的技术问题开始着手，员工们经常加班到很晚，但是大家为了一个共同目标都在咬牙坚持。这些70后、80后的年轻工程师们，在那段日子不知道吃了多少顿泡面，为的就是早一点把产品研发出来推向市场，有时候人生真的需要一点冲劲啊。（笑）

黑光：当时有想到过放弃吗？您和您的团队是怎么想到这么多和影楼紧密结合的功能？
王总：开始的时候，遇到了很多困难，真的很痛苦，但是基于我们广泛细致的市场调查以及对手机应用的热爱，大家对手机相册的前景都非常自信，我们确信手机相册将大有作为。就在2009年产品研发进入关键时期，国家开始正式发放3G牌照，要知道，这可是对手机应用发展具有里程碑意义的大事件，将促成国内手机应用的爆炸式增长，这无疑是对我们当时选择和坚持的肯定。并且由于国家正在大力发展3G网络，手机上网速度必将大幅提高。于是我们立刻着手将手机网站加入手机相册，使影楼可以通过手机网站发布最新资讯和作品，让客人可以随时随地访问手机网站获得最新服务信息，成功实现客人和影楼之间轻松的互动交流，这无疑提高了整个产品的含金量。

黑光：请您谈一谈手机应用和手机移动营销的发展前景吧。
王总：当今时代迅猛的信息化发展，不论对于手机应用还是手机移动营销，都是一个难得的机遇。从2009年3G牌照开始发放，经过国家在3G基础设施上持续一年的投资建设，国内手机应用已进入持续倍增的时期，手机移动营销将成为比肩传统营销方式的重要营销方式。现在诺基亚、微软、苹果、谷歌、百度、淘宝、中国移动、中国电信、中国联通等国内外知名企业，都开始争相开发手机应用软件，积极运用手机移动营销进行产品销售和品牌宣传。比如国内最大的零售平台--淘宝网推出手机购物平台，百度谷歌全力进军手机搜索领域，甚至国家基层党建工作也在应用手机信息系统。这也将是我们影楼行业未来得以高速发展的共同机遇。

结语：
　　通过与王总的交谈，我们对魔镜爱语·手机相册有了一个全面立体的认识，同时也对国内手机应用市场有了进一步的了解。在这个优胜劣汰的市场，影楼行业需要把握的第一经营原则就是与时俱进，谁能把握住与时代共同进步的脉搏，谁就能抓住市场的脉搏，就能赢得消费者，进而为企业赢得生存与成长。手机相册用自己出色的技术能力和紧跟时代步伐的创新精神让中国影楼行业的未来充满希望，我们有理由相信魔镜爱语·手机相册的热潮才刚刚开始，其必将产生更深远的影响，带来更深刻的变革。